william norton

Examen de Vivint

Le système est bon, mais ne vous attendez pas à ce...

Le système est bon, mais ne vous attendez pas à ce qu'ils travaillent avec vous pour les appels de service. Ils ne font rien après 17 h et pas de week-end, vous devez donc vous absenter du travail pour rencontrer un technicien chez vous. De plus, le technicien s'est présenté et m'a dit que le détecteur de bris de verre qui avait été installé ne couvrait pas la zone qu'ils avaient dit. Lorsqu'on lui a demandé s'il en installerait un autre pour couvrir la zone, on m'a dit que ce serait 120 $ pour en obtenir un autre. Donc, la personne qui a installé le système ne m'a pas dit la vérité sur la couverture.

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