Examen de The Potpourri Group Inc. | * ACHETEUR ATTENTION! * J'ai commandé un jouet pou...

4 il y a des années

* ACHETEUR ATTENTION! * J'ai commandé un jouet pou...

* ACHETEUR ATTENTION! * J'ai commandé un jouet pour mes enfants fin novembre. L'article était en stock. Après 2 semaines sans rien entendre, je me suis connecté en ligne. Il indique maintenant que l'article est en rupture de stock. Je n'ai eu aucun contact de Young Explorers me disant que le statut avait changé. J'ai envoyé un email via leur formulaire en ligne. Une réponse automatique est arrivée peu de temps après avoir annoncé qu'ils seraient en contact dans les 48 heures ... cela fait maintenant 1 semaine depuis cet e-mail. Le numéro de téléphone du service client NE va PAS aux jeunes explorateurs - ils sous-traitent à un centre d'appels, d'où l'attitude «je m'en fous». Et - comprenez ceci - les gestionnaires / superviseurs ne travaillent que le matin et seulement M-F!

On me dit maintenant que je devrais recevoir l'article d'ici février ... Je suppose que Noël devra attendre jusque-là!

PLUS JAMAIS!

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