Tina Davis

Examen de Miller Chevrolet

Très mauvaise expérience!

Très mauvaise expérience!
Loue actuellement un véhicule de Miller. Ce camion (tout nouveau) de 2015 a tremblé comme si nous étions sur une route de gravier depuis que nous l'avons eu. Quand nous l'avons reçu et qu'ils ont remplacé 3 pneus car ils faisaient partie d'un "mauvais lot", j'étais contrarié qu'ils n'aient pas remplacé les 4.
Quelques mois plus tard, le 4e pneu a mal tourné. Premièrement, nous avions dépassé notre kilométrage de garantie de 500 miles, mais c'était une condition préexistante?! Ensuite, nous venions de traverser de la peinture sur ce pneu maintenant, ils ne remplaceront pas le pneu car nous ne pouvons pas extraire toute la peinture entre les bandes de roulement (pas faute de diluant à peinture). Il a une très petite quantité de peinture dessus maintenant. Bien devinez quoi?! Nous avons dû acheter un nouveau pneu à cause de la peinture.

Je ne louerai ni n'achèterai plus jamais chez ce concessionnaire et je ne recommanderai à personne d'autre non plus. Nous sommes à plus de 300 $ parce qu'ils ne les enverront pas alors qu'ils tremblent encore de toute évidence. Ils sont plus intéressés à obtenir de l'argent des clients qu'à un bon service.

Mise à jour: Miller était très désolé que le nouveau pneu n'ait pas résolu le problème. Dean nous a dit de le ramener et ils remplaceraient le nouveau pneu par l'ancien et nous rendraient notre argent. 3/4 du jour plus tard, ils appellent pour nous faire savoir qu'ils ne peuvent pas réparer le shake (selon les spécifications de GM, ça ne secoue pas ASSEZ, quand vous pouvez entendre la glace trembler dans votre boisson comme si elle sortait juste de la machine à glace ...) et ne nous rendra pas notre argent sur le nouveau pneu que nous avons dû acheter pour "réparer" le problème qui n'est pas résolu. :( Nous appellerons ce camion "Lemonade", nous n'achèterons jamais chez Miller et probablement jamais plus chez Chevy ...

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