Claire Evans

Examen de The Vale Resort

Je viens de prendre le thé de l'après-midi à l'hôt...

Je viens de prendre le thé de l'après-midi à l'hôtel Vale. Points positifs: la nourriture était délicieuse et bien présentée. Points négatifs, le lieu manque totalement d'ambiance ou de chaleur très clinique. Les chaises avaient définitivement connu des jours meilleurs, manquant de confort ou de rembourrage. Pas de beaux tissus d'ameublement. Utilisez vos connexions Leekes et adoucissez cet espace. Ajoutez même juste quelques fleurs.
Musique trop forte et inappropriée pour le thé de l'après-midi. Le thé était tiède. Chine volumineuse et ébréchée. Du lait déjà sur la table à notre arrivée. Une fois assis et servi initialement, il n'y avait absolument plus d'engagement du personnel. Personnel très robotique. Nous avons dû aller demander plus de thé, personne n'est venu nous demander ni vérifié si tout allait bien. D'autres invités faisaient de même. Vale Management vous en êtes responsable, le jeune personnel a besoin de conseils et de formation. Je sens vraiment que tu peux faire tellement mieux que ça manquait totalement de lustre

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