3 il y a des années
En août / 2018, j'ai acheté la première Audi que j...
En août / 2018, j'ai acheté la première Audi que j'ai jamais possédée, j'ai toujours été une personne de la classe S pour le luxe et une personne de la BMW M6 pour la performance, je travaille 18 heures par jour 7 jours par semaine et je n'ai jamais encore de temps libre pour magasiner. J'ai toujours voulu essayer l'Audi A8 alors je suis allé rendre visite à Audi à Beverly Hills, Boy je vous dis qu'ils en avaient une belle A8 L 4.0T !!!
Dès que je suis entré dans la concession, j'ai rencontré M. Kami, l'une des personnes les plus compétentes et les mieux informées de la marque Audi et c'est exactement ce dont j'avais besoin car c'était la première fois que j'étais présenté de plus près et en personne à la marque Audi, le premier conseil client que je vais offrir est que si jamais vous entrez dans cette concession, la première chose à faire est de demander à M. Kami, spécialiste principal de la marque, ce sera votre première action pour réussir l'achat d'une Audi. terminer la transaction et négocier le prix J'ai également communiqué avec M. Sean, le directeur des ventes qui était également très gentil et professionnel et je dirais très patient, c'est très important pour un client achetant une voiture que le vendeur sera patient de son côté car c'est une décision importante, alors je vous en remercie, monsieur Sean.
En finance, j'ai travaillé avec Amy, la directrice des finances, elle était également patiente et serviable, alors qu'à un moment, j'ai eu un problème avec une pièce manquante dans la voiture où Anne, la gestionnaire de voitures d'occasion, devait m'aider et elle m'a également fourni. l'aide nécessaire pour la pièce manquante et m'a même appelé personnellement pour résoudre ce problème de pièce manquante, alors merci pour cela.
Quand je suis rentré chez moi et que j'ai inspecté la voiture de plus près, j'ai trouvé des problèmes qui doivent être résolus, mais cette fois par l'atelier de réparation, pas de gros problème qui était couvert par la garantie et dans ce cas, j'ai été entretenu par M. David Cohen. mérite un merci spécial d'avoir offert l'une des meilleures expériences que j'ai jamais eues dans un atelier de réparation, alors merci M. David Cohen pour que vous soyez vraiment un atout pour Audi!
À un moment donné dans l'atelier de réparation, quelqu'un a reculé dans ma voiture et l'a un peu égratignée, mais M. David était immédiatement dessus et s'est assuré que le service des détails le polirait au mieux de ses capacités et que ça avait l'air mieux, il y a encore petite marque mais je peux vivre avec, aussi je dois noter que dès que M. Kami des ventes en a entendu parler, il a immédiatement proposé de m'envoyer par la poste de la peinture originale pour les retouches! c'est ce que j'appelle prendre soin du client en faisant preuve de gentillesse et de sollicitude, alors encore une fois merci pour cela. Eh bien, dans quelques mois, je reviendrai pour voir peut-être qu'il est temps pour une Audi R8. Merci à tous dans Audi Beverly Hills, je reviendrai bientôt ......
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