Philip Mills

Examen de BMW Motorrad Park Lane

Je viens d'acheter un autre vélo chez Park Lane BM...

Je viens d'acheter un autre vélo chez Park Lane BMW. Un panneau avait été endommagé pendant le transport, auquel le concessionnaire avait du mal à remédier en raison d'un retard de pièces en provenance d'Allemagne. Giuseppe et Harald ont été exceptionnels dans leur service à la clientèle en échangeant finalement mon vélo contre un autre. Je pense souvent que le service client est mieux évalué lorsque les choses tournent mal et que l'équipe PL a répondu avec brio. Pas sûr qu'ils auraient pu faire plus.

Traduit