Brett Tingley

Examen de Shar Products Company

Après un essai d'arc à domicile de quelques arcs, ...

Après un essai d'arc à domicile de quelques arcs, j'ai renvoyé les arcs. Comme j'envoyais des milliers de dollars d'arcs pour lesquels Shar avait un numéro de carte de crédit, j'étais très impatient de savoir s'ils étaient revenus à Shar ou non.

Après avoir envoyé plusieurs e-mails, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises uniquement pour atteindre un service de réponse en indiquant que tous les représentants n'étaient pas disponibles. Finalement, après des jours d'appels, j'ai atteint quelqu'un qui m'a dit que les arcs étaient arrivés. Ce n'est qu'alors, dix jours après l'envoi, que j'ai reçu un e-mail du représentant avec qui je traitais.

Je choisis une autre entreprise pour acheter un arc.

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