Petra Zahorikova

Examen de Travel Service / SmartWings

Vol de Djerba à Prague. Cela ne me dérangeait pas ...

Vol de Djerba à Prague. Cela ne me dérangeait pas le retard du vol aussi froid dans l'avion, quand j'ai demandé à l'hôtesse de l'air une couverture, qui malheureusement n'en avait pas. Et le plus gros désastre a été le service, après une heure de retard, nous comptions acheter leur fameuse baguette. Nous avons été surpris après qu'ils nous aient dit dès le début de la collation que les baguettes ou les sandwichs ne sont pas, mais qu'ils peuvent nous offrir des gâteaux ou des noix. Très décevant. Après cette expérience, je sélectionnerai soigneusement une autre compagnie aérienne.

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