Clínica Nuestra Señora Perpetuo Socorro Lleida

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3 il y a des années

Un désastre dans la prise en charge du patient, pu...

Un désastre dans la prise en charge du patient, puisque la mention d'une aile à 18h00 et 20h00 a été signalée en moins d'une heure ... Ose wings 21: 00.creo est impoli x fait partie de l'hôpital.

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J
3 il y a des années

Nous sommes allés aux urgences à 16h30 aujourd'hui...

Nous sommes allés aux urgences à 16h30 aujourd'hui pour une blessure à la cheville de mon fils. À 18 heures, une infirmière l'a vu. À 18,52, nous attendons toujours. C'est désespéré. De plus, ils ne vous donnent aucune information.

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C
3 il y a des années

Bons professionnels et traitement exquis.

Bons professionnels et traitement exquis.
Très bonne expérience, dans notre cas concernant le maxillo-facial. Et en ce qui concerne le séjour, court mais bien entretenu.

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L
3 il y a des années

Je vois de nombreuses opinions très négatives. Dan...

Je vois de nombreuses opinions très négatives. Dans mon cas, les nombreuses fois que je suis allé au Perpétuel Secours ou aux consultations, j'ai été traité de manière impeccable et très professionnelle. Le service téléphonique est également efficace. Je suis globalement satisfait.

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J
3 il y a des années

Mon père avait un endroit terrible pour lui donner...

Mon père avait un endroit terrible pour lui donner un injectable et l'enfer qui ne faisait rien dont il ne voulait pas, nous avons dû y retourner un autre jour où nous avons dû entrer et pire encore ... là personne ne semblait très mauvaise nourriture , le bruit dans la chambre, le personnel méchant et insouciant Mon père est un homme de 90 ans qui a payé toute sa vie et ce traitement est malheureux.
Mieux vaut l'attention néfaste du public et les très mauvais professionnels.

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J
3 il y a des années

Bons professionnels mais le problème est de pouvoi...

Bons professionnels mais le problème est de pouvoir prendre du temps, l'attention téléphonique désastreuse, ils ne résolvent rien, traitement téléphonique lamentable à plus en plus qu'ils préfèrent que vous n'alliez pas chez le médecin avec tel pour ne pas sauter une heure gratuite . S'ils améliorent l'attention téléphonique et la convivialité du même, ils gagneraient plus de clients.

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O
3 il y a des années

J'étais aux urgences avec une grossesse de 12 sema...

J'étais aux urgences avec une grossesse de 12 semaines avec des saignements vaginaux, j'attendais plus d'une heure et demie le gynécologue, ils ne se sont pas occupés de moi. Et c'est le service d'urgence ????? Si je pouvais donner 0 point, je le donnerais. Très mauvais service. Ils ne voulaient pas donner le formulaire de réclamation, ils m'ont envoyé ici et là. En fin de compte, je l'étais. Mais le pire de tous les services d'urgence

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M
3 il y a des années

Le pire service téléphonique de centre d'appels au...

Le pire service téléphonique de centre d'appels au monde, les membres du tiers monde, est sérieux au sujet de certains bons et bons professionnels qui travaillent à Lleida. Je mets une étoile car elle ne me permet pas de zéro. Assistance téléphonique uniquement en espagnol et également désastreuse, voire impolie.

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R
3 il y a des années

Remercier publiquement le professionnalisme, la ge...

Remercier publiquement le professionnalisme, la gentillesse et l'attention reçus par le Dr Pablo Melgarejo et l'équipe qui a collaboré avec lui: anesthésiste, assistants, etc. Lorsque j'ai été traité en salle d'opération le 6 février 2019 à 19h30.
Rafael.

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3 il y a des années

Le service téléphonique est dommage, j'appelle d'u...

Le service téléphonique est dommage, j'appelle d'un numéro à un autre depuis plus de 50 minutes, ils raccrochent tous sans même décrocher le téléphone. Fatal ... d'être un soldat fatal

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3 il y a des années

En arrivant aux urgences, 2 infirmières à la porte...

En arrivant aux urgences, 2 infirmières à la porte fumeurs et la dame du service client m'ont envoyé le monserrat car ils ont beaucoup de patients. Je ne sais pas où ils l'avaient envoyé par personne dans la salle d'attente. J'essaye de ne plus y aller car la même chose m'est arrivée une seconde fois.

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J
3 il y a des années

Je m'appelle Javier Varela.

Je m'appelle Javier Varela.
Pendant des mois, on m'a diagnostiqué une pathologie oculaire à Oftalvist de Lleida.
Je tiens à remercier grandement toute l'équipe du centre pour son professionnalisme et la qualité de ses soins.
Au Dr Morales, pour le traitement reçu et le traitement conseillé. A tous les personnels, auxiliaires, personnels administratifs et matériels en général, pour leur professionnalisme. Au Dr Jesus Garcia qui a réalisé le traitement définitif avec des résultats plus que satisfaisants.
À Neus Bringue, de la délégation ASISA à Lleida pour sa gestion, sa gentillesse et son implication.

Merci beaucoup à tous.
Cordialement

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p
3 il y a des années

Service nul. Chaque fois que j'y suis allé, j'ai e...

Service nul. Chaque fois que j'y suis allé, j'ai essayé de sortir rapidement et de ne pas essayer de vous aider avec vos blessures. Ils sortent juste du pas
Retards jusqu'à 2 heures. Nous en avons assez de la privatisation et en plus, ils nous poussent ...

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J
4 il y a des années

Aujourd'hui eh passé 17h40 jusqu'à 20h00 appelé to...

Aujourd'hui eh passé 17h40 jusqu'à 20h00 appelé tout le temps à la radiologie et je n'ai pas toujours répondu à la musique mise je pense que ce n'est pas éthique et à moins d'un hôpital privé.

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N
4 il y a des années

Mon seul commentaire est excellent. Tant au servic...

Mon seul commentaire est excellent. Tant au service des urgences, qu'en hospitalisation et en chirurgie.
Traitement humain et très professionnel.
Excellent service de gynécologie.

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M
4 il y a des années

Si vous avez une urgence, N'allez PAS dans cet hôp...

Si vous avez une urgence, N'allez PAS dans cet hôpital. Je suis allé le 18 mars faire une chute, ils m'ont fait une plaque au poignet, le médecin a diagnostiqué une entorse et ils m'ont fouillé sans trop donner d'explications. Au bout de 8 jours, je suis allé voir mon traumatologue et j'ai fabriqué une nouvelle planche. Diagnostic: FRACTURE du poignet et 5 semaines enveloppées.
J'ai 1 semaine et je n'ai rien utilisé du tout pour un mauvais diagnostic.

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G
4 il y a des années

Il y a de très bons médecins, en cas d'urgence, il...

Il y a de très bons médecins, en cas d'urgence, ils assistent assez bien. Ce qui se passe, c'est que parfois il semble y avoir peu de personnel dans la salle d'urgence, et à mesure que de plus en plus de personnes viennent du compte, cela devient saturé. Alors oubliez l'attention téléphonique, si vous avez besoin d'un rendez-vous, ou demandez quelque chose, vous ne l'obtiendrez pas. Je pense que c'est dommage, car avec le bon service qu'ils offrent, ils devraient avoir plus de personnel, à la fois médical et administratif. Mais bien sûr, c'est privé, et «Monsieur puissant est Don Money».

Je modifie pour vous remercier de votre aimable réponse. Appeler dans les heures où le centre d'appels est moins saturé, cela semble viable, mais dites-moi si c'est viable, allez aux urgences quand il est moins saturé. Pour vous rendre aux urgences, vous ne pouvez malheureusement pas choisir l'heure.

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S
4 il y a des années

Une honte pour le quart d'urgence de ce matin. Ils...

Une honte pour le quart d'urgence de ce matin. Ils nous ont laissé 4 heures d'attente avec mon père avec trois côtes cassées, l'omoplate craquelée, avec de la fièvre et une infection dans deux blessures qui dans l'Arnau ne l'ont pas bien guéri (garçon, par plaisir nous n'étions pas là). Ils ont passé du temps à parler de sexe entre médecins et assistants, à regarder le mobile et à rire. Porfin dans le quart de l'après-midi, nous avons été assistés et sans plainte. De toute évidence, nous avons déposé une réclamation. Incompétent.

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4 il y a des années

Le service client est plus que mauvais, ils n'ont ...

Le service client est plus que mauvais, ils n'ont pas de gestion décente et leur personnel est incroyablement incompétent. Très mécontent de toute mon expérience. Il semble qu'ils vous font une faveur et tout le reste lorsque vous payez beaucoup d'argent pour le service, ce qui n'est même pas à moitié décent.

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L
4 il y a des années

Les soins sont désastreux et méchants pour les pat...

Les soins sont désastreux et méchants pour les patients, qui ne se présentent pas à l'urgence. Les infirmières ne sont pas présentes et passent du temps à regarder leurs téléphones et à rire entre elles. Ils vous laissent dans une boîte pendant des heures et ils ne vous offrent même pas une couverture misérable pour que vous n'ayez pas froid

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4 il y a des années

Mauvais service du personnel, en particulier dans ...

Mauvais service du personnel, en particulier dans la programmation téléphonique. Ils ne s'occupent pas de vous s'ils n'ont pas d'agenda à programmer, il faut chercher la vie ailleurs. Heures d'attente pour les demandes de renseignements .....

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