Leo Li

Examen de Beverton Honda

Le personnel est sympathique. Cependant, la qualit...

Le personnel est sympathique. Cependant, la qualité du service n'est pas très bonne. J'ai eu trois expériences différentes. Tout d'abord, je suis allé là-bas pour faire des détails sur le corps à cause du problème des taches d'eau. Le personnel a fait des travaux terribles. Je peux voir que la peinture montre des rayures en cercle léger sous le soleil. J'ai dû leur demander de refaire le travail. Le second, j'y suis allé pour faire la vidange d'huile. Le personnel est sorti de la voiture avant que la voiture n'entre dans le tunnel de lavage de voiture. L'essuie-glace automatique s'est allumé pendant le lavage de voiture et s'est cassé. Ils m'ont donné une paire de nouveaux essuie-glaces OEM. La troisième fois, cela s'est produit récemment. J'y suis allé pour le changement d'huile. Ils ont recommandé un travail d'alignement. Cela ne me dérange pas de dépenser plus pour les services qu'ils recommandent. Mais cela se sent très mal après avoir payé plus d'argent et la voiture fonctionne moins bien après le service. La voiture a continué à tirer vers la droite après avoir effectué l'alignement. J'ai dû rentrer. Le directeur a fait un essai routier et a mentionné que le problème était dû aux pneus. La situation s'est améliorée après la permutation des pneus. Je sens toujours que le volant tourne toujours un peu vers la droite. Ma recommandation, allez-y pour les services OEM, trouvez ailleurs pour les travaux complémentaires, comme l'alignement, les détails du corps, etc.

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