Le Meridien New Orleans

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3 il y a des années

Nous sommes en 2016, arrêtez de facturer le wifi. ...

Nous sommes en 2016, arrêtez de facturer le wifi. Pas de cafetière dans les chambres. Savon à mains pour l'évier mais pas de gel douche. Les choses étaient propres et les chambres étaient calmes, bien que de forme étrange. La porte de douche en verre transparent est jolie mais les seules personnes qui peuvent entrer dans la salle de bain lorsque vous vous douchez sont celles avec qui vous êtes à l'aise en vous voyant nu. J'étais très enthousiasmé par la piscine sur le toit, mais seule une zone d'environ 4 x 4 pieds reçoit du soleil, donc c'était une déception. Je n'ai entendu parler du musée gratuit que 2 heures avant mon départ. Donc, il obtient 3 étoiles pour être attrayant, propre, calme, avec un personnel sympathique.

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T
3 il y a des années

J'ai séjourné ici du 15 au 17 avril 2017. C'est un...

J'ai séjourné ici du 15 au 17 avril 2017. C'est un endroit fantastique, à distance de marche du quartier français, du parc le long du puissant Mississippi, du nouveau musée de la Seconde Guerre mondiale et de nombreux autres endroits.

Les chambres sont toutes sur les murs extérieurs de la grande tour et quand j'ai ouvert ma porte, vous devez la faire pivoter pour entrer dans la pièce. C'est la porte d'hôtel la plus étrange que j'aie jamais vue.

C'est la première fois que je vais dans un hôtel où le lit n'avait pas de drap de dessus. Tout ce qu'il y avait, c'était une lourde couette qui vous faisait trop chaud. J'ai dormi avec la couette décorative étroite sur moi pour ne pas rôtir. Je suis sûr que j'aurais pu appeler en bas et leur faire envoyer une feuille de dessus. Le fait est que je m'attendais juste à ce que le lit en ait un.

Le thème général de la décoration est moderne. La salle de bain avait une douche spacieuse pour les sports nautiques. Le porte-papier hygiénique était cassé, ce que j'ai trouvé étrange car je m'attendrais à ce que les femmes de ménage qui entretiennent les chambres le signalent à l'équipe de maintenance.

La poignée d'eau chaude du robinet de l'évier était également mal ajustée. Aucun défaut de la baignoire ne vous a empêché d'utiliser la pièce.

Le prix de la nourriture dans le restaurant du rez-de-chaussée peut faire que vos paupières restent bloquées en position ouverte. J'y ai pris le petit déjeuner et c'était au-dessus de la moyenne. Mais j'ai l'impression que la nourriture était bien trop chère. Je l'obtiens car ils ont besoin de faire un profit.

Dans l'ensemble, je reviendrais absolument ici.

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J
3 il y a des années

La chambre était super chaude et humide, ne descen...

La chambre était super chaude et humide, ne descendant pas en dessous de 75 degrés. Le personnel de la réception était très désagréable à l'arrivée. Ils nous avaient dans des chambres avec lit King size, même si nous avions réservé deux reines; Ils ont refusé de nous déplacer même s'ils avaient plein de deux chambres doubles disponibles et se sont mis en colère quand nous sommes allés au-dessus de leurs têtes pour avoir les bonnes chambres. Les ascenseurs sont sortis aussi et ont dû prendre l'ascenseur de service dans ma chambre, ce qui est au moins mieux que de devoir monter les escaliers jusqu'au 23ème étage ... Expérience horrible tout autour.

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S
3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Méridien Orle...

J'ai vraiment apprécié mon séjour au Méridien Orleans. Le personnel était très professionnel et poli. La nourriture au bar était très bonne, les boissons étaient à un prix raisonnable.

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I
3 il y a des années

J'ai séjourné ce week-end et j'ai payé 800 pour 2 ...

J'ai séjourné ce week-end et j'ai payé 800 pour 2 chambres. J'adore NOLA et ce fut la pire expérience que j'aie jamais vécue. Dans le record de NOLA chauffer, l'hôtel a coupé l'électricité de 23 heures samedi à 5 heures dimanche (ce n'était pas un problème à l'échelle de la ville).

Un hôtel aussi cher n'avait pas de générateurs de secours ni de plan de 6 heures.

Après 5 heures du matin pour le reste de dimanche et la majeure partie de lundi, la climatisation a continué à ne PAS fonctionner. Le personnel de la réception était condescendant et impoli - disant "si cela vous dérange - vous pouvez déménager et trouver un autre hôtel" et "nous pouvons vous donner un crédit de 50 dollars sur votre chambre" et "désolé il n'y a pas de cadres ici pendant le week-end - si vous faites part de vos préoccupations en semaine, quelqu'un peut vous aider ».

Je ne recommanderais cet hôtel à personne. L'emplacement est bon mais il y a une douzaine d'autres hôtels dans ce quartier. J'ai séjourné au Sheraton et Hilton à NOLA et j'y retournerais volontiers à l'avenir.

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B
3 il y a des années

L'hôtel est bien situé dans le centre-ville de la ...

L'hôtel est bien situé dans le centre-ville de la Nouvelle-Orléans. Ma chambre avait l'air usée avec des taches sur la moquette. Les chambres semblent légèrement plus petites que la normale. Le lobby est agréable et le centre de remise en forme est agréable.

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M
3 il y a des années

Belle disposition des chambres et bel hôtel. L'hôt...

Belle disposition des chambres et bel hôtel. L'hôtel est très proche du front de mer et offre un accès facile à toutes les attractions principales de Nola. Notre chambre était un peu bruyante à cause de la proximité de l'ascenseur.

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J
3 il y a des années

Le pire service client de tous les temps. Ne vaut ...

Le pire service client de tous les temps. Ne vaut pas l'argent. Le voiturier était horrible. Le directeur n'était jamais disponible pour nous aider. Si vous cherchez une nuit là où vous êtes pris en charge, ne restez pas ici.

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K
3 il y a des années

J'ai vraiment aimé l'hôtel mais le voiturier a heu...

J'ai vraiment aimé l'hôtel mais le voiturier a heurté la voiture de quelqu'un d'autre avec la voiture de ma fille, a menti sur l'incident et ne donnera à aucune des parties les informations sur les chauffeurs ou les assurances.

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M
3 il y a des années

Très propre. Boutique comme des chambres. Situé au...

Très propre. Boutique comme des chambres. Situé autour de tout et il se trouve en face du casino de Harrah. Bedbug gratuit. Je n'ai eu aucun problème. Le personnel de la réception était très rapide pour vous enregistrer et sympathique. J'aime l'ambiance ici!

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T
3 il y a des années

Cet hôtel récemment rénové est parfaitement situé ...

Cet hôtel récemment rénové est parfaitement situé dans le centre-ville de NOLA, à quelques pas du célèbre quartier français! Les chambres sont superbes, avec un lit spacieux, une grande salle de bain et il y a un espace salon en supplément. Le menu du petit déjeuner et les services étaient géniaux! Chaque fois que vous en avez l'occasion, essayez des cocktails au bar ou allongez-vous simplement sur des canapés confortables dans le hall. Tout cela pour un très bon prix!

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N
3 il y a des années

Belle expérience. Personnel serviable. J'adore la ...

Belle expérience. Personnel serviable. J'adore la musique géniale qui est jouée dans tout l'hôtel et à l'extérieur. Le seul inconvénient était la réponse à la demande de la chambre, comme les serviettes, etc. a pris une éternité, voire pas du tout.

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M
3 il y a des années

Il est rare pour moi d'écrire une critique pour qu...

Il est rare pour moi d'écrire une critique pour quoi que ce soit, sans parler d'une critique moins que positive. Mais je suis depuis longtemps fan des propriétés Le Méridien, mais cette expérience m'a suffisamment déçu pour que je ne revienne probablement pas dans un Le Méridien. Points positifs: entrée et hall attrayants, bel espace au deuxième étage, salle de sport et piscine décentes. Points négatifs: Salle très sombre, petite et déprimante, très différente des expériences précédentes de Meridien. Je n'ai pas pu obtenir la mise à niveau habituelle que je peux obtenir avec le statut d'élite or (je comprends que cela dépend de la disponibilité, bien qu'un collègue qui était ici pour la même conférence ait pu être surclassé.) pendant plusieurs heures quand j'avais besoin de travailler. De plus, 3 des 4 ascenseurs ne fonctionnaient pas. Plus décevant, le personnel était quelque part entre indifférent et complètement indifférent au service client, en particulier compte tenu du nombre de problèmes au cours du week-end. Cela s'étendait de la réception au restaurant LMNO au deuxième étage, et était si omniprésent qu'il s'agissait clairement d'un problème de culture d'entreprise plutôt que d'un problème individuel. Je suis un fidèle de Marriott mais j'éviterai les hôtels Le Méridien à l'avenir.

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M
3 il y a des années

Toujours une super expérience. J'y suis allé 2 foi...

Toujours une super expérience. J'y suis allé 2 fois au cours des deux derniers mois et les agents de la réception Tristan et Keyshawna sont toujours très agréables. Il y a une jeune femme du nom de Shintia, elle était très hospitalière. Je suis allé au bar et j'ai eu une belle conversation avec le barman Eddie, il fait des boissons vraiment incroyables (demandez le side-car). De plus, au bar, le superviseur de l'époque, Wendy, était extrêmement gentil d'avoir parlé. Je reviendrai certainement et je recommande cet hôtel si vous venez à la Nouvelle-Orléans!

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3 il y a des années

C'est proche mais pas tout à fait. La note Google ...

C'est proche mais pas tout à fait. La note Google de 3,4 est très précise. Il y a deux ans, je parie que c'était une excellente propriété. Il faut juste que les petites choses soient retouchées. Pourrait vraiment utiliser une personne de maintenance pour faire une vraie promenade dans les chambres.

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J
3 il y a des années

Je n'ai pas l'habitude de faire des folies dans le...

Je n'ai pas l'habitude de faire des folies dans les hôtels, mais c'était un voyage spécial et je voulais une expérience de luxe. Je l'ai eu à la pelle. C'était confortable et élégant, chaleureux et accueillant, et chaque membre du personnel avec qui j'ai interagi était courtois, arrangeant et gentil. Je me sentais tellement chez moi. Vaut chaque centime et puis certains. L'emplacement est fantastique lorsque vous partagez le temps entre le quartier, le CBD et le Garden District, comme je l'étais. Le bar de leur hôtel propose une grande sélection de spiritueux, ce que je trouve impressionnant car un mandat d'entreprise ne permet pas toujours de flair dans la sélection des spiritueux. J'ai été chatouillé par la fantaisie des vidéos qu'ils ont spécialement filmées d'artistes locaux pour que vous les regardiez en attendant l'ascenseur. C'est l'une de ces petites choses que je ne pense pas avoir jamais vues dans un autre hôtel - qui cherche à vous amuser pendant ces quelques instants éphémères pendant que votre cabine d'ascenseur arrive? C'est un niveau de service qui mérite d'être salué. De plus, la chaise avec laquelle l'artiste a interagi de façon hilarante était boulonnée par ses pieds au plafond du hall, ce qui m'a fait rire aux éclats la prochaine fois que je suis passé dans le hall après avoir regardé cette vidéo. Cet hôtel m'a fait me sentir spécial et je les adorerai pour toujours.

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J
3 il y a des années

J'ai été consterné de voir à quel point cet hôtel ...

J'ai été consterné de voir à quel point cet hôtel était délabré et sale. Le lobby était correct, mais les couloirs et la chambre dans laquelle ils nous ont mis étaient sales. Le personnel de la réception était désagréable et nous sommes partis tôt et avons déménagé dans une autre propriété. IL FAUT SE MÉFIER!

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3 il y a des années

Formidable

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M
3 il y a des années

Un diamant, mais pas forcément à l'état brut.

Un diamant, mais pas forcément à l'état brut.

Ma chambre était confortable et moderne et serait un bon endroit où séjourner si jamais on restait dans leur chambre à la Nouvelle-Orléans. L'heure de départ de 2 était paradisiaque. L'emplacement était facile d'accès en voiture. Le parking était raisonnable. Le personnel est très sympathique. J'espère m'en souvenir lors d'un de mes nombreux voyages de retour à la Nouvelle-Orléans

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M
3 il y a des années

Bon hôtel dans le meilleur emplacement de la Nouve...

Bon hôtel dans le meilleur emplacement de la Nouvelle-Orléans, personnel serviable dans le hall, bon bar, belles chambres, chambres à l'avant un peu bruyantes, températures dans tout l'hôtel beaucoup trop froides.

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3 il y a des années

Bon service, deux nuits d'hébergement, excellent e...

Bon service, deux nuits d'hébergement, excellent emplacement, beau lobby, la salle de bain sentait mauvais, nous n'avons pas eu de remplissage de shampoing, revitalisant, etc., parking très cher.

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3 il y a des années

Lit confortable, juste en face de tout ce que vous...

Lit confortable, juste en face de tout ce que vous pourriez vouloir faire. Réception et valet très agréables. Chambre et salle de bain extrêmement PROPRES. Calme et spacieux. Je reviendrai ici. Et encore...

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3 il y a des années

Endroit horrible pour rester. J'aurais aimé rester...

Endroit horrible pour rester. J'aurais aimé rester à côté à Windsor Court. Je n'ai pas séjourné ici car c'était un hôtel W. Sur la base de toutes les personnes ivres à mon étage, dans le hall et dans l'ascenseur, on dirait que cet hôtel est en descente. J'aurais pensé que exactement le contraire se serait produit. Outre les personnes ivres, le réveil dans la pièce voisine sonnait pendant une heure à 1h du matin, essayant d'appeler la réception pour les avertir, puis devant appeler 3 fois avant que quelqu'un ne vienne vraiment chercher, mais quand ils ont pris, ils demandé s'ils pouvaient me mettre en attente et me mettre en attente pendant 15 minutes avant même d'avoir l'occasion de répondre à sa question, ce qui aurait pris 15 secondes de son temps à 1h du matin, au moins j'avais un lit. Je ne trouve rien de positif à dire à propos de cet endroit, sauf que maintenant je sais où ne pas rester à la Nouvelle-Orléans. Dire que j'ai passé un moment horrible en tant que membre Starwood Gold Preferred et en séjournant dans une suite d'angle, qui coûte 800 $ la nuit, je m'attends à un bien meilleur service que ce que j'ai eu. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Starwood. J'ai séjourné dans des hôtels pour 150 $ la nuit qui étaient super, et j'ai séjourné dans des hôtels pour 3000 $ la nuit qui étaient horribles, mais la meilleure chose qui pourrait arriver à cet endroit serait de fermer complètement ce qui profiterait à tout le monde . Alors que je finis d'écrire ceci, j'entends toujours le réveil sonner à côté. Je suppose que je devrais régler mon alarme sur mon téléphone pour qu'elle se lève dans 5 heures, car les chances de recevoir un appel de réveil sont assez minces.

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D
3 il y a des années

Jolie chambre, personnel très courtois et bel hôte...

Jolie chambre, personnel très courtois et bel hôtel. Le frigo marchait à peine et il fallait aller à la réception depuis votre chambre pour demander à un employé de chauffer votre nourriture, car il n'y a pas de micro-ondes dans la chambre. En plus de cela, nous reviendrons.

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3 il y a des années

C'était un grand hôtel où séjourner. La chambre ét...

C'était un grand hôtel où séjourner. La chambre était excellente et c'était très pratique. Nous avons marché presque partout où nous sommes allés. Il y a une piscine sur le toit mais la meilleure chose était la vue depuis le toit.

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J
3 il y a des années

Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, mais je m'att...

Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, mais je m'attendais à mieux pour le prix. L'Internet et le câble étaient tous deux médiocres et les chambres étaient équipées d'une table à collation pondérée qui, si vous touchaient, facturait automatiquement votre chambre. Certaines des salles de conférence se trouvaient près de la cuisine, ce qui était très distrayant car le personnel se cognait les assiettes et se criait. Sinon, les chambres étaient belles avec des douches ultramodernes et des lits confortables.

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3 il y a des années

Ils ont permis à mon mari et moi de nous enregistr...

Ils ont permis à mon mari et moi de nous enregistrer à midi, ce qui a été très apprécié et le personnel gérant la page Facebook a été très serviable et réactif à mes questions car nous craignions que la tempête tropicale Gordon affecte nos projets de voyage. J'ai mentionné que nous fêtions un anniversaire et j'ai été très heureux et surpris par un surclassement de mini chambre dans la plus grande chambre King avec une petite bouteille de champagne qui nous attendait.

La chambre est spacieuse, propre et dispose de tout ce dont vous avez besoin, même un peignoir. Le personnel de l'hôtel a également répondu à ma demande d'un étage élevé et s'est assuré qu'il n'y avait pas d'oreillers en duvet car je suis allergique.

L'hôtel est ancien et pourrait probablement nécessiter des réparations, mais la décoration du hall et des chambres est plus que suffisante pour deux personnes qui ne sont pas très pointilleuses sur les hôtels. Pour nous, c'est 5 étoiles!

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D
3 il y a des années

C'était mon deuxième séjour au Meridien New Orlean...

C'était mon deuxième séjour au Meridien New Orleans. Je l'ai réservé à nouveau car j'ai eu une expérience fantastique la première fois. J'ai eu une expérience complètement différente la deuxième fois. Les espaces communs et les chambres sont très chics et modernes, et c'est quelque chose que j'adore. Mais quand je suis arrivé cette fois, la personne qui m'a enregistré n'était ni accueillante ni sympathique. Et ma chambre n'était pas aussi belle que la dernière fois. Le lit était le lit d'hôtel le plus inconfortable sur lequel j'ai dormi depuis longtemps. Cela seul m'empêchera de réserver à nouveau ou de recommander. Puis naviguer dans la salle de bain était étrangement maladroit. Je pense que la salle de bain a été conçue pour être plus grande, comme celle que j'avais auparavant. La seule façon d'ouvrir la douche est de vous immerger immédiatement dans l'eau. Et puis, vous devez sortir de la douche, vous pencher dans les toilettes, puis fermer la porte de la douche pour atteindre votre serviette si elle est suspendue au seul crochet à serviette disponible. Il y a aussi un réfrigérateur glorifié qui n'est en fait pas un réfrigérateur mais une glacière. Donc pratiquement inutile. Le jeudi soir de mon séjour, il y avait ce bruit de tapotement fort qui se produisait à différentes heures au milieu de la nuit, et à 2 heures du matin, on aurait dit que quelqu'un utilisait une perceuse dans la pièce au-dessus de moi. Sinon, mon séjour a été relativement calme. Je suis vraiment déçu car j'avais tenu cet hôtel en si haute estime en fonction de mon expérience précédente il y a seulement 1,5 ans. Je ne reviendrai probablement plus ni ne le recommanderai à personne d'autre.

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J
3 il y a des années

Bel hôtel. Cependant, vous DEVEZ payer 45 $ par jo...

Bel hôtel. Cependant, vous DEVEZ payer 45 $ par jour pour le service de voiturier. Si vous souhaitez garer votre voiture vous-même, le parking le plus proche est à plus d'un demi-mile

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L
3 il y a des années

J'ai adoré l'emplacement car il est proche du quar...

J'ai adoré l'emplacement car il est proche du quartier français et d'autres quartiers! Pour ceux qui fréquentent les casinos, il est situé en face de Harrah's!
Chambre: le canapé était visiblement taché et il (grands lits) manquait d'espace. La porte de douche (sol mouillé) ne s'est pas complètement fermée. Je reviendrais à cause de l'emplacement.

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K
3 il y a des années

Je commencerai par dire que le personnel était sym...

Je commencerai par dire que le personnel était sympathique et que l'emplacement est bon, mais mon expérience dans un hôtel est généralement basée sur la chambre elle-même car c'est là que je passe la plupart de mon temps à l'hôtel. Le lit était tellement inconfortable. Il était affaissé et n'avait aucun support du tout, je me suis réveillé avec un mal de dos tous les matins. Ils n'utilisent pas non plus de draps-housses, mais utilisent plutôt un couvre-matelas épais qui n'est pas du tout attaché au lit, ce qui le rend encore plus inconfortable. Les salles de bains étaient également petites et la façon dont la porte de la douche s'ouvre rendait les manœuvres difficiles.

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J
3 il y a des années

Ma femme et moi sommes en visite pour le festival ...

Ma femme et moi sommes en visite pour le festival Essence. Nous nous sommes arrêtés pour prendre de bons cocktails avant de nous promener. Un excellent emplacement pour séjourner à NOLA

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L
3 il y a des années

La chambre est belle mais de forme vraiment inconf...

La chambre est belle mais de forme vraiment inconfortable. Pas de café, pas de distributeurs automatiques, un parking avec voiturier uniquement, ce qui a pris une éternité car ils bavarderont avec des amis pendant environ 25 minutes avant de décider de prendre votre voiture, les tasses étaient sales et pas de télécommande pour la télévision. Je ne paierais pas plus de 150 $ pour rester ici

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T
3 il y a des années

Un très bon hôtel 4 étoiles. Des gens charmants to...

Un très bon hôtel 4 étoiles. Des gens charmants tous très sympathiques mais le service au restaurant est toujours un peu trop lent pour les goûts européens. Malheureusement, ils n'ont jamais pu réparer l'Aircon malgré trois tentatives, alors ils ont simplement abandonné. La qualité des chambres est très bonne sinon.

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S
3 il y a des années

Honnêtement, ne venez pas ici !!! Cet endroit m'a ...

Honnêtement, ne venez pas ici !!! Cet endroit m'a facturé sans raison vous devez payer pour le parking pas de parking de l'hôtel !!! Ne touchez même pas à quoi que ce soit sur ou dans le réfrigérateur. De plus, je me suis réveillé des démangeaisons du lit et à peu près sûr qu'ils ont des punaises de lit !!! Il y avait des gens qui criaient dans le couloir à 2h00 du matin ... Je ne suis pas le seul à écrire une mauvaise critique mais cela doit être l'une des pires expériences de ma vie. votre argent de barrage honnêtement c'est une blague

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S
3 il y a des années

Aimer

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s
3 il y a des années

Génial

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K
3 il y a des années

La chambre King est un peu petite. La salle de bai...

La chambre King est un peu petite. La salle de bain est extrêmement petite. La décoration moderne était agréable. Le hall est joliment aménagé et la nourriture que nous avons commandée au service de chambre était bonne. Il est situé au centre-ville.

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Le Meridien New Orleans

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