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4 il y a des années

Ils ont non seulement facturé des frais en plus de...

Ils ont non seulement facturé des frais en plus des frais et ajouté leurs propres frais de pourboire après que nous ayons payé un pourboire pour un simple service de chambre de 22,00 $ (le reçu montre qu'ils ont facturé ma carte 35,38 $). Ma société CC, cependant, montre qu'elle a facturé 98,48 $. J'ai appelé l'hôtel pour confirmer les articles commandés et le total; elle a confirmé que c'était 35,38 $ au total (22 $ pour la nourriture et 13,28 $ de frais / grat) mais ne peut pas expliquer les frais supplémentaires de 63,10 $. Elle n'a pas été utile du tout, a simplement proposé de me transférer à la facturation. Chaque aspect de ce séjour était misérable, les frais supplémentaires pour la nourriture de mauvaise qualité (ils ont même oublié des articles et ont dû les ramener 20 minutes plus tard ...) ont mis cet endroit sur la liste. Nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel.

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