Lauren Dutch

Examen de Beverly Hills Audi/Porsche & S...

C'est le meilleur concessionnaire Audi avec lequel...

C'est le meilleur concessionnaire Audi avec lequel j'ai jamais traité. Lors d'une recherche approfondie de 2 mois pour un Q5 spécifique, j'ai finalement rencontré et j'ai pu travailler avec Joe Scheible par téléphone pour trouver la voiture que je cherchais. Je vis à Livermore en Californie, à plus de 300 miles de Santa Monica. Grâce à quelques appels téléphoniques, Joe a pu me trouver tout ce que je cherchais dans ma voiture et qui correspondait également à ma fourchette de prix. Lui et le reste du personnel de Santa Monica Audi ont été assez aimables pour répondre aux questions, comparer les véhicules, expliquer les similitudes et les différences, et également aller droit au but sans BS. L'inventaire était si grand, donc ce qui ressemble à une petite concession ne l'est pas, et cela a rendu la recherche de ma voiture beaucoup plus simple.

Nous avons ensuite opté pour un véhicule que nous avons adoré avec un prix offert qui était tellement génial que nous avons conduit 6 heures à Santa Monica pour récupérer la voiture. Quand nous sommes arrivés, la voiture était prête à être examinée, impeccablement détaillée et tout le personnel a pu nous faire entrer et sortir en un rien de temps. Rencontrer Joe, c'était comme travailler en famille, et c'est ainsi que le reste du personnel nous traitait, tout comme une famille. Nous avons eu une introduction complète à notre véhicule par Steve qui a expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir sur le véhicule avant de conduire le voyage de 6 heures à la maison. Le service client du début à la fin était phénoménal et je ne recommanderais aucun autre concessionnaire à quiconque recherche une Audi. Je ne pourrais pas remercier assez Joe et le personnel. Je leur suis très reconnaissant pour tout ce qu'ils ont fait pour moi et ma famille au cours de notre expérience d'achat de voiture.

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