Marc Van Laer

Examen de Sipwell

Nous attendons le bon appareil depuis le 10 janvie...

Nous attendons le bon appareil depuis le 10 janvier. Déjà resté à la maison 6x pour des livraisons incorrectes, des appareils cassés, le cordon d'alimentation non inclus, trop pour les mentionner.
Mais vous recevez une facture soignée.
Aujourd'hui, je suis rentré à la maison et personne n'était à la porte malgré avant-hier on leur avait demandé que quelqu'un rentrerait.
L'appareil que vous voulez n'est pas en stock, ils promettent un nouvel appareil, rien n'en sort dans la maison.
C'est juste une putain de compagnie avec un gang de crétins.
Il est recommandé à tout le monde de ne jamais faire affaire avec. Vous faites de belles promesses et ils prétendent que tous les avis appartiennent au client. En attendant, je sais aussi mieux.
Il y a un tas de fainéants tristes et pathétiques à Sip Well.

Suivi: le bon appareil a finalement été livré mercredi 7/2. Cependant, le bonheur est de très courte durée. Après avoir à peine tapoté 2 sacs d'eau tiède (l'eau chaude selon les spécifications doit être de 92 degrés mais n'atteint même pas 30 degrés), l'appareil ne donne que de l'eau glacée. Quelques heures plus tard, l'appareil refuse même tout service. Le robinet d'eau froide ne fonctionne plus, l'effervescence ne fonctionne plus.
Sip Well est recontacté par nos soins et ils promettent une intervention PRIORITAIRE.
Un jour plus tard, une bouteille entière de 10 litres se vide sous l'appareil et l'eau pénètre dans le sol stratifié qui a été posé il y a quelques semaines.

Cependant, l'intervention PRIORITAIRE semble être programmée uniquement le mercredi 14/02 (donc aujourd'hui). Le technicien passe et constate que la température de l'appareil a été réglée trop bas (interne à l'appareil). C'était la raison pour laquelle tout était gelé et qu'un bus entier avait été inexplicablement vidé sur notre étage. Il a réglé la température différemment, laissant le message que nous aurions également de l'eau chaude normale après quinze minutes.
Cependant, après plus d'une demi-journée d'attente, l'appareil ne donne toujours pas 1 ml d'eau tiède et l'eau qui est évacuée du robinet d'eau chaude est aussi froide que l'eau du robinet d'eau froide.

J'en ai marre de cette entreprise. J'en ai marre de ça. Vendredi, l'intégralité du dossier sera entre les mains de mon conseil si je ne reçois pas maintenant la PRIORITÉ de ce que j'ai déjà convenu contractuellement avec cette société pharmaceutique le 5 décembre.

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