Maura Uriostegui

Examen de Rod's True Western

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Restez à l'écart de la commande en ligne ROD S à tout prix. N'osez pas ajouter d'articles à votre panier, car vous serez facturé à tout moment (sans même procéder au processus de paiement.) Rod a chargé ma carte SANS MON CONSENTEMENT OU AUTORISATION pour un article que j'avais simplement dans mon panier / panier . J'ai essayé de fouiller dans leur site Web pour supprimer toutes les informations de carte de crédit qui pourraient être disponibles, mais ils n'ont pas la possibilité de le faire. J'ai fini par appeler le service client et oh garçon c'était un cauchemar! La façon dont ils gèrent les remboursements est une blague complète et laissera votre remboursement à un montant minuscule! J'ai parlé à Julie qui au début semblait avoir compris toute ma situation et avait confirmé un remboursement correct à suivre. Deux semaines se sont écoulées et pas encore de remboursement, je l'ai appelée plusieurs fois sans rappel. J'ai fini par parler à un autre représentant et m'a donné des informations contraires à celles fournies par Julie. Dans l'ensemble, une expérience terrible et de l'argent perdu!
Je vais vous dire à quel point cette entreprise est terrible et je crois que je n’achèterai plus jamais d’ici, ni ma famille ou mes amis. J'espère que cette société fera l'objet d'une enquête pour les manières peu détaillées dont elle procède aux remboursements et aux problèmes de communication avec ses clients.

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