Adam Spade

Examen de Max Fitness of Fort Wayne

Incroyable. Ma femme et moi avions un abonnement. ...

Incroyable. Ma femme et moi avions un abonnement. Ma famille y allait depuis des années. J'étais devenu très malade suite à une exposition toxique. J'ai eu une réaction horrible et je me battais pour ma vie. J'ai gardé mon adhésion pendant quelques mois, mais il était clair que je n'allais pas mieux. J'étais coincé dans mon lit. Ma femme est entrée pour annuler nos adhésions. Le gars au comptoir ne savait pas comment annuler mon abonnement sans moi. Il lui a dit de me faire signer un papier. Nous avons suivi ses instructions. Il a dit que nous avions terminé et qu'il s'occuperait du reste. Environ deux ans plus tard, nous recevons un avis d'une agence de recouvrement pour près de 300 $, en plus d'un autre près de 300 $ qu'ils ont retiré de mon compte pendant que j'étais coincé au lit. Ils nous avaient facturés tout le temps après nous avoir dit que notre annulation était complète!

Je vais beaucoup mieux maintenant. Dieu merci. Je suis entré et je les ai confrontés à ce sujet et leur ai dit ce qui s'était passé, espérant qu'ils seraient raisonnables. Pas du tout. On me dit qu'ils ne peuvent rien y faire et ils s'attendent toujours à ce que je paie la note. Ils disent qu'ils vont l'examiner et me recontacter. Je n'entends rien d'eux. Je me suis arrêté plusieurs fois. Spectacle tordu. Je prépare une affaire judiciaire maintenant. Quelle mauvaise façon de traiter vos clients.

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