Miller Chevrolet Revoir

Très déçu que le personnel de vente ne soit pas disposé à s'entraîner ou à faire un effort supplémentaire pour essayer de faire affaire avec moi sur un 40K 3500. Il y a un trou de 4 "dans la boîte / le lit et la peinture manque sur l'aile aussi. Ils ne le font pas. Je ne veux pas réparer l'un ou l'autre mais simplement le vendre à la personne suivante.

L'expérience était géniale. Charlie Cady a fait un travail formidable en créant une situation d'achat sans stress.

Nous avons eu une excellente expérience chez votre concessionnaire. C'est le deuxième Silverado que nous avons acheté chez Miller Chevrolet. J'adore mes Silverado! Notre vendeur, Brian Hillsdale était génial. La première chose que je lui ai dit, c'est que je n'aimais pas troquer sur les prix, je veux juste un prix juste sur le nouveau camion et notre échange. Il était très accommodant, il nous a dit le prix du camion et ce qu'ils permettraient sur l'échange. Brian est un vendeur très expérimenté. Très sympathique, agréable et connaît sa Chevy! J'achèterais certainement un autre véhicule de Brian et le recommanderais à mes amis et à ma famille. Bill Mayhew nous a aidés avec des accessoires, il est très compétent, serviable et sympathique. Le financement s'est déroulé très rapidement et sans heurts. Il (je n'ai pas eu sa carte de visite) était très compétent et nous a tout expliqué. Cela a rendu le processus très facile. Vous avez un super groupe chez votre concessionnaire! Merci!
Vonnie Scheelk

Des gens formidables. Nous avons découvert que notre service était couvert par une garantie.

Je viens d'acheter un nouvel équinoxe et j'ai eu une super expérience. Nous avons acheté des voitures d'occasion toute notre vie, mais avec les offres que le meunier avait, nous n'avions pas d'autre choix que d'en acheter de nouvelles.

J'ai acheté 2 véhicules à cet endroit. Les achats de véhicules se sont bien déroulés mais le service après-vente est loin d'être bon. Vous pouvez vous attendre une heure et demie à 3 heures à chaque fois pour obtenir une vidange d'huile. J'étais le deuxième en ligne pendant un jour de semaine à 7 heures du matin cette semaine et il a fallu une heure et demie pour sortir de là. De plus, il y avait un clou dans la bande de roulement de mon pneu. Leur technicien de service m'a dit que le pneu ne pouvait pas être réparé et que je devais acheter les quatre pneus car ma voiture est équipée de la traction intégrale au coût de 1100. Inutile de dire que je n'ai pas acheté les pneus et je les ai emmenés chez eux. . Ils ont fait réparer mon pneu en moins d'une demi-heure pour 25 $. Service client très sommaire au mieux et je ne recommanderais pas d'y aller. J'emporterai mon entreprise ailleurs à l'avenir.

Tout le monde a toujours été gentil et a rendu un excellent service. J'ai acheté ma première voiture ici et je reviendrai chercher ma deuxième! Aaron a été une aide précieuse pour lui demander!

Je ne ramènerai jamais mon véhicule ici. J'ai amené ma voiture pour des travaux de transmission couverts par la garantie et on m'a dit qu'il n'y avait rien de mal avec ma transmission et que c'était mon échappement qui causait le problème. Alors j'ai fait remplacer ça et ça n'a pas du tout aidé. Moins de 12 heures après avoir récupéré ma voiture de ces crétins, ma transmission a explosé et je me suis retrouvé coincé sur le bord de la route.

Pas très heureux du tout, je suis venu pour un changement d'huile et on m'a dit d'aller chez une femme qui était à la fin et je me suis approché d'elle et l'ai regardée parler au téléphone pendant plus de 10 minutes et ils étaient plus de 5 personnes qui pouvaient de m'a aidé et ensuite 2 autres voitures sont arrivées, ils ont immédiatement été aidés et je me suis aussi senti vraiment mal mais je n'ai pas dit un mot à ce sujet je suis juste allé m'asseoir

Tout était comme ils l'avaient dit. J'ai acheté par téléphone et j'ai dû prendre l'avion. (Ils sont venus me chercher à l'aéroport.) CJ a été très utile pour toutes mes questions, et s'il ne savait pas répondre, il l'a découvert. Il n'a pas deviné. Tout le personnel avec qui j'ai eu affaire semblait bien informé et offrait des services, mais n'a pas poussé. Merci les gars pour tout ce que vous avez fait. Surtout CJ.

Très bonne et première expérience avec Chevrolet. Nous avons été vraiment satisfaits du vendeur au directeur financier, tout s'est déroulé sans heurts.

Je suis allé avec ma sœur pour déposer sa voiture pour le service. Rien de spectaculaire, elle a dû le ramener en raison de problèmes avec son Bluetooth était toujours une perte de temps pour elle, d'autant plus qu'elle a un nouveau-né

Tout est sympathique, nouveau ce que je voulais après un essai routier

Permettez-moi de commencer par dire que je ne lis généralement pas les avis, car souvent ils sont fictifs ou laissés par des insatiables mécontents et je n'ai jamais laissé d'avis auparavant, mais les actions de ce service après-vente étaient si grasses que je me sentais obligée de partager mon expérience. .
J'ai amené mon véhicule pour un changement d'huile et j'ai été informé qu'ils devaient effectuer des travaux de garantie qui prendraient 4 heures. Après plusieurs "prolongations de délai d'achèvement" et une myriade d'excuses, j'ai reçu mon véhicule avec une facture de 600,00 $ + dollars de services qui n'étaient pas d'accord. Ces professionnels ont décidé après que nous ayons déjà discuté du travail qu'ils allaient effectuer, ils me sauveraient un voyage en arrière et s'occuperaient simplement de mes changements de fluide recommandés par Chevrolet de 50 000 milles. Tout ce que je peux dire, c'est que cette tenue est soit louche, soit incompétente! Probablement les deux. Après une journée et demie avec cette raquette de concessionnaire, j'étais à court de douche.

Le service que j'ai reçu était comme je m'y attendais. Déçus de ne pas avoir lavé la voiture après avoir changé l'huile et vérifié les choses lors de la première visite avec une vidange d'huile de 5500 miles.

Ryan chez Miller a rendu notre expérience d'achat d'un nouveau camion agréable. Nous a donné beaucoup. Aussi Todd. Et Conner très sympathique et serviable.

C'était bien, ils sont venus m'ont dit ce qui n'allait pas ce qu'il fallait réparer ce qui était le plus important et le plus important à réparer

J'ai acheté ma voiture chez Miller en 2009 et je suis récemment retourné pour des travaux d'entretien. Les gens sont sympathiques, serviables et efficaces. De plus, la voiture que j'ai achetée (d'occasion) il y a des années a été excellente, je l'ai achetée à environ 40 000 miles et je l'ai maintenant jusqu'à 100 000+. Pendant ce temps, je n'ai eu aucun problème en dehors des mises à jour et de la maintenance régulières.

J'ai acheté deux fois chez Miller - et je reviendrai certainement.

Personnel sympa chez Miller, ont eu un bon service aussi.

Grande expérience à chaque fois avec chaque département

Ils font de l'intérêt des clients une priorité absolue

Très sympathique et arrangeant

J'étais très content de mon service. J'ai toujours été inquiet d'aller chez un concessionnaire pour le service parce que j'ai entendu de mauvaises rumeurs. Après l'avoir déposé, le technicien de réparation s'est assuré que je connaissais les dangers d'un joint de culasse grillé ou d'un bloc fissuré avant les réparations. Le travail a été fait en moins d'une journée et la voiture était prête à partir. Depuis la pompe remplacée, j'ai roulé sur autoroute et en ville et ça marche très bien. J'ai parcouru quelques centaines de kilomètres sans problème, et je peux sentir la différence maintenant que la pompe défaillante a disparu.

Je vous recommanderais à n'importe qui

Le service après-vente est le pire. essayé depuis des semaines de faire entrer le véhicule pour une nouvelle vérification de la transmission ... et personne ne prévoit que cela soit fait.

Il a fallu beaucoup de temps pour faire une vidange d'huile, mais ils en ont eu assez pour me divertir pendant 3 heures. Je reviendrais ici parce qu'ils avaient une excuse valable pour prendre un certain temps, ils avaient un bon nombre de personnes devant nous, ce que je faisais. J'aime venir ici pour faire des vidanges d'huile si j'apporte mon ordinateur portable.

J'ai finalement trouvé un concessionnaire qui comprend très bien les services et les soins de votre véhicule, j'entre, je reçois de l'aide tout de suite et je n'ai pas besoin d'attendre longtemps et si plus de temps est nécessaire, je reçois une voiture solitaire. service rapide grande expérience.

Les employés ont été très utiles. Ils ont un grand choix de camions et de banlieues.

Très bon service! L'un des meilleurs concessionnaires que je connaisse. J'adore la nouvelle gamme GM. Je suis retourné des marques européennes à GM en raison de problèmes de qualité.

Nous y avons acheté plusieurs véhicules au fil des ans. J'habite à 20 miles de votre concession, mais je vais parcourir les 20 miles parce que je reçois un excellent service et le respect en tant que femme propriétaire de camion de votre département de service. Surtout Wade, c'est lui avec qui j'ai l'habitude de faire affaire. Il a toujours été très utile, il explique toujours les choses de manière approfondie et prend le temps de vraiment se soucier de vous et des besoins de vos véhicules.

Surtout bien, cependant, la voiture que je regardais ne correspondait pas au kilométrage que j'avais écrit, donc je ne suis pas sûr si je l'ai mal écrit ??

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Josh chez Miller Chevrolet plus tôt cette semaine! Mon petit ami a eu 5 minutes pour discuter avec Josh de ce que je cherchais et de la fourchette de prix dans laquelle je voulais être. En moins d'une heure, Josh m'avait appelé avec mes options, m'a envoyé plus d'informations sur les deux véhicules Je l'avais réduit à, travaillé avec moi pour aider à choisir mon meilleur choix, avait retiré ce véhicule du terrain pour tout nettoyer et pris rendez-vous avec nous plus tard dans la journée pour un essai routier. Josh nous attendait à notre arrivée, a fait garer le véhicule à l'avant et était prêt à nous en dire plus. Il a fait un excellent travail en nous montrant le véhicule, en expliquant comment les choses fonctionnaient et en répondant à nos questions. Après l'essai routier, je savais que je voulais le véhicule. Nous nous sommes de nouveau assis avec Josh pour remplir les papiers. C'était simple et rapide. Nous avons eu droit à une visite du service après-vente, ce qui est très agréable à connaître à l'avance, ce qui facilite les arrêts pour une vidange d'huile, etc. Il était temps de se mettre à signer les papiers. Le montant mensuel du bail sera-t-il toujours ce que Josh avait déclaré? Nan. C'était moins !!! Après avoir signé les documents de location, Josh nous a fourni une visite très détaillée de notre nouveau véhicule. Il a expliqué chaque bouton, levier, interrupteur, fonction et option. Il m'a aidé à connecter mon téléphone et à programmer ma station de radio préférée. Il a répondu à toutes nos questions. Il nous a même proposé de prendre notre photo (j'adore les photos)! Je te dis quoi. Josh connaît ses affaires! Il a été formidable de travailler avec lui et je n'hésiterais pas un instant à envoyer ma famille et mes amis le voir s'ils cherchent à acheter ou à louer un véhicule!

Des clients très satisfaits Bob & Jody

Derek est un vendeur incroyable! Il a été très minutieux dans sa recherche de ma voiture parfaite. Il avait des options disponibles lors de ma visite. J'ai pu trouver exactement ce que je cherchais assez rapidement et le processus d'achat s'est déroulé sans heurts.

Très mauvaise expérience!
Loue actuellement un véhicule de Miller. Ce camion (tout nouveau) de 2015 a tremblé comme si nous étions sur une route de gravier depuis que nous l'avons eu. Quand nous l'avons reçu et qu'ils ont remplacé 3 pneus car ils faisaient partie d'un "mauvais lot", j'étais contrarié qu'ils n'aient pas remplacé les 4.
Quelques mois plus tard, le 4e pneu a mal tourné. Premièrement, nous avions dépassé notre kilométrage de garantie de 500 miles, mais c'était une condition préexistante?! Ensuite, nous venions de traverser de la peinture sur ce pneu maintenant, ils ne remplaceront pas le pneu car nous ne pouvons pas extraire toute la peinture entre les bandes de roulement (pas faute de diluant à peinture). Il a une très petite quantité de peinture dessus maintenant. Bien devinez quoi?! Nous avons dû acheter un nouveau pneu à cause de la peinture.

Je ne louerai ni n'achèterai plus jamais chez ce concessionnaire et je ne recommanderai à personne d'autre non plus. Nous sommes à plus de 300 $ parce qu'ils ne les enverront pas alors qu'ils tremblent encore de toute évidence. Ils sont plus intéressés à obtenir de l'argent des clients qu'à un bon service.

Mise à jour: Miller était très désolé que le nouveau pneu n'ait pas résolu le problème. Dean nous a dit de le ramener et ils remplaceraient le nouveau pneu par l'ancien et nous rendraient notre argent. 3/4 du jour plus tard, ils appellent pour nous faire savoir qu'ils ne peuvent pas réparer le shake (selon les spécifications de GM, ça ne secoue pas ASSEZ, quand vous pouvez entendre la glace trembler dans votre boisson comme si elle sortait juste de la machine à glace ...) et ne nous rendra pas notre argent sur le nouveau pneu que nous avons dû acheter pour "réparer" le problème qui n'est pas résolu. :( Nous appellerons ce camion "Lemonade", nous n'achèterons jamais chez Miller et probablement jamais plus chez Chevy ...

Des gens formidables avec qui travailler pour ne pas insister facilement répondre à toutes les questions que je n'avais pas essayé de me vendre des choses que je ne voulais pas

Charlie était un merveilleux vendeur! Je n'ai ressenti aucune pression! Et il a fait un travail fantastique en s'aidant moi-même et les autres en même temps! Je le recommanderais à tous! C'était fantastique de travailler avec lui!

Chaque fois que j'ai visité le département de service de Rogers Chev, j'ai été plus qu'impressionné et très satisfait de mon service. Aujourd'hui n'a pas fait exception! J'ai été accueilli avec un sourire par tout le personnel de service, y compris Wade, et nous avons bavardé pendant un moment avant de recevoir un téléavertisseur et de me dire que cela ne devrait être que peu de temps. J'attendais un changement d'huile dans ma banlieue, alors je me suis assis dans le hall principal et j'ai regardé les allées et venues des clients et des employés. J'ai été tellement impressionné par tout le monde et par la propreté et l'organisation du sol de la salle d'exposition. Le personnel était très amical. J'ai été approché par un jeune homme qui travaillait sur ma voiture et il a dit que j'avais quelques fuites mineures mais qu'il n'y avait pas de quoi s'inquiéter et il a également mentionné que je devrais acheter de nouveaux pneus avant l'hiver (dont j'étais au courant) et a suggéré quelques d'options et a partagé avec moi le contrat de pneus qu'ils avaient en juillet. Il n'était pas insistant, mais très instructif. Notre banlieue est un 2002 avec près de 200k miles sur elle donc nous pourrions être sur le marché pour un nouveau bientôt. J'ai demandé à parler à un agent commercial et j'ai expliqué à Mike exactement ce que nous recherchions. Il était très serviable et comprenait le fait que nous ne sommes pas pressés et que nous recherchons vraiment le véhicule parfait au bon prix pour notre famille. J'espère avoir bientôt des nouvelles de Mike. Je suis allé payer pour mon service et les dames très sympathiques à la réception ont dit qu'il n'y avait pas de frais? Quelle? Je les ai regardés et j'ai dit qu'ils devaient se tromper? Non, c'est vrai !! Wow! Où pouvez-vous trouver ce genre de service client! Je recommande vivement Miller Chev !!

Exceptionnel du moment où je suis arrivé au moment où j'ai récupéré ma voiture. Ils ont même suivi avec un appel téléphonique. Ils sont étonnants. Le service était fantastique et tout le personnel était extrêmement agréable, professionnel et très organisé et efficace. Criez au gentil chauffeur de fourgonnette qui m'a conduit au travail - c'était une tempête de neige et il m'a fait travailler à l'heure et en toute sécurité. Merci Miller votre fabuleux .....

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec le service que nous avons eu, j'ai oublié le nom de la personne mais il était très serviable et bien informé avec nos questions, il était également courtois et nous avons fait tout ce dont nous avions besoin dans un bon moment.
Merci beaucoup pour l'excellent service.

Nous avons récemment acheté un Chevrolet Equinox de Miller Chevrolet. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le conseiller commercial Brett Becklin! Son approche facile et sans pression de la vente a été une agréable surprise. Il a trouvé le véhicule que nous recherchions en temps opportun malgré une grosse tempête de neige et nous a patiemment expliqué toutes les caractéristiques lorsque nous l'avons récupéré. Merci Brett!

J'ai travaillé avec Brett Relander sur l'acquisition de mon nouveau Silverado. J'avais fait pas mal de recherches, mais j'avais encore quelques questions auxquelles je devais répondre. Brett était extrêmement compétent et a pu facilement m'aider à restreindre mes choix au camion parfait. Si jamais j'ai besoin d'aide pour acquérir un autre véhicule, Miller Chevrolet sera mon premier choix.

Tout le monde était très gentil et très serviable. Ils ont rendu tout le processus très facile.

Dennis était un bon gars avec qui travailler. Très bel endroit et un grand choix de véhicules.

Le vendeur ne se souciait pas vraiment de vendre des voitures, mais cinq étoiles pour le reste du département des ventes, et la vente de la voiture s'est bien déroulée. Le service après-vente, qui a laissé ma voiture assise pendant des jours sans même la toucher malgré un rendez-vous, et qui a menti sans cesse pour commencer, obtient une étoile. Donc, je pense que deux étoiles dans l'ensemble, c'est juste.

Lorsque j'ai reçu un e-mail me rappelant que mes besoins en huile avaient changé, je suis allé chez Friendly Chev à la place. Ils ont honoré l'heure du rendez-vous et j'étais sorti dans l'heure. Parce qu'ils étaient beaucoup plus sympathiques, plus honnêtes et plus fiables, je les recommanderais plutôt que cet endroit.

Au départ, je me suis renseigné sur Traverses par e-mail et l'équipe Miller a été très réactive. En tant que maman occupée, j'avais besoin de connaître les prix avant de me rendre chez le concessionnaire et de passer des heures à tester et à négocier. L'équipe Miller m'a envoyé des options par e-mail et a répondu à mes demandes. Une fois chez le concessionnaire, Andrew était extrêmement sympathique et honnête. Miller a un processus d'achat unique, différent de celui de nombreux autres concessionnaires, en ce sens que plusieurs employés interagissent avec l'acheteur. Ma seule plainte était que Todd dans le bureau d'affaires semblait plus intéressé par ses propres commissions et me faire financer par lui plutôt que de jouer en tant que membre de l'équipe et d'essayer d'obtenir une vente pour le concessionnaire. En fin de compte, nous avons acheté notre Traverse de Miller, car les autres employés étaient très gentils et authentiques et nous avons estimé que le prix était honnête et comparable. Même Mike Miller (propriétaire) était à l'étage, saluant les clients! Un grand concessionnaire de petite ville! J'achèterais à nouveau chez Miller.

Je viens de ramasser mon nouveau Z71 2020 aujourd'hui, j'adore ça. McKail était mon vendeur et a rendu mon expérience d'achat incroyable. Il a su répondre à toutes mes questions, très bien informé sur tous les différents modèles, très aimable et patient. Super mec.
Cependant, je suggérerais à un client de vérifier d'abord vos options de financement ailleurs, puis de vérifier ce que Miller Chev a à offrir. Si je n'étais pas rentré chez moi et que j'avais vérifié d'autres options, j'aurais payé un intérêt supérieur de 2% pts, mais Andrew a pu abandonner sa «meilleure affaire» de 2% pts du jour au lendemain ---- hmmm.

Je voulais acheter un HHR et le vendeur était impoli! Je pensais que nous allions essayer à nouveau et sommes allés acheter des accessoires pour mon nouveau HHR et nous étions très surchargés. Quand nous sommes retournés nous plaindre, il a dit qu'il créditerait la différence de montant. Devinez quoi, il ne l'a pas fait. A partir de maintenant, je passerai là-bas pour aller au Village Chevrolet.

Jarrett était super, il nous a tout expliqué et a répondu à toutes nos questions de manière très amusante et amicale et dans une atmosphère sans pression. Tous ceux avec qui nous avons travaillé étaient très professionnels et gentils seraient certainement de retour quand ils auraient besoin d'un autre véhicule 10 sur 10 pour l'ensemble du personnel

J'ai transformé mon pionnier 2004 pour un remplacement du filtre à carburant, une vidange d'huile et des freins. Ils m'ont contacté et m'ont informé que j'avais besoin d'une décarbonisation. J'ai essayé de récupérer mon véhicule le lendemain, mais le ralenti était extrêmement élevé. Je l'ai donc retourné et j'ai également décidé de faire remplacer un roulement de roue qu'ils jugeaient défectueux. Le lendemain soir, j'ai récupéré mon véhicule, et le voyant ABS est maintenant allumé et le ralenti oscille entre 1000 et 2000 tr / min. Le véhicule meurt presque lorsque le ralenti baisse, et aux feux d'arrêt, le véhicule fait un bond en avant lorsque le ralenti saute. Le personnel était très sympathique, mais je préférerais avoir un service client épouvantable et un véhicule qui ne fonctionnait pas moins bien qu'avant de le remettre. "|"

Cole et son équipe ont sauté à travers des cerceaux pour nous lorsque notre voiture est morte d'une mort artificielle. Nous avons acheté un Trax 2020 et l'adorons absolument ainsi que Miller Chev. Merci!
Larry et Bev

J'ai eu une merveilleuse expérience. Je ne me suis jamais senti sous pression et je me suis senti vraiment pris en charge. Bien mieux qu'une expérience que j'ai eue chez le concessionnaire local de Buffalo.

J'ai acheté un mon deuxième camion tout neuf qui a jeté ces gars-là et Dennis était un excellent vendeur. Un peu déçu, ils ne donnent que 19 pour mon vieux camion (15 Duramax de haut pays) et l'ont maintenant trouvé sur un autre lot de voitures pour 32000: / et aucune retouche ou réparation n'était nécessaire: /

Voici l'e-mail que j'ai envoyé au concessionnaire après avoir été là-bas.
Miller chev.
J'étais là aujourd'hui à cause d'un bulletin de service. Je comprends que des diagnostics doivent d'abord être effectués pour prouver son application et que les coûts ont été déclarés à l'avance de 65 à 130 $ s'il s'avère ne pas faire partie du bulletin de service. Une fois les diagnostics terminés, on m'a dit que si le véhicule n'avait pas un certain code, le bulletin de service n'était pas applicable. C'est très bien. Mais si cela nécessite un code, dites-moi cela à l'avance au lieu de continuer à enquêter. J'étais là pour le bulletin de service uniquement et j'aurais pu faire le reste du dépannage moi-même. Le technicien de service m'a ensuite montré 1 bougie d'allumage et a laissé entendre qu'elle n'avait pas été changée. Ils ont été changés et j'avais un reçu à la maison du propriétaire précédent le montrant. Je l'avais déclaré dans ma plainte initiale et à la réception. J'ai donc dit cela à la personne qui me disait cela et ils ont laissé entendre qu'il y avait trop de corrosion pour que ce soit le cas. Il a ensuite proposé de remplacer tous les bouchons pour> 500 $, un rinçage du système d'alimentation en carburant et un rinçage du carter. J'ai refusé. Je suis ensuite allé acheter de nouvelles prises à 75 $ pour les prises GM ac delco recommandées. Et je les ai changés moi-même. Il s'avère que la fiche n ° 7 était la seule mauvaise fiche. Le reste avait l'air super. Je suis donc retourné à mon reçu et il montre sous la description qu'une seule prise a été tirée, le véhicule a été scanné et il a été noté que j'étais à 2000 milles de plus sur une vidange d'huile sur le reçu. Personne n'a pris la peine de regarder l'autocollant dans le véhicule d'un autre concessionnaire GM montrant la dernière vidange d'huile juste 1000 miles avant ou pris la peine de retirer plus d'une seule prise. Je doute donc vraiment de cette entreprise. Je suis allé chez Miller Chev parce que j'avais entendu de bonnes choses des autres et j'avais acheté des pièces là-bas auparavant. Je suis très douteux de recommander ou jamais revenir ici.

Pour moi, le pire de tout était que l'on m'a facturé le prix maximum de 130 $ pour une analyse du véhicule et pour faire retirer 1 bougie d'allumage. De plus, il est maintenant noté que je suis plus sur les changements d'huile sur mon compte en raison d'une mauvaise observation de la part du technicien ou du technicien de service. En plus de cela, j'ai essayé d'être vendu en changeant TOUS les bouchons, un rinçage du carter et un rinçage de carburant qui n'étaient pas nécessaires. Et le technicien de service a même déclaré lorsque j'ai demandé si je pouvais acheter moi-même le carter ou le système d'alimentation en carburant que seul un mécanicien certifié pouvait le faire. C'est drôle comme seul un mécanicien certifié peut vidanger l'huile, la faire fonctionner pendant un certain temps et changer l'huile. Et si vous regardez les recommandations de GM par leur bulletin de service 04-06-01-029E, GM n'approuve ni ne recommande spécifiquement le rinçage du carter moteur pour aucun de ses moteurs à essence.

De plus, j'ai changé la bougie d'allumage 1 et elle a très bien fonctionné. Sur les 8 remplacées il y a moins de 4000 miles, une fiche s'est malmenée.

C'est la raison pour laquelle j'ai arrêté d'aller dans des endroits comme Midas, Jiffy Lube ou d'autres chaînes. Ils essaient toujours de vous vendre, de vous vendre quelque chose dont vous n'avez pas besoin ou même de vous dire qu'un bon équipement est mauvais. Je suis déçu de votre service après-vente et de la société dans son ensemble pour les tactiques utilisées et le service médiocre.

Merci de me facturer le maximum possible et de prouver que votre entreprise est un service commercial et non un service après-vente.

Mon expérience chez ce concessionnaire a été exceptionnelle! Service rapide et personnel très serviable et sympathique. Wade Hanson a été formidable de travailler avec. Il était non seulement sympathique, mais il a pris le temps de tout expliquer sur le service. C'était ma deuxième expérience de travail avec Wade et les deux fois étaient super. De plus, la zone d'attente est très confortable. Je vais certainement continuer à amener ma voiture ici. Merci!

John McClellan en service m'a aidé. Chaque fois que je me suis arrêté et que John m'a aidé, il a toujours été de bonne humeur. Il ne m'a jamais parlé ni n'a été impoli ou impatient, mais a plutôt pris le temps de répondre aux questions et de m'aider à comprendre quel pourrait être le problème.
Quand j'ai récupéré mon véhicule mardi soir, le monsieur qui m'a aidé était tout aussi agréable. Je m'excuse de ne pas avoir reçu son nom, alors j'espère que vous serez en mesure de déterminer de qui il s'agissait et de lui reconnaître également.
Si tout le monde dans la zone de service avait les mêmes compétences en service à la clientèle, vous recevriez un 10 à chaque fois.
Merci encore pour une super expérience.

Rien que le meilleur chez Miller Chevrolet! Expérience d'achat de voiture rapide et facile, avec les meilleurs prix de l'état!

J'ai acheté 2 nouveaux Silverado de Charlie Cady cette année. Je ne peux pas vous dire à quel point j'étais heureux avec les deux offres. Charlie Cady est de loin le meilleur vendeur là-bas. Il a pris le temps de s'assurer que j'étais satisfait des deux camions.
C'est mon 15e et 16e nouveau Silverado, donc j'ai tout vu chez d'autres concessionnaires de la ville, y compris Village Chev et Friendly Chev. Charlie est un non B.S. mec. Il est allé au-delà de ce à quoi je m'attendais. Il savait que mon temps était précieux et a conclu les accords. Je recommanderais Charlie Cady et Miller Chev à tous mes amis. Je verrai Charlie quand j'aurai besoin d'un autre nouveau camion dans le futur. Merci encore Charlie.

Le technicien du service et des ventes était plutôt bon. J'ai eu mon camion quand il faisait froid, la climatisation semble fonctionner et maintenant que ça va bien, la climatisation ne fonctionne pas, mon vendeur a dit à peu près que je suis seul

Un personnel de vente professionnel, courtois et compétent. Pas de pression, juste de bonnes personnes.

Aaron a fait un travail phénoménal. Il m'a aidé même lorsque je l'ai appelé à la maison par erreur. Je connaissais très bien la voiture qui m'intéressait et je m'assurais d'obtenir exactement ce que je voulais.

Brett Relander est incroyable !! Je suis allé chez Miller dans l'espoir de ne rien obtenir d'autre qu'un véhicule d'occasion (mon crédit n'est pas le plus grand) Brett m'a informé que je pouvais obtenir un véhicule neuf pour le même prix (vraiment ??). Aucun droit? faux :) J'ai pu acheter mon 1er VÉHICULE NEUF un Trax 2018 - Je suis tellement excité et AMOUREUX (surtout maintenant que le réglage de la hauteur est compris) MERCI BRETT et je suis désolé je ne me souviens plus de son nom , mais je sais que sa femme aime aller à Mystic LOL

La tête haute! Assurez-vous de faire vos devoirs à l'avance! Mon ami a emmené son camion chez Miller Chev à Rogers pour faire remplacer une bougie de préchauffage (il se rendait au travail et c'était un endroit pratique). Ils lui ont facturé 460 $ !!!!!! Il les a fait remplacer dans le passé à West Metro à Monticello et ils facturent 175 $! Wow! Nous pouvons comprendre une légère différence de coût, mais plus du double du coût?!? !!!! Il leur a parlé en personne et leur a montré un reçu de West Metro et le gars du comptoir de service a dit qu'il pensait que c'était un peu élevé et qu'il demanderait au responsable du service de l'examiner et de l'appeler. Le responsable du service a déclaré que c'était le prix correct pour tout et que le prix ne changerait pas du tout!!! Nous ne reviendrons pas! Leçon apprise pour nous, mais assez triste qu'un concessionnaire d'une petite ville (où vous avez même acheté un véhicule) soit si gourmand !!!!

J'ai acheté un véhicule pour ma femme chez Miller Chevrolet en juin dernier. Mon expérience de travail avec Nick Mabin a été exceptionnelle. Même si Nick savait que nous ne faisions que chercher, il a pris plus de temps avec nous pour examiner toutes les caractéristiques de la voiture et s'est assuré que nous ne ressentions aucune pression pour acheter - ce qui a conduit à notre achat.

Quelques semaines plus tard, alors que les rappels ont commencé, Nick et toute l'équipe se sont assurés que nous étions au courant et ont garanti un rendez-vous immédiat pour résoudre les problèmes. Excellent travail et achètera à nouveau!

Miller Chevrolet a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous étions satisfaits de notre achat. Il n'y avait aucune pression pour acheter et tout le monde était sympathique et serviable. La paperasse d'achat était impeccable et rapide, Brett, notre vendeur, était génial et a également beaucoup aidé. Chris Dellwo a été extrêmement utile et instructif du début à la fin. Bravo Miller Chevrolet !!

Atmosphère détendue - pas de pression pour acheter. Brett a été très utile pour répondre à toutes mes questions et lui. Assurez-vous que je suis resté dans mon budget.

Derek était très gentil et expliquait les choses très clairement. Il a également une personnalité très décontractée et a rendu notre expérience très paisible.
Il nous a donné un excellent service client!

J'ai acheté une nouvelle voiture chez Miller il y a de nombreuses années parce qu'ils sont honnêtes dans leurs prix par rapport aux autres. Mais je voulais acheter la nouvelle Chevrolet Bolt de Miller et tout ce que j'ai obtenu était un prix de location scandaleux (plus de 500 $ par mois / 3 ans) ou un achat avec un taux de prêt supérieur à 10%. Après avoir rejeté les prix, ils m'ont rappelé pour négocier ... tout comme les autres concessionnaires l'ont fait il y a des années! Désolé, mais je n'y retournerai jamais ... client perdu.

Brett Becklin a fait de notre expérience d'achat de camions un jeu d'enfant! Il était complètement facile à gérer et pas du tout insistant! Nous sommes très satisfaits de notre nouveau camion d'occasion !! Nous avons été assez pointilleux et Brett a pris le temps de trouver le bon véhicule! ET-il nous a donné le meilleur prix! Nous ne pourrions pas être plus heureux et achèterons certainement notre prochain véhicule de Brett chez Miller Chev à Rogers, Mn!

Bonne expérience! Nous n'allons chez Miller que pour nos changements d'huile, etc.

Nous avons conduit un peu plus de 2 heures un vendredi après-midi après avoir vu la Chevy Traverse 2021 que nous voulions en ligne. Nous avons appelé à l'avance et même si c'était la fin de la journée, nous avons été traités avec gentillesse. Le personnel était énergique et accueillant. Charlie a répondu à toutes nos questions et a été très utile. Merci

Je crois que nous achèterons tous nos futurs véhicules de Miller Chev à Rogers, MN. Le prix était correct et le service était le plus agréable et le meilleur que nous ayons jamais reçu. J'ai 68 ans et j'ai tout vécu ... bon, mauvais et laid. Ces gars étaient de loin les meilleurs.
Merci beaucoup Miller Chev. Nous vous reverrons l'année prochaine pour un autre nouveau Suburban.
Rick et Nancy Schaefer, Walker, MN

La majorité du personnel ne portait pas de masque facial. Cela comprenait le personnel du bureau des pièces, le vendeur et le service après-vente. C'était pour le moins inconfortable et absolument inacceptable.

Expérience incroyable, le niveau de service était absolu de 10, je n'aurais rien pu demander de plus, ils l'ont simplement fait

130 $ pour attacher un connecteur de fil ensemble! Je ne peux pas croire ce qu'est un service Miller arnaque!

J'ai acheté un camion d'occasion. Je sais que l'achat d'occasion est un peu risqué. J'ai acheté le camion il y a quelques mois, tout de suite, j'avais des problèmes avec les pneus. Je l'ai apporté à leur département de service, DEUX FOIS et ils étaient catégoriques sur le fait que c'était le désordre froid avec le système. Eh bien, il y a environ 3 semaines, j'ai eu un pneu crevé. Il l'a apporté à un atelier de mécanique local, il a nettoyé le talon et le pneu va bien depuis. Quand j'ai acheté le camion, il était livré avec 2 boîtes à l'arrière, l'une était un feu arrière, l'autre un phare. Ce n'est pas grave, puisque je viens de les mettre en moi-même, mais on pourrait penser que s'ils essaient de vendre un camion, ils installeraient les lumières, du moins je le ferais. Et le vendeur n'a rien dit sur les problèmes de lumière. Je ne m'étais même jamais dit ce que contenaient les boîtes de la banquette arrière. Et maintenant, les deux vitres latérales du passager ne fonctionnent plus. Le moteur semble au moins être bon ... dirait certainement aux gens d'aller ailleurs. Je pensais qu'acheter chez un concessionnaire empêcherait ce genre de chose, mais si vous cherchez à acheter une voiture d'occasion, allez ailleurs.

Ils sont toujours sympathiques quand j'entre. Ils font un excellent travail!

Mon spécialiste du service était fabuleux !! Sympathique, efficace et le service a été fait comme promis !! Le service après-vente Miller est de premier ordre!

Derek était très serviable et agréable de travailler avec lui. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule.

Excellent service client avec un personnel vraiment compétent

N'achetez pas de voiture d'occasion chez Miller Chev Roger. J'ai eu la voiture 11 mois, déjà 3000 $ en réparations et ma prochaine réparation sera de 1500 $ (estimé). La première réparation a été couverte, moins de 1000 miles. Déçu.

J'apprécie votre réponse, mais tout ce que j'ai eu, ce sont des problèmes avec cette voiture. L'air conditionné ne fonctionnait pas, il y avait une fissure dans quelque chose, le silnode a dû être remplacé. Problème après problème.

J'ai dû attendre un jour supplémentaire pour recevoir la voiture car elle doit être examinée car elle a été reçue et je l'ai achetée 3 jours après que Miller l'ait reçue. On m'a même dit qu'ils n'avaient pas eu le temps de l'examiner avant. J'ai l'impression qu'il n'a pas été examiné correctement.

Cela donne toujours un service client. Les collations sont également très bien. Merci!

Je viens d'acheter une nouvelle Chevrolet 2018, Silverado 3500 pour 48000 $. J'ai appelé pour demander quelles étaient les restrictions de poids pour le hayon et j'ai donné mon téléphone portable à l'agent qui a dit qu'il me recontacterait ... il ne l'a pas fait. VRAIMENT...?

Nous achetons des véhicules chez Miller Chev depuis de nombreuses années. Notre fils et notre belle-mère ont acheté leurs derniers véhicules à Miller. Nous y répondons également à tous nos besoins en matière de services. Je n'irais nulle part ailleurs. Nick était poli et nous a montré un certain nombre d'options qui correspondaient à nos critères. C'est vraiment agréable d'avoir un endroit où aller et de se sentir à l'aise avec les ventes et le service.

Tout le personnel avec qui j'ai eu affaire était très sympathique et pas trop insistant. Quand est arrivé, il y a eu quelques problèmes avec le véhicule. Le concessionnaire a bien fait les choses et a fait toutes les réparations nécessaires sans même me facturer. C'était très gentil de leur part. Ils ont estimé que c'était la bonne chose à faire puisque je venais d'acheter le véhicule.

Merci,

Tout le monde s'est mis en quatre pour être sympathique et serviable. Le service a également été effectué avant leur estimation de temps.

J'ai acheté le nouveau Chevrolet Blazer 2019 ne pouvait pas être plus heureux de l'expérience chez Miller Chev

Nous venons d'acheter un Equinox avec l'aide de Dave Latta. Il était très sympathique et a rendu l'ensemble du processus sans effort. Mon seul problème concerne le système de devis en ligne. Ça ne marche pas. Il semblait familier avec cette plainte mais a réussi à tout expliquer à notre satisfaction. Jusqu'à présent, nous sommes très satisfaits de notre nouveau véhicule et n'hésiterions pas à acheter à nouveau avec Milller.

Le service après-vente de Miller à Rogers est génial. Ce sont des tireurs rapides, minutieux et directs. Ils vous font savoir si l'attente n'est tout simplement pas une bonne idée et vous permettent de sortir le plus rapidement possible.