Helio Alves

Examen de Joe mobile

Fuyez cet endroit aussi loin que vous le pouvez. L...

Fuyez cet endroit aussi loin que vous le pouvez. Le pire service que j'ai connu à Ottawa du début à la fin. Personne très malhonnête et vendant de mauvaises choses. Je donnerais 0 étoile.

1 - Je vais commencer par le début. J'ai cassé l'écran de mon Samsung S7 edge et je suis allé le faire réparer.

2- Ils m'ont dit que ça allait me coûter plus de 300 $ pour le réparer car l'écran du bord est le plus cher à réparer. Je pensais que c'était un peu cher pour un téléphone de 4 ans que j'ai acheté pour 900 $ neuf.

3 - Ils vendaient un téléphone S8 pour 400 $. Je l'ai acheté et je leur ai demandé s'il était déverrouillé. Ils ont dit que tous leurs téléphones étaient déverrouillés. J'avais besoin de retourner au travail et je ne pouvais pas attendre que le téléphone se recharge pour vérifier. Arrivé qu'il n'était pas déverrouillé et qu'il fallait y retourner et attendre qu'ils le déverrouillent. C'était le premier échec. Mais ce n'était pas un gros problème.

4 - a ramené le téléphone à la maison et 2 jours plus tard, il a commencé à planter et m'a donné ce message d'erreur logiciel étrange, un écran noir et ne redémarrait pas. J'ai dû attendre que la batterie soit morte pour pouvoir redémarrer le téléphone.

5 - J'y suis allé immédiatement après le travail et j'ai demandé un remboursement. Ce qui pour moi était juste car le téléphone avait des problèmes de logiciel et ce n'était que 2 jours après que j'ai acheté le téléphone.

6 - ce type a refusé et m'a appelé un menteur. J'ai montré des photos que j'avais prises de l'écran noir et du message d'erreur et il refusait toujours de croire en insistant sur le fait que je mentais. Nous avons continué à faire des allers-retours et j'ai appelé les flics mais ils ne croyaient pas qu'il était nécessaire d'y aller. J'ai appelé les services du tribunal, mais c'était trop compliqué pour un simple téléphone.

7 - le téléphone s'éteint toujours tous les deux jours, donnant cet écran noir avec le message d'erreur.

8 - Si cela vous fait plaisir de garder mon argent et de me vendre un téléphone poubelle, allez-y ... mais je vais m'assurer que les gens connaissent vos pratiques commerciales douteuses.

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