Derek Jackson Examen de Southgate Buick GMC
Vous avez acheté un Terrain SLT Diesel 2018 d'occa...
Vous avez acheté un Terrain SLT Diesel 2018 d'occasion avec 19000kms du soi-disant "Denaliville" après Noël 2018. Après avoir convenu d'un prix et finalisé le financement, l'agent financier a remarqué que le moteur avait été remplacé? Cela ne nous a pas été mentionné par le personnel de vente et ils ne pouvaient pas nous dire pourquoi le moteur avait été remplacé lorsqu'ils étaient confrontés. Déménagement de vendeur de voitures Sleezy. Après avoir confronté l'équipe de vente, nous avons été assurés qu'il n'y avait rien à craindre et que la garantie couvrirait tous les problèmes. Les renseignements personnels des anciens propriétaires figuraient également sur la paperasse, ce qu'ils n'apprécieraient certainement pas. Avance rapide de 10 mois, et plusieurs problèmes plus tard, le technicien de service nous a dit qu'il semblait que le moteur avait été remplacé plusieurs fois. Encore une fois, pas mentionné à nous.
Je comprends que le véhicule que nous avons acheté était un citron. Il est dans la boutique depuis 2,5 mois sur les 10 que nous en possédons. GM a couvert les problèmes de garantie, mais il nous a laissés bloqués en mode mou à plusieurs reprises. La dernière fois était la dernière goutte. Nous sommes allés voir le directeur des ventes qui voulait nous aider. Le problème est que la seule façon dont il veut aider était pour nous de passer à un nouveau véhicule afin que nous puissions dépenser plus d'argent. Les appels et les SMS au manager n'étaient pas une priorité. Nous ne traiterons plus avec Capitol GMC. On ne peut pas leur faire confiance pour dire la vérité ou faire passer le client en premier. N'achetez ici que si vous voulez être polaire.
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