Chris Lang

Examen de Southgate Buick GMC

J'ai fait remplacer mes amortisseurs chez ce conce...

J'ai fait remplacer mes amortisseurs chez ce concessionnaire il y a 6 mois. J'ai alors constaté que mon compresseur fonctionnait tout le temps et j'ai ramené le véhicule pour qu'ils vérifient les conduites d'air en pensant qu'ils avaient mal raccordé quelque chose. Ils ont dit que tout allait bien (avec le recul, ils ne l'ont pas vérifié et le technicien qui a fait ce travail est maintenant parti du concessionnaire ...). Un mois plus tard, ma suspension pneumatique a cessé de fonctionner (car le compresseur d'air faisait des heures supplémentaires). Il semble qu'ils n'ont rien vérifié, le "nouveau" choc est maintenant soufflé et mon compresseur a grillé. L'amortisseur a été remplacé sous garantie mais ils ne me donneraient aucune considération sur le compresseur d'air. Je leur ai dit que je les rencontrerais à mi-chemin du prix et que nous pourrions partir d'une table rase. Le responsable du service n'a même pas considéré mon offre que j'estimais plus que raisonnable. Brutal. Je suis à la recherche d'un nouveau camion et je n'achèterai pas chez ce concessionnaire. J'ai eu une bonne expérience jusqu'à ce qu'il passe la propriété à Capital GMC Buick. N'UTILISEZ PAS LEUR DÉPARTEMENT DE SERVICE.

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