Davis Racz

Examen de Southgate Volkswagen LP

Veuillez prendre le temps de lire si vous envisage...

Veuillez prendre le temps de lire si vous envisagez d'acheter un véhicule d'occasion chez Southgate Volkswagen. Je me suis renseigné sur un Jeep Wrangler Unlimited Sahara 2012 répertorié pour 22 900 $, j'ai été dirigé vers l'associé aux ventes Dan Heller qui était mon point de contact. Je lui ai envoyé une annonce pour un Jeep Wrangler Unlimited Sahara 2012 qui figurait sur Driving Force pour le prix de 19900 $, alors je lui ai demandé s'ils pouvaient comparer les prix car ils étaient de niveaux de finition identiques et de plages de kilomètres similaires. Dan est revenu vers moi avec le prix de 20 500 $ et m'a demandé quand je pourrais venir faire un essai routier. Le lendemain, je suis allé faire un essai routier, Dan au début était sympathique et facile à gérer, nous a remis la clé de l'essai routier et nous sommes partis. Après un essai routier réussi, nous nous sommes assis avec Dan et avons commencé l'argumentaire de vente typique comme prévu. Il m'a montré le Carproof, a passé en revue le rapport d'inspection et a expliqué en détail ce qu'ils allaient faire pour le mettre aux spécifications. Il a ensuite dit de me laisser chercher mon directeur, il voudra vous parler. Nous avons traité avec Mike Isaac, directeur des ventes de voitures d'occasion, qui semblait d'abord accessible au début, mais est rapidement entré directement dans le processus de négociation, ignorant le fait que j'ai dit à plusieurs reprises que je voulais d'abord tester l'autre Jeep avant d'entrer pour négocier, mais je l'ai néanmoins répété à plusieurs reprises. dit que je suis vraiment intéressé, j'avais juste besoin de voir l'autre Jeep en premier. Il a ensuite dit: Que devons-nous faire pour que vous achetiez cette Jeep aujourd'hui? J'ai ri et j'ai bien dit que si vous retiriez 4000 $, je signerai dès maintenant un accord en espèces, sans m'attendre à ce qu'ils disent oui juste pour faire une petite blague. Il a ensuite dit que se passerait-il si nous prenions 2000 $ de plus? Ce qui porterait le prix à 18 500 $. J'ai alors dit que je considérerais sérieusement l'offre que je dois juste exclure d'abord l'autre Jeep et pour ce jour-là, nous l'avons laissé là. Plus tard dans la soirée, j'ai décidé que je voulais passer aux négociations finales avec la Jeep que j'ai contacté Dan et lui ai demandé quel était le meilleur prix qu'ils pouvaient me donner. Il m'a dit de l'appeler pour faire un acompte et le lendemain, nous examinerions le prix final. Je lui ai dit que je ne ferais pas cela tant que je n'aurais pas accepté le prix final. Il m'a appelé le lendemain matin et m'a demandé quel était le prix que Mike m'avait donné car ils avaient perdu la paperasse. Je lui ai dit que Mike m'a dit qu'ils pourraient faire 18 500 $ selon notre conversation précédente. Mike m'a appelé peu de temps après et m'a dit qu'ils ne pouvaient plus m'offrir le prix de 18500 $ et qu'il n'avait jamais dit ce prix mais qu'il me renvoyait des chiffres, il a ensuite dit qu'il était à la table prêt à faire une affaire et je marchait de la table. Même si je lui ai dit que j'étais très intéressé, mais je devais d'abord exclure l'autre Jeep. Pour résumer tout ce processus de vente, je suis très déçu de l'équipe de vente avec laquelle j'ai eu affaire, j'étais prêt à acheter cette Jeep mais malheureusement, cette équipe a été très malhonnête avec les chiffres qu'elle a fournis. Je ne recommanderais certainement pas ce concessionnaire et pour les futurs acheteurs, obtenez d'abord les chiffres par écrit.

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