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3 il y a des années

L'interrupteur d'alimentation a-t-il été remplacé ...

L'interrupteur d'alimentation a-t-il été remplacé sur mon nexus 5. Cela a pris plus de temps que prévu, mais je n'ai eu aucun problème avec celui-ci depuis la réparation. Compte tenu des efforts déployés pour le remplacer, j'ai été surpris de payer moins de 45 $ pour le service.

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3 il y a des années

Mon port micro UBS avait-il été réparé car il ne s...

Mon port micro UBS avait-il été réparé car il ne se connectait pas à mon ordinateur et Rogers ne savait pas ce qui n'allait pas, même s'il s'agissait de l'un de leurs téléphones. Ils ont envoyé mon à Joe Mobile Tech, pensant que je devrais placer toute la pièce, mais ils ont juste bricolé et ont réussi à le faire fonctionner. Désormais, je sais où aller si mon téléphone a un très gros problème, désormais.

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A
3 il y a des années

Il a fallu plus de 15 jours pour déverrouiller un ...

Il a fallu plus de 15 jours pour déverrouiller un iPhone 6 sans succès. Ils ne pouvaient pas se présenter en tant que professionnels et dire que nous ne pouvions pas déverrouiller ce téléphone.

En outre, un service et une communication non conviviaux; ils n'ont pas retourné mes appels et je dois aller sur le site pour une mise à jour. J'ai récupéré mon argent après 15 jours. Nous avons été référés à eux par le directeur de Best Buy qui a vendu le téléphone à ma femme et ne lui a pas mentionné que le téléphone était verrouillé sur Bell.

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B
3 il y a des années

Cet endroit est une perte de temps, ils ne revienn...

Cet endroit est une perte de temps, ils ne reviennent jamais ou ne prennent jamais les appels téléphoniques, prétendent réparer votre appareil (temporairement) puis vous en veulent quand il se brise à nouveau quelques jours plus tard. Un endroit horrible ne sait pas comment ils sont toujours en affaires

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W
3 il y a des années

Joe a travaillé pour nous sur 3 téléphones Android...

Joe a travaillé pour nous sur 3 téléphones Android: 1 déverrouillage et 2 racines. Il a été professionnel et par-dessus tout - honnête. Quand il ne pouvait pas faire passer un téléphone avant le soir, il a traversé la ville pour nous le livrer avant que nous quittions la ville. C'est un service.
Je suis un client satisfait et je recommande Joe Mobile sans réserve.

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V
3 il y a des années

Le personnel était très serviable, Dave ne m'a rie...

Le personnel était très serviable, Dave ne m'a rien facturé même s'il passe environ 30 minutes à nettoyer mon port USB.

Il est difficile de trouver quelqu'un qui soit aussi honnête de nos jours.

Je vous remercie.

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A
3 il y a des années

Bien qu'il ait fallu quelques visites pour aller a...

Bien qu'il ait fallu quelques visites pour aller au fond des problèmes avec mon Blackberry, Joe était joyeux et serviable, et le meilleur de tous, un problème sur lequel j'observe Rogers depuis des mois est maintenant résolu!
Je recommande vivement Joe.

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M
3 il y a des années

Tout d'abord, mon mari a apporté ce comprimé il y ...

Tout d'abord, mon mari a apporté ce comprimé il y a une semaine à la demande de Roger.

Nous supposons recevoir un rappel téléphonique, quand c'est fait et rien de tel, nous DEVEZ rappeler pour savoir que c'est prêt
Aujourd'hui vendredi 14 août 2020, assis dans la voiture à attendre mon mari pendant plus de 30 minutes, juste parce que leur machine ne fonctionne pas et qu'elle a l'odésité de dire à mon mari de prendre mon argent et nous avons CONFIANCE que vous revenez avec le reste .

Quelle boutique BANANA utilisez-vous, pour traiter les clients pour la première fois comme ça.
Nous voulons payer et vous nous traitez comme des criminels.

Vous offrez peut-être du service depuis 10 ans, mais vous n'avez rien appris sur le service à la clientèle.

Formez vos employés en conséquence

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A
3 il y a des années

Je suis très content que Joe ait réparé mon écran ...

Je suis très content que Joe ait réparé mon écran fissuré Samsung f-ed.

Je ne pouvais rien faire avec le téléphone, il se figerait.

Il a remplacé l'écran, un travail très professionnel et un bon prix.

Merci encore.

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L
3 il y a des années

Joe mobile Tech. Est incomparable et ils me fourni...

Joe mobile Tech. Est incomparable et ils me fournissent toujours la meilleure expérience de réparation de téléphone portable. Dès le premier moment où je suis entré dans la boutique, le personnel m'a fourni une expérience professionnelle allant de l'enquête au problème / résolution. La partie la plus précieuse pour moi était le personnel attentif et informatif qui m'a expliqué les choses d'une manière que je pouvais comprendre. Ils ont également dépassé mes attentes lorsque mon téléphone a été terminé en un temps record en retard dans les heures ouvrables de la journée. Je jure par Joe Mobile Tech. et continuera à travailler avec eux pour tout problème lié aux appels téléphoniques.
Un merci spécial à Norma, votre meilleur!

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A
3 il y a des années

Le pire atelier de réparation de téléphones portab...

Le pire atelier de réparation de téléphones portables du pays de loin ... Je leur ai donné deux chances de gagner mon entreprise et les deux fois j'ai dû l'apporter ailleurs pour le réparer, car le problème ne cessait de revenir ... De plus, ils m'ont blâmé pour le problème et ne résoudrait pas le problème, même si ce sont eux qui l'ont «résolu» en premier lieu. Le personnel était très impoli et le prix ne reflète pas le service une fois oh jamais. Si vous recherchez un propriétaire et un personnel intègre, je n'irais certainement pas voir Joe dans sa boutique!

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N
3 il y a des années

Joe a pu réparer le port de chargement de mon télé...

Joe a pu réparer le port de chargement de mon téléphone même sans les pièces de rechange. J'avais très hâte de résoudre le problème de charge et les pièces prenaient un certain temps à recevoir, alors il m'a proposé de réparer la pièce sans la pièce pour un coût réduit. Cela fonctionne et je suis très satisfait. 45 dollars

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U
3 il y a des années

Génial. 1 jour de service bruh. C'est le bruh Izon...

Génial. 1 jour de service bruh. C'est le bruh Izone. Ils ont donné l'iPhone bouche à bouche. Ressuscité. J'étais prêt à leur donner tout mon butin. Ils voulaient juste un paiement équitable.

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3 il y a des années

Quand j'ai expliqué les symptômes de ma cellule ca...

Quand j'ai expliqué les symptômes de ma cellule cassée, le gars m'a donné une description très détaillée du fonctionnement du téléphone et de la signification de certains symptômes. Il m'a conseillé une voie d'action qui me profiterait le mieux plutôt que de profiter à l'entreprise à un coût excessif en temps / argent pour moi-même - la marque d'un bon être humain.

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D
3 il y a des années

Le bouton d'alimentation de mon Nexus 5 était bloq...

Le bouton d'alimentation de mon Nexus 5 était bloqué. Le fabricant aurait facturé 150 $ pour la réparation, y compris un long délai d'exécution. Joe Mobile Tech ne m'a facturé que 45 $ pour la réparation, et l'a fait en seulement quelques heures. Très bon service!

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T
3 il y a des années

Joe a réparé deux Nexus5 pour moi dans le passé. L...

Joe a réparé deux Nexus5 pour moi dans le passé. L'un avait besoin du bouton d'alimentation remplacé, l'autre était de remplacer l'écran fissuré. Les deux emplois ont pleinement satisfait ma satisfaction pour la qualité du service et le prix. Hautement recommandé.

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Y
4 il y a des années

Mon ami a trouvé son ancien iPhone 4S lorsque j'av...

Mon ami a trouvé son ancien iPhone 4S lorsque j'avais besoin d'un téléphone et me l'a donné. Il a laissé le verrou iCloud désactivé car il s'agissait de son ancien téléphone et il a oublié le mot de passe et voulait que je puisse l'utiliser. J'ai donc dépensé de l'argent pour Joe Mobile Tech pour le déverrouiller de Koodo, ce qu'ils ont fait avec succès. Puis, devant moi sans en parler ni demander, le gars derrière le bureau a activé le verrou iCloud et a rendu le téléphone inutilisable et m'a fait gaspiller les 80 $ ou quoi que ce soit pour le déverrouiller. Je ne peux toujours pas le faire fonctionner, mais je sais que je ne peux pas récupérer mon argent parce que techniquement ils l'ont déverrouillé - une énorme erreur de communication m'a fait monter plus de 100 $. Ne jamais revenir.

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v
4 il y a des années

Merci au personnel de Joe mobile techt d'avoir cré...

Merci au personnel de Joe mobile techt d'avoir créé mon compte mobile public pour moi. Même s'il ne s'agit que d'un forfait de 25 dollars, le personnel (Norma) passe près d'une heure à m'aider à configurer mon téléphone.

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4 il y a des années

J'ai pris mon Samsung S 5 pour le déverrouiller pa...

J'ai pris mon Samsung S 5 pour le déverrouiller parce que j'allais au Royaume-Uni pendant quelques semaines. Je jure que je suis entré et sorti avec un téléphone déverrouillé dans environ dix minutes!

Service rapide et excellent!

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J
4 il y a des années

J'ai fait remplacer un écran là-bas et tout allait...

J'ai fait remplacer un écran là-bas et tout allait bien jusqu'à ce que je tombe et qu'il se brise. Je l'ai apporté pour faire remplacer à nouveau l'écran, mais l'écran s'est fissuré dans les heures suivant la réparation, bien qu'il n'ait été utilisé qu'une seule fois et dans une Otterbox dans une poche dans mon sac à main tout le temps. J'ai immédiatement envoyé un e-mail et le propriétaire a dit que j'avais dû le laisser tomber et qu'il ne le réparerait pas. Au cours de la semaine suivante, un gros morceau est sorti au-dessus du bouton d'accueil et d'autres fissures sont apparues sur le côté tout au long d'une utilisation normale. Je n'ai jamais laissé tomber le téléphone et l'avais dans un étui tout le temps - c'était clairement du verre défectueux ou une mauvaise installation. Très étrange et très bouleversant de payer une bonne partie de l'argent pour un travail de qualité inférieure et un produit médiocre.
Le propriétaire a dit que ce n'était pas sa faute et a insisté sur le fait que la seule façon dont il aurait pu se fissurer à plusieurs reprises était des excréments répétés, même si j'ai déclaré à plusieurs reprises que je ne l'ai pas laissé tomber. Je suis à 150 $ + taxes pour un produit terrible et mon entreprise et ma vie sont affectées négativement par cette réparation de téléphone très mal faite et ce service extrêmement insultant. A éviter à tout prix. Je n'ai jamais été traité comme ça dans aucun magasin auparavant et j'ai trouvé son attitude très choquante car j'essayais juste de corriger un problème réel et me faire dire que je mentais était assez stupéfiant.
L'interaction était complètement bizarre.

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C
4 il y a des années

De loin le meilleur service que j'ai jamais reçu p...

De loin le meilleur service que j'ai jamais reçu pour n'importe quel service !! Tout le personnel est sympathique et incroyablement serviable, gentil et efficace.
Un immense MERCI pour le service !!!

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M
4 il y a des années

ils ont perdu mon téléphone, puis m'ont offert un ...

ils ont perdu mon téléphone, puis m'ont offert un remplacement merdique, ont continué à m'envoyer dans les deux sens, ont pris le remplacement et l'ont brisé sur son fu ** au comptoir, n'y allez pas, honte d'un service client

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M
4 il y a des années

Mon écran a été réparé, il y avait un point mort s...

Mon écran a été réparé, il y avait un point mort sur le nouvel écran, ils ont d'abord essayé une solution, puis ont fini par le remplacer à nouveau.
Excellent service, super gars!
Merci.

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S
4 il y a des années

J'ai cassé mon iphone 6 juste avant mon vol aujour...

J'ai cassé mon iphone 6 juste avant mon vol aujourd'hui. Dave l'a réparé pour moi en moins d'une heure. Ils ne sont pas les moins chers de la ville mais au moins ils ont pris le temps d'écouter les besoins de leurs clients.

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4 il y a des années

Alors j'ai fait remplacer mon écran ici et puis il...

Alors j'ai fait remplacer mon écran ici et puis il s'est cassé ... Juste comme ça en un jour, il s'est cassé d'une manière ou d'une autre pour rentrer dans ma poche là où aucun téléphone n'avait auparavant. J'ai contacté un autre spécialiste de la réparation et j'ai découvert que Joe n'utilisait pas de verre de remplacement haut de gamme, mais il s'assurait certainement de vous facturer comme si c'était le cas. Il y a ces déchets de verre qui viennent de Chine, puis il y a le vrai verre / LCD OEM que les vrais spécialistes utilisent. Tout ce que j'ai à dire, c'est que je ne comprends pas comment cet escroc s'en sort. La lecture d'autres critiques confirme ce verre facilement cassé. Honte à toi Joe.

P.S Faites défiler ses notes bs de ses amis / faux comptes, seul cet endroit ayant une note. Les vrais avis ont une ou deux étoiles

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H
4 il y a des années

Fuyez cet endroit aussi loin que vous le pouvez. L...

Fuyez cet endroit aussi loin que vous le pouvez. Le pire service que j'ai connu à Ottawa du début à la fin. Personne très malhonnête et vendant de mauvaises choses. Je donnerais 0 étoile.

1 - Je vais commencer par le début. J'ai cassé l'écran de mon Samsung S7 edge et je suis allé le faire réparer.

2- Ils m'ont dit que ça allait me coûter plus de 300 $ pour le réparer car l'écran du bord est le plus cher à réparer. Je pensais que c'était un peu cher pour un téléphone de 4 ans que j'ai acheté pour 900 $ neuf.

3 - Ils vendaient un téléphone S8 pour 400 $. Je l'ai acheté et je leur ai demandé s'il était déverrouillé. Ils ont dit que tous leurs téléphones étaient déverrouillés. J'avais besoin de retourner au travail et je ne pouvais pas attendre que le téléphone se recharge pour vérifier. Arrivé qu'il n'était pas déverrouillé et qu'il fallait y retourner et attendre qu'ils le déverrouillent. C'était le premier échec. Mais ce n'était pas un gros problème.

4 - a ramené le téléphone à la maison et 2 jours plus tard, il a commencé à planter et m'a donné ce message d'erreur logiciel étrange, un écran noir et ne redémarrait pas. J'ai dû attendre que la batterie soit morte pour pouvoir redémarrer le téléphone.

5 - J'y suis allé immédiatement après le travail et j'ai demandé un remboursement. Ce qui pour moi était juste car le téléphone avait des problèmes de logiciel et ce n'était que 2 jours après que j'ai acheté le téléphone.

6 - ce type a refusé et m'a appelé un menteur. J'ai montré des photos que j'avais prises de l'écran noir et du message d'erreur et il refusait toujours de croire en insistant sur le fait que je mentais. Nous avons continué à faire des allers-retours et j'ai appelé les flics mais ils ne croyaient pas qu'il était nécessaire d'y aller. J'ai appelé les services du tribunal, mais c'était trop compliqué pour un simple téléphone.

7 - le téléphone s'éteint toujours tous les deux jours, donnant cet écran noir avec le message d'erreur.

8 - Si cela vous fait plaisir de garder mon argent et de me vendre un téléphone poubelle, allez-y ... mais je vais m'assurer que les gens connaissent vos pratiques commerciales douteuses.

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S
4 il y a des années

Des services géniaux

Des services géniaux
Mes appareils reviennent toujours parfaitement réparés

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I
4 il y a des années

Joe Mobile Tech est vraiment le magasin de technic...

Joe Mobile Tech est vraiment le magasin de techniciens de téléphonie cellulaire le plus expérimenté que j'ai rencontré ces dernières années dans la région d'Ottawa / Gatineau. En tant que propriétaire d'entreprise moi-même, j'ai souvent traité avec Joe et j'ai toujours le meilleur en termes de temps de service et de délai d'exécution. Il est vraiment l'expert en réparation et je n'ai jamais eu à revenir pour une pièce défectueuse ou une réparation. Joe est toujours très professionnel et fiable, et je ne peux pas donner assez de critiques positives pour Joe Mobile Tech. 10/10.

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C
4 il y a des années

J'ai donc appelé le 18 novembre pour remplacer un ...

J'ai donc appelé le 18 novembre pour remplacer un plateau de carte Sony Xperia Sim. On m'a dit qu'ils devaient le commander et que cela prendrait une semaine. Serait ici le 27 ou 28 novembre. Cela paraissait exceptionnel. J'ai appelé et tout le monde a dit la même chose. Joe mobile est le plus proche de moi alors j'ai décidé d'y aller. Le 27, je n'ai pas reçu d'appel. J'ai appelé dans l'après-midi le 28 et on m'a dit que ce serait la fin de la nuit ou jeudi. J'ai dit d'accord. Jeudi arrive et pas d'appel. J'appelle vendredi. Ce n'est pas ici, mais je reçois un numéro de suivi par e-mail. Alors j'ai vérifié et je vois que ce n'est pas censé arriver jusqu'à aujourd'hui. À 12h. Je suis un peu en colère maintenant car j'attends toujours, et pour un morceau merdique de Hong Kong. Sérieusement. Tout le monde sait que cela prend de 3 semaines à un mois pour l'obtenir et qu'ils me facturent plus de 15 taxes alors que je peux déjà dire qu'ils ont payé 1 $ d'expédition le plus probable et 5 $ maximum pour la pièce ... J'ai appelé Allo Allo à la place sur Bronson et il m'a dit d'entrer, il a le plateau de la carte Sim et il me facturerait 10 $. Ridicule. Toujours aucun appel indiquant que c'est ici. Et il est 13h05 le 5 décembre. Ridicule. Ils n'étaient pas impolis, mais toujours ... pas à venir avec quand la pièce arrivera. M'a fait attendre chaque jour en m'attendant à ce que le lendemain. Temps perdu.

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T
4 il y a des années

Service excellent. J'ai pris ce que je pensais êtr...

Service excellent. J'ai pris ce que je pensais être un téléphone irréparable pour être vérifié et Joe l'a ramené à la vie! Prix ​​équitables et personnel patient, je sais où je vais apporter mes téléphones cassés à partir de maintenant :)

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K
4 il y a des années

Il a fallu plus de temps que prévu pour réparer mo...

Il a fallu plus de temps que prévu pour réparer mon téléphone. Ils ont également perdu ma carte SIM lors de la réparation de mon téléphone et n'ont pas proposé de la remplacer ni de me dédommager.

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S
4 il y a des années

C'est la pire entreprise de réparation de téléphon...

C'est la pire entreprise de réparation de téléphones portables de la ville, peut-être même de la province !! Ils ne vous rappelleront pas. Ils prennent votre appareil et disent qu'il sera prêt à une certaine date et lorsque vous appelez, personne ne sait de quoi vous parlez dans les rares occasions où ils répondent au téléphone. Ils avaient mon appareil depuis plus d'un mois! Devine quoi!? Ça ne marche pas après un jour! Il a le même problème d'origine, que j'ai payé pour le résoudre. Maintenant, Joe dit que c'est probablement un autre problème ... alors il veut que je paie pour le faire réparer à nouveau!? Morale de mon histoire, ne gaspillez pas votre argent avec ces scélérats!

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J
4 il y a des années

J'ai apporté plusieurs téléphones à Joe au fil des...

J'ai apporté plusieurs téléphones à Joe au fil des ans et il est toujours allé au-delà. Il a réparé plusieurs de mes mûres, mon Samsung S5 qu'il a remplacé pour moi.

Il a même réparé la vitre de mon Nexus 5 juste avant mon voyage d'affaires.

C'est un excellent endroit pour la réparation de téléphones et très abordable.

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m
4 il y a des années

Votre travail est incroyable mais parfois ils vous...

Votre travail est incroyable mais parfois ils vous arnaquent pour le prix, par exemple mon ami avait un écran cassé et il a acheté la pièce avec son propre argent, ils ont pris 40 $ pour réparer l'écran et je sais pertinemment que c'est très très facile à retirer et remettre en place

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S
4 il y a des années

Cet endroit fournit un service horrible, je leur a...

Cet endroit fournit un service horrible, je leur ai dit de réparer mon iPod 5 et ils ont dit d'accord, venez le chercher demain s'est avéré prendre 2 semaines, puis quand je l'ai eu. Couleur différente et c'était apparemment un nouveau parce qu'ils ont cassé le mien puis deux semaines après avoir utilisé mon nouvel iPod, j'ai réalisé que j'avais été victime d'une arnaque parce que j'avais un iPod 5 de 32 Go avant de le casser et ils l'ont remplacé par un iPod de 16 Go qu'ils n'ont jamais dit moi que j'ai appris moi-même qu'ils sont nulles n'était pas un plaisir de faire des affaires
CECI EST ARRIVÉ il y a environ 3 MOIS, ce n'est qu'une critique tardive qu'ils méritent
Et oui tu l'as réparé à l'époque

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