Raj Kakar, MD

Examen de The Stewart Organization

Je n'aime vraiment pas laisser des critiques négat...

Je n'aime vraiment pas laisser des critiques négatives, mais dans ce cas, je n'avais pas le choix. Après avoir contacté cette société à plusieurs reprises par l'intermédiaire de notre représentant de compte et du PDG, nous n'avons obtenu aucune solution à notre problème de service. Ils nous ont collés avec un contrat de service qui nous a enfermés pendant 48 mois sur un copieur dans notre bureau de Dallas dans lequel nous ne devions être que 24 mois. Et la seule raison pour laquelle nous avions besoin d'un nouveau copieur était parce que le dernier qu'ils nous avaient donné était tombé en panne. Donc, fondamentalement, pour résilier le «contrat», ils nous ont obligés à payer près de 3 000 $ pour les 2 prochaines années inutilisées afin que nous n'ayons même pas le copieur en notre possession. Nous avons déjà des photocopieurs de leur part dans 2 de nos autres bureaux, ce qui le rend d'autant plus honteux que nous soyons un client régulier pour eux. Eh bien, une fois ces autres baux terminés, nous ne ferons certainement plus jamais affaire avec cette société! Et nous ne les recommanderons à personne non plus.

Traduit