Joe Kaelin

Examen de Toyota Direct

Bottom line: a été menti, mal traité et n'a pas ap...

Bottom line: a été menti, mal traité et n'a pas apprécié le vendeur sordide

Les informations demandées avant leur fermeture ont été contactées immédiatement par un vendeur (une réponse rapide était la seule chose positive dans toute cette rencontre). Le vendeur a procédé à son argumentaire de vente pour essayer de nous y amener demain et l'argumentaire de vente sur le financement et la reprise déterminera le prix initial global de la voiture. Quand je l'ai informé que nous n'échangions pas dans un véhicule ou n'utilisions pas son financement et que nous voulions son meilleur prix (maintenant après la clôture), il a voulu parler à son directeur et nous rappeler.

17 minutes plus tard, il nous rappelle de sa voiture pour nous dire (grossièrement vous l'esprit) que la voiture avait été vendue, ce qu'il nous avait déjà dit qu'il l'avait avant dans son appel initial et dans un email de confirmation de disponibilité que nous avons reçu avant son appel. Compte tenu de la façon dont il a agi, de son attitude, de la façon dont tout s'est passé ET de la voiture toujours répertoriée sur le site, je doute fortement que le véhicule ait été vendu et qu'il voulait simplement rentrer chez lui. Je n'étais pas disposé à conduire 3 + 00 aller-retour pour y aller s'il n'était pas disposé à discuter des prix. EXTRÊMEMENT déçu de la qualité de la vente et du service client. J'ai acheté de nombreux véhicules chez Toyota et j'encourage ma famille à acheter dans un proche avenir chez Toyota, cette rencontre m'a amené à repenser cela.

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