Holyoke Gas & Electric Dept. ­ Telecommunications Division

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3 il y a des années

Panne de courant ce matin. Appelé le numéro pour l...

Panne de courant ce matin. Appelé le numéro pour le signaler. En attente pendant 20 min sans réponse. Rappelé ... même chose, jamais entendu parler d'une entreprise d'électricité qui est fermée en dehors des heures. Quelle blague.

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3 il y a des années

Je déteste vraiment cette entreprise. Vous pouvez ...

Je déteste vraiment cette entreprise. Vous pouvez être sur un plan de paiement avec eux et je jure qu'après un certain nombre de mois, vous serez arrêté au hasard et quand vous irez voir pourquoi ils n'ont plus le plan de paiement dans leurs dossiers. Je me sens aussi comme mon la facture est plus élevée que ce qu'elle devrait être. Je connais des gens qui vivent dans des maisons et leur facture n'est pas aussi élevée que la mienne.

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3 il y a des années

Le service client HG&E est sans égal parmi les ent...

Le service client HG&E est sans égal parmi les entreprises de services publics. J'ai juste eu une situation très compliquée avec les locataires qui payaient les mauvaises factures et Liz a pu aller au fond des choses et créditer toutes les bonnes charges aux bonnes personnes. Les techniciens sur le terrain sont tout aussi formidables lorsqu'il s'agit d'accéder aux bâtiments et de réparer l'équipement de chauffage. Allez HG&E!

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4 il y a des années

Si vous avez un enfant de moins de 12 ans, il ne p...

Si vous avez un enfant de moins de 12 ans, il ne peut pas couper votre électricité et si vous êtes handicapé, je lisais la facture. Ce n'est pas bien quand l'assistance en carburant a commis une erreur m'a approuvé et ensuite j'ai demandé pourquoi cela allait à la compagnie d'électricité parce que cela ne s'était jamais produit auparavant, puis ils ont nié et ont repris les 525 $ de la compagnie d'électricité, alors la compagnie d'électricité m'a envoyé un arrêt. avis donc j'ai payé plus de la moitié et 9 jours plus tard seulement un solde de 112 $ ils veulent m'envoyer un avis d'arrêt incroyable. Ce qui m'est arrivé devrait être contraire à la loi.

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