Malcolm Tan

Examen de Bosch and Siemens Home Applian...

Ayant utilisé des fers électriques Tefal pendant l...

Ayant utilisé des fers électriques Tefal pendant les vingt dernières années, j'ai décidé d'en acheter un Bosch il y a plus d'un an, car j'étais informé que les produits Bosch étaient bien fabriqués. Il a été décevant, en quelques semaines, le couvercle supérieur du réservoir d'eau s'est desserré et ne se ferme pas et continue de se retourner lorsque vous repassez. Ces derniers jours ont été très effrayants pour nous, il y a des choses qui brûlent à l'intérieur du fer et toute la maison sentait le plastique brûlé. Appeler le centre de service ce matin était aussi décevant que le fer à repasser électrique. Le centre de service n'a pas pu aider et a été informé que le support technique était un centre différent et qu'il ne pouvait pas se connecter. Je dois apporter mon fer électrique au personnel technique avant qu'ils ne puissent me parler.Il serait bon d'avoir des commentaires et des raisons pour le fer électrique défectueux avant de faire tomber.

L’achat du produit Bosch et du personnel d’assistance a été une mauvaise expérience.

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