Carol Wright Gifts

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3 il y a des années

J'ai commandé plusieurs fois avant mais maintenant...

J'ai commandé plusieurs fois avant mais maintenant, c'est terrible. La taille est si terrible une fois qu'elle s'adapte et la prochaine fois que vous pourrez nager dans l'article commandé. Ils disent que la livraison est gratuite sur le catalogue, puis se retrouvent bloqués à payer les frais de port. Quand j'appelle pour demander à ce sujet, le travailleur ne peut même pas parler anglais et ne peut rien répondre. Quand je demande un superviseur, mon appel se termine soudainement ... hummmmmm. Cela m'est arrivé 3 fois au cours des 6 derniers mois.

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B
3 il y a des années

Donner des informations erronées ne peut pas les c...

Donner des informations erronées ne peut pas les comprendre. Personne ne peut parler un anglais simple, son anglais cassé. Les produits sont corrects mais vous pouvez obtenir la même chose à un prix moins cher chez Walmart. Impossible d'obtenir un numéro de suivi même si vous le demandez plusieurs fois. Ils le font pour vous.

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J
3 il y a des années

J'ai passé une commande et leur a envoyé un chèque...

J'ai passé une commande et leur a envoyé un chèque le 2 juillet 2020. Rien entendu de leur part le 8 juillet n'a pas pu vérifier la commande car ils ne m'avaient pas envoyé le numéro de commande. J'ai appelé le service client le 8 juillet et on m'a demandé à plusieurs reprises mes informations, mon nom, mon téléphone, mon article. Enfin, après la troisième demande de répétition, les informations m'ont dit après une conversation de 8 minutes avec eux que les articles étaient en rupture de stock. Je leur ai dit que je venais de recevoir leur catalogue alors comment les articles pouvaient-ils être en rupture de stock? C'étaient 3 paires de pantalons. La personne a dit que les catalogues étaient pré-imprimés. J'ai demandé quand mon remboursement serait retourné et ils ont dit 7 à 10 jours. Jamais appelé ou envoyé par courriel pour dire que les articles étaient en rupture de stock. J'espère obtenir mon remboursement car je ne commanderai plus chez eux. Le service client fait défaut et si vous visitez leur site Web, ils se notent principalement à 5, ce qui, comme nous le savons, n'est pas le cas, car leur note est en fait de 2,7.

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S
3 il y a des années

Je ne commanderai plus jamais. Reste loin!

Je ne commanderai plus jamais. Reste loin!
J'ai commandé 6 articles: il manque 2 articles, 1 article n'est rien de ce que j'ai commandé et de taille différente, 1 article est de taille plus petite. On dirait qu'ils ont jeté dans le paquet tout ce qu'ils avaient pour le moment. Donc, 4 articles sur 6 sont jetés à la poubelle.

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b
3 il y a des années

Très triste, j'ai passé une commande en ligne, ils...

Très triste, j'ai passé une commande en ligne, ils m'ont envoyé une confirmation via mon e-mail, puis ils ont envoyé un e-mail à ma femme dont je n'ai pas utilisé l'e-mail indiquant telle ou telle expédition, c'était un cadeau d'anniversaire dont elle connaît maintenant la cause. il y a une erreur mais tout le monde à qui j'ai parlé me ​​blâme même s'ils peuvent confirmer que j'ai reçu l'e-mail de confirmation.Très désolé, le service client demande au superviseur, ils disent qu'ils rappelleront le lendemain ....

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R
3 il y a des années

C'est la première fois que l'achat d'articles aupr...

C'est la première fois que l'achat d'articles auprès d'une entreprise me frustre autant. J'ai passé une commande il y a quelques mois. Il n'y a eu aucune communication concernant ma commande. Après des semaines d'attente, le service client a été rappelé. La commande a été traitée et à l'ouverture du colis, 3 articles sur 4 étaient incorrects et la commande a dû être renvoyée. Après plus de temps et aucune conversation, le service client a été rappelé. Les articles retournés ont été reçus il y a des semaines et n'ont jamais été traités. Un rush a été envoyé pour traiter ma commande. J'ai vérifié que les articles étaient en stock. L'un d'eux était déjà épuisé. J'espère que ma commande sera exécutée rapidement et que ce sera ce qui a été commandé. Dieu merci, les personnes de soutien sont polies et serviables. Malheureusement, je ne peux recommander cette entreprise à personne.

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C
3 il y a des années

Il n'obtient qu'une étoile car je ne peux pas leur...

Il n'obtient qu'une étoile car je ne peux pas leur donner 0 J'aurais aimé lire les critiques sur cet endroit avant de commander, mais elles ont l'air si légitimes que j'ai commandé il y a 3 semaines, je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation.J'ai attendu 3 jours ouvrables puis j'ai essayé les contacter en vain Je leur ai envoyé un e-mail en dernier recours sans réponse ici nous sommes 3 semaines plus tard après avoir commandé les articles ailleurs.Je reçois un e-mail disant que mes articles ont été expédiés.Je ne veux même plus la commande maintenant que je dois payer pour retourner le bateau ne commandez pas à cette société

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J
3 il y a des années

La robe que je porte a au moins 15 ans.

La robe que je porte a au moins 15 ans.
C'EST COMME NEUF. Je lave tout sur le réglage de l'eau froide, puis à travers eux dans la sécheuse. Tous mes vêtements Carol Wright sont superbes ..... comme s'ils étaient repassés. Le tissu est solide et je pense que ces robes, chemisiers et autres articles seront là pendant des années. Je recommande vivement votre site, car vos produits sont de premier ordre et assez abordables.

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j
4 il y a des années

J'ai reçu une carte postale indiquant que ma comma...

J'ai reçu une carte postale indiquant que ma commande avait été annulée. Aucune autre explication. J'ai téléphoné et j'ai eu un gros problème pour comprendre le "mauvais anglais que les messieurs" parlaient. Cela a pris plus de temps que prévu; J'ai demandé l'orthographe et je n'ai pas compris la moitié de cela !! Il y a eu un problème avec mon adresse. (mon adresse physique et mon adresse postale diffèrent). Mais j'ai commandé avant et je n'ai pas rencontré ce problème d'adresse .... Finalement, j'ai passé une nouvelle commande et j'ai reçu un numéro de confirmation, que j'aurais pu ou non avoir.

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G
4 il y a des années

J'ai commandé deux fois des articles de cette tenu...

J'ai commandé deux fois des articles de cette tenue. J'ai commandé des hauts et des pantalons en lin. Ils ont envoyé les hauts mais pas les pantalons, ont dit qu'ils avaient été commandés. J'ai commandé un haut et un pantalon en lin bleu, même chose. Maintenant, ils me disent qu'ils ne seront pas ici avant octobre. Façon folle de faire des affaires.

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J
4 il y a des années

Ils n'ont jamais expédié la moitié de ma commande ...

Ils n'ont jamais expédié la moitié de ma commande et m'ont facturé les articles que je n'ai pas reçus. Ils ne parlent pas anglais et j'ai dû en payer 60 que je ne devais pas. Sinon, cela aurait affecté mon crédit. Ne commandez pas et ne traitez pas avec cette société ...

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A
4 il y a des années

comment ne pas inclure une image et des instructio...

comment ne pas inclure une image et des instructions simples pour les meubles à assembler ??? Je prépare un chariot polyvalent pour ma tante âgée. Je n'ai ni instructions ni image. Un service client que je pouvais à peine comprendre a dit d'en embaucher un.

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P
4 il y a des années

VEUILLEZ ... NE PAS ENVOYER plus de catalogues. J'...

VEUILLEZ ... NE PAS ENVOYER plus de catalogues. J'avais l'habitude de parcourir et parfois de commander des produits ... MAIS .... vous avez maintenant des articles dans votre catalogue qui ne conviennent pas aux yeux des enfants. Si je ne peux pas le laisser sur la table basse, je ne veux pas ... en plein dans la poubelle. La note de ONE STAR est uniquement due au fait que je ne pourrais pas publier sans elle ...

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S
4 il y a des années

Je n'ai pas demandé votre catalogue, mais vous gag...

Je n'ai pas demandé votre catalogue, mais vous gagnez l'évaluation 1 étoile pour les articles de poubelle vendus sur 4 de vos pages qui sont complètement inappropriés pour envoyer au hasard à des gens. Honte à toi.

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B
4 il y a des années

J'ai passé une commande le 12 avril et j'ai attend...

J'ai passé une commande le 12 avril et j'ai attendu qu'elle arrive. Le 28 avril, je leur ai envoyé un e-mail pour savoir ce qui était arrivé à ma commande depuis qu'ils avaient reçu mon paiement. Nous sommes le 5 mai et je n'ai toujours pas ma commande. Inutile de dire que cette entreprise est gravement insuffisante avec la partie catalogue de leur entreprise. Je ne recommanderais à personne d'utiliser leurs services. Et ça me fait du mal d'écrire une critique négative.

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