Mike Koenig

Examen de Lyman

Je sais qu'ils fabriquent des produits de qualité ...

Je sais qu'ils fabriquent des produits de qualité et j'ai acheté une poignée et je n'ai pas pu la faire tenir correctement. Je les ai contactés par e-mail et leur ai expliqué que j'avais un problème et que j'avais été recontacté dans un délai d'un jour ou deux.Ils ont dit qu'ils étaient désolés d'avoir ce problème et qu'ils avaient un lot de ces poignées qui avaient des problèmes et qu'ils le remplaceraient . J'ai donc reçu mon remplaçant et cela a très bien fonctionné. Merci encore d'avoir résolu mon problème et continuerons à acheter leurs produits.

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