C

Cara Drake

3 il y a des années

Absolument terrible. Le responsable de la facturat...

Absolument terrible. Le responsable de la facturation est horrible. Je suis allé annuler mon abonnement il y a 4 mois et il n'a jamais été annulé. Maintenant, je dois leur payer plus d'argent à cause de leur erreur. Quand j'ai appelé pour parler au directeur, elle m'a accusé d'être une menteuse. Puis plus tard après avoir discuté raccroche sur moi. Au lieu que nous arrivions à un accord, elle décide de donner le pire service client que j'aie jamais eu. Plus tard, après l'appel téléphonique, elle m'envoie mon ancien accord? Je ne comprends vraiment pas pourquoi? Je ne recommanderai jamais cet endroit. Très très impoli et inconsidéré et ne savent évidemment pas comment traiter leurs membres. Toute ma famille retire également ses adhésions et je le dis à tous ceux qui lisent cette critique. Ce n'est pas parce qu'ils vous disent que c'est annulé que ça l'est. Soyez très très prudent lorsque vous vous engagez à cet endroit. De plus, vos tarifs continuent d'augmenter. Le mien était à l'origine de 10 $ puis 15 $ puis 25 $ pour «mieux servir ses membres»

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires