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K
3 il y a des années

La première fois ici, c'était aujourd'hui et je do...

La première fois ici, c'était aujourd'hui et je dois dire que j'ai été très impressionné par la nourriture. Tout était merveilleux, chaud et frais. Rien à redire, juste notre serveur était très oublieux mais ça arrive!

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3 il y a des années

L'hôtesse n'a pas ouvert avec salut ou bienvenue c...

L'hôtesse n'a pas ouvert avec salut ou bienvenue c'était "combien?" Notre serveur avait un problème auditif apparent car il ne m'a pas entendu commander une bière et n'a pas écouté quand nous avons commandé trois sauces avec des lanières de poulet et que le poulet était trop cuit. Colton ne devrait pas attendre les tables sans aucun contact visuel.

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P
3 il y a des années

Bel endroit pour profiter d'un dîner en famille, e...

Bel endroit pour profiter d'un dîner en famille, entre amis ou collègues. L'ambiance est parfaite. Les serveurs sont parfaitement formés et ont une excellente connaissance du menu. J'ai le plus apprécié sur le menu, mais ce qui me ressort le plus, c'est la poitrine de poulet farcie.
Le bar complet est également un endroit agréable pour prendre un verre ou deux si vous attendez.

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R
3 il y a des années

Ma mère a fait une réservation pour elle et un ami...

Ma mère a fait une réservation pour elle et un ami le jour de Thanksgiving. Elle a spécifiquement réservé une table car ses genoux ne peuvent pas sortir d'une cabine. À notre arrivée, la réservation montrait qu'elle avait réservé une table mais on nous a dit que seuls les stands étaient disponibles car les tables étaient utilisées pour de grandes fêtes. Vers 14 heures, de nombreuses tables vides attendaient les clients. Quand ils devaient arriver, je ne sais pas. Il ne semblait pas y avoir d'inquiétude pour ma mère qui suivait le protocole de réservation d'une table. Elle a été forcée d'aller ailleurs où elle a enduré une heure et 40 minutes d'attente pour un dîner de Thanksgiving. Honte à vous d'avoir mis une femme de 87 ans dans ce gâchis.

Meule

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A
3 il y a des années

Service client horrible lors de la réception de ma...

Service client horrible lors de la réception de ma commande. Pas de salutations chaleureuses, juste ce qui semblait être venu pendant peut-être une journée stressante et je pouvais le voir partout sur les visages. J'ai eu l'impression que ce n'était pas pratique pour eux de récupérer ma commande au moment où je l'ai fait. Apprenons un peu de service à la clientèle Houlihans même dans les moments stressants. Si ce n était pas bien stressant, c est un tout autre problème!

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T
3 il y a des années

Ne vaut vraiment pas l'argent que nous avons dépen...

Ne vaut vraiment pas l'argent que nous avons dépensé. La nourriture était correcte. Le serveur était gentil. Mais trop cher pour nous pour ce que vous avez en présentation, qualité et goût.

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3 il y a des années

Le manque d'expérience de notre serveur a montré q...

Le manque d'expérience de notre serveur a montré que personne ne le surveillait. Il a oublié l'un de nos apéritifs. Nous avons attendu 7 minutes pour notre recharge sur nos boissons

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C
3 il y a des années

Appelé dimanche dernier et parlé avec Liz, elle ét...

Appelé dimanche dernier et parlé avec Liz, elle était courte et très dédaigneuse. Je suis resté en attente pendant plus de 15 minutes juste pour passer une commande à emporter. A fini par conduire aux Houlihans à Leawood à la place. J'irai à celui-là à partir de maintenant ou, à leur emplacement à North Kansas City!

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R
3 il y a des années

Bonne nourriture, service, personnel professionnel...

Bonne nourriture, service, personnel professionnel bien formé et tout de suite 350 et Chipman. Environnement optimiste. Dépassé mes attentes. J'y suis allé trop de fois pour compter. Cohérent dans le temps. Choix facile. Gagnant.

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M
3 il y a des années

La nourriture était décevante ... il y avait le po...

La nourriture était décevante ... il y avait le poulet farci ... il était produit en masse, congelé et réchauffé ... je n'ai pas trouvé le fromage à la crème avec lequel il était censé être farci. Même aussi petite que la taille de la portion était ... ne vaut pas le prix $$$

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v
3 il y a des années

Nous nous sommes assis très rapidement, mais il a ...

Nous nous sommes assis très rapidement, mais il a fallu très longtemps pour que notre nourriture arrive et quand elle l'a fait, elle est sortie en morceaux. Il y avait cinq invités dans notre groupe et nous avons tous dû manger à des moments différents. Nous avons commandé de la nourriture à emporter et ils ont oublié la moitié de la commande. Ils ont retiré les frais de la partie oubliée. Notre serveur était très sympathique et désolé. La nourriture était fade. Les hamburgers n'avaient absolument aucune saveur. Nous avons dû demander du sel d'assaisonnement à ajouter aux hamburgers et akso a dû mettre du ranch et du fromage supplémentaire sur les hamburgers pour qu'ils aient le goût de n'importe quoi. Je ne reviendrai probablement pas à cet endroit.

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M
3 il y a des années

Vraiment adoré cet endroit! Notre serveur était ge...

Vraiment adoré cet endroit! Notre serveur était gentil et attentionné. C'est bien éclairé (je déteste les restaurants sombres et bruyants) et la musique est légère. J'ai eu la salade maison qui était très rafraîchissante et pour le plat principal un plat coréen qui était délicieux. Pour le dessert, j'ai partagé le gâteau au beurre caramel avec de la glace à la vanille. C'était fantastique!!! Il y avait aussi la limonade c'était vraiment bon (parfois des endroits trop sucrés).

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D
3 il y a des années

La première fois que nous avons visité, c'était pe...

La première fois que nous avons visité, c'était pendant la semaine du restaurant. nous sommes revenus plusieurs fois depuis. Un peu cher mais la nourriture est toujours incroyable. Le service est de premier ordre à chaque fois que nous visitons. Recommande fortement

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R
3 il y a des années

Le nouveau manager, Ronnie, est terrible! Nous avo...

Le nouveau manager, Ronnie, est terrible! Nous avons eu un problème à notre table avec le chèque n'était pas correct (nous avons été facturés deux fois). Quand Ronnie a finalement fini de socialiser, il est venu à notre table. Ma femme a commencé à expliquer le problème et a été interrompue à plusieurs reprises par lui. Il n'arrêtait pas de dire que notre serveur expliquait déjà la situation et qu'il (notre serveur) venait de partir pour la nuit. Ma femme a tenté à nouveau d'expliquer et Ronnie a semblé écouter et il a même dit qu'il comprenait; Cependant, une fois que ma femme a fini d'expliquer, il se tourne vers quelqu'un d'autre à notre table qui est un habitué (plusieurs fois par semaine contre une ou deux fois par mois, et nous avons eu des chèques séparés), et commence à lui expliquer grossièrement. Ma femme et moi avons tenté d'attirer son attention et lui avons demandé pourquoi il expliquait à quelqu'un d'autre le problème que nous avions, ce que nous avons été ignoré (gardez à l'esprit que nous avions déjà payé et ne demandions aucun remboursement, et expliquions simplement le problème nous espérons donc que les futurs clients n ont pas eu à y faire face). Nous sommes partis et avons juré de ne jamais revenir. Auparavant, nous avions rencontré des problèmes avec notre nourriture incorrecte et Ronnie ne l'obtenait tout simplement pas et montrait son incapacité à être un bon manager, mais l'emplacement de Houlihans avait été notre lieu de rencontre bien avant l'arrivée de Ronnie. Le meilleur exemple est que le KC Strip de ma femme ne se fait pas correctement. Nous avons dû renvoyer plusieurs fois, puis Ronnie a essayé de lui donner un surlonge, comme si elle ne savait pas la différence. Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé avec le manager avant qui était génial (Kelly), mais je suppose qu'ils doivent très bientôt remplacer Ronnie par un manager compétent!

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G
3 il y a des années

J'ai passé une commande avec Uber eats et j'ai com...

J'ai passé une commande avec Uber eats et j'ai commis une erreur et je n'ai pas pu la corriger sans annuler la commande et recommencer. Si j'annulais, j'allais être facturé 41,00 dollars. J'ai appelé le restaurant et j'ai été raccroché, puis j'ai rappelé pour être mis en attente de 7 minutes avant d'abandonner. Service client médiocre à cet endroit. La direction doit mieux former le personnel.

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S
3 il y a des années

SOYEZ PRUDENT AVEC CET ENDROIT LES GENS TRAVAILLEN...

SOYEZ PRUDENT AVEC CET ENDROIT LES GENS TRAVAILLENT LÀ VRAIMENT RUDE ET LE BARTENDER NETTOYAIT LES DÉCHETS ET SERVIT DES BOISSONS ET DE LA NOURRITURE ET NE NETTOYAIT PAS LES MAINS, LES GENS CUISINENT LA NOURRITURE A ÉTÉ RAMASSÉE DE LA NOURRITURE DÉPOSÉE SUR LE PLANCHER ET LA REMISE À L'ASSIETTE ... . NE MANGEZ PAS À CET ENDROIT VOUS POUVEZ ÊTRE VRAIMENT MALADE

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3 il y a des années

Nous sommes arrivés et rapidement assis. C'était d...

Nous sommes arrivés et rapidement assis. C'était dimanche et c'est une happy hour toute la journée, ce qui était génial sauf que nous étions assis dans la mauvaise section. Le directeur a permis à ma femme de prendre les apéritifs au prix de l'happy hour mais pas l'alcool. Quatre étoiles si nous avions demandé s'il y avait des sièges désignés pour l'happy hour.

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3 il y a des années

Service horrible Je ne sais pas s'il y avait du pe...

Service horrible Je ne sais pas s'il y avait du personnel en sous-effectif est entré avec mon fils pour l'happy hour, je n'ai pas eu de siège en attente pour qu'un siège s'ouvre dans le bar juste pour se faire dire que cette section ne vous place pas après avoir attendu 15 minutes horribles, ils ont besoin d'un meilleur personnel

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B
3 il y a des années

Houlihan a son siège à Kansas City, donc ils sont ...

Houlihan a son siège à Kansas City, donc ils sont tous plutôt bons ici. C'est comme si Applebees avait de la bonne nourriture, un bon service et une belle décoration. Tout est cuit frais et la cuisine est grande ouverte pour que vous puissiez voir ce qui se passe.

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K
3 il y a des années

Mon petit ami et moi venons ici depuis environ un ...

Mon petit ami et moi venons ici depuis environ un an, pas aussi souvent que nous le souhaiterions, mais la nourriture est toujours bonne et si je ne suis pas satisfait de quelque manière que ce soit, ils feraient mon deuxième choix et me donneraient le repas que je n'ai pas apprécié. une boîte. J'adore les articles de saison et la vue sur la cuisine

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3 il y a des années

Aimé

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C
3 il y a des années

Laissez-nous commander de la nourriture tard car n...

Laissez-nous commander de la nourriture tard car nous venions de rentrer d'un 15 heures de route pour notre anniversaire!! Service incroyable d'Alex et c'est toujours super !!

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W
3 il y a des années

Après la commande, nous avons attendu plus de 30 m...

Après la commande, nous avons attendu plus de 30 minutes pour la nourriture et plusieurs personnes à notre table ont été informées qu'elles n'avaient plus l'article qu'elles avaient commandé. Le serveur s'est bien débrouillé, mais le directeur semblait irrité par nos plaintes.

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M
3 il y a des années

La nourriture était bonne, le service était médioc...

La nourriture était bonne, le service était médiocre, mais la serveuse était nouvelle (pour sa défense), j'avais juste l'impression que la direction aurait dû encore avoir quelqu'un avec elle. Du groupe de 4 que nous avons eu, une personne n'a pas eu son repas jusqu'à ce qu'elle soit allée voir le responsable pour demander où il se trouvait (15 minutes après que 3 d'entre nous aient reçu notre repas). J'ai dû demander des recharges et les contrôles étaient tous faux. Ne pensez pas non plus qu'ils désinfectent comme ils le devraient parce que les endroits étaient très poussiéreux. Pas comme si je n'avais jamais vu ce restaurant.

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J
3 il y a des années

Quand c'est bon, c'est vraiment bon. Cependant, ce...

Quand c'est bon, c'est vraiment bon. Cependant, ce n'est pas toujours bon. Les hôtes sont toujours très jeunes et pas toujours aimables. Nous sommes récemment allés un mardi avec notre fille de 6 mois. Nous avons demandé à être assis loin du bar car c'était un peu plus calme. L'hôte nous a informés qu'il lui faudrait 5 minutes avant qu'elle puisse nous asseoir dans ces cabines vides de l'autre côté du restaurant car elle venait juste de faire asseoir le serveur dans cette section, alors elle nous a rapprochés du bar à la place. Exactement là où nous ne voulions pas être, parce que c'était pratique pour elle. Ou le serveur était bon, son nom m'échappe. Les serveurs sont généralement très bons ici. Lorsque des problèmes surviennent, c'est avec la cuisine à court d'éléments de menu. Ce qui est probablement un bon signe pour le restaurant, mais pas si bon pour ceux qui veulent commander ces articles. Les affaires doivent être bonnes. À une occasion, la boisson que j'ai commandée n'a pas pu être préparée car elle ne contenait plus d'olives, il n'y avait plus d'apéritif que nous voulions et le plat spécial était également sorti. C'est la partie frustrante de cet endroit. Certains éléments de menu ne sont que des ratés, mais ce n'est que des goûts personnels et vous le rencontrerez n'importe où. Et ces gars-là font constamment évoluer le menu, ce qui est bien. Je voudrais juste tempérer vos attentes lorsque vous dînez chez Houlihans. Ce n'est pas génial, mais vous pouvez faire bien pire.

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Z
3 il y a des années

Le serveur était calme et rarement fait à notre ta...

Le serveur était calme et rarement fait à notre table de 16 personnes. Une partie de la nourriture était trop cuite et à peine comestible. Dans l'ensemble, il se peut que ce soit un résultat moins que prévu pour Houlihans ce jour-là. Peut-être que je leur donnerai une autre chance dans un an environ.

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G
3 il y a des années

Cet endroit est proche et je peux presque toujours...

Cet endroit est proche et je peux presque toujours avoir un bon repas. Ils ont des plats du jour. Si vous vous abonnez à leur e-mail, vous pouvez obtenir des offres et des avantages supplémentaires. Pour moi, les avantages sont un lavage, car je suis martelé sur les prix des boissons. Même s'ils proposent des happy hour et d'autres offres spéciales sur les boissons, dans l'ensemble, comme tout le monde, je pense que les prix de leurs boissons sont trop élevés. Cela étant dit, si vous cherchez un endroit pour obtenir un repas décent à un prix raisonnable, je pense que vous serez d'accord avec ce choix.

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