Shirley Deakins

Examen de Johnson City Medical Center Re...

Laboratoires ambulatoires dessinés pour un médecin...

Laboratoires ambulatoires dessinés pour un médecin consultant. De nombreux appels à First Assist Urgent Care Jonesborough, où des laboratoires ont été attirés pour obtenir les résultats des laboratoires. Lorsque j'ai appelé le patient First Assist pour tenter à nouveau d'obtenir des rapports, j'ai été informé; «Nous informons toujours les patients, les rapports de laboratoire ne nous reviennent pas, ils sont envoyés à Synergy Labs et ils envoient les rapports au cabinet du médecin». Cela n'a jamais été mentionné à First Assist. En appelant Synergy Labs, j'ai été informé qu'ils ne pouvaient pas fournir de rapports de laboratoire aux patients par téléphone. On m'a dit d'appeler le dossier médical MSHA au numéro 431-6523. En appelant ce numéro au service des dossiers médicaux de MSHA, ce message a été reçu, `` si vous recevez ce message avant 23 heures, ne laissez pas d'enregistrement car ce n'est pas un message vocal valide, rappelez. Si après 23 heures, appelez l'opérateur de l'hôpital et demandez au superviseur de la maison de téléphoner. '' J'ai suivi ce processus TROIS fois et pourtant, quelqu'un répond au numéro de téléphone des dossiers médicaux. Ainsi, un mois après avoir dessiné le travail de laboratoire, j'ai heurté un mur de briques, pour ainsi dire pour obtenir les rapports nécessaires, car je dois retourner au cabinet du médecin principal dans deux jours pour évaluer les rapports afin d'aider à poser un diagnostic. Problèmes rencontrés lors de la prise de sang à First Assist Urgent Care à Jonesborough; Je n'ai pas été informé que les rapports ne sont pas revenus dans cet établissement, le bureau du médecin a appelé à plusieurs reprises First Assist pour obtenir des rapports de laboratoire, le patient appelé First Assist, informé d'appeler Synergy Labs pour un rapport, Synergy Labs a informé le patient qu'il ne pouvait pas donner les résultats du patient sur le téléphone, patient informé d'appeler le service des dossiers médicaux de MSHA pour obtenir des rapports. Rencontré le message ci-dessus des dossiers médicaux comme indiqué ci-dessus fois trois. Résultat final, aucun rapport de tests de laboratoire établi il y a plus d'un mois.

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