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John Forish

3 il y a des années

Ils sont assez gentils jusqu'à ce que vous essayie...

Ils sont assez gentils jusqu'à ce que vous essayiez d'annuler votre abonnement. Je suis entré le 18 avril pour annuler mon adhésion. Le gars au comptoir m'a dit que le traitement de l'annulation prend un peu de temps et que je serais très probablement facturé pour ce mois-là. Puis ce mois-ci (mai), je suis à nouveau facturé mes frais mensuels et ils ont également facturé mes frais annuels. J'ai appelé pour poser des questions à ce sujet et on m'a dit qu'ils n'avaient aucune trace de ma demande d'annulation et qu'ils ne pouvaient rien faire. On m'a dit que je devais rentrer pour retraiter ma cacélation. Ils ont dit qu'ils ne rembourseraient pas les frais. J'ai demandé ce qui se passerait si je contestais les frais avec ma banque et on m'a dit qu'ils m'enverraient à la collecte. Donc, parce que quelqu'un de là-bas n'a pas traité correctement ma demande d'annulation, il veut garder mon argent. Méfiez-vous de cette pratique commerciale douteuse avant de devenir membre. Je ne ferai plus jamais affaire avec la chaîne de gymnases. Et je vous recommande d'en trouver un autre à rejoindre également.

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