E

E. J
Examen de Vivint

3 il y a des années

Le vendeur de Vivint nous a dit qu'ils pourraient ...

Le vendeur de Vivint nous a dit qu'ils pourraient faire une reprise de notre équipement existant dans notre maison. Il a offert du matériel supplémentaire que nous n'avions pas comme une caméra extérieure, un disque dur pour les vidéos et un détecteur de fumée. Il nous a dit que si nous n'aimions pas le service après l'essai de 3 jours que nous pouvions annuler à tout moment, nous continuerions simplement à rembourser l'équipement. Eh bien, une semaine après l'installation du système de sécurité par les techniciens, le panneau est tombé en panne. 3 fois le total en un mois où il n'a pas pu détecter les capteurs dans la maison. Après chaque échec, il fallait une semaine au technicien pour venir à la maison. Cela signifie 3 semaines d'une maison non protégée. Enfin eu marre et a essayé d'annuler le service. Mais le représentant nous a dit que nous devions payer le montant total en entier et non en plusieurs versements qui dépassaient 1500 $. De plus, l'équipement est gréé là où d'autres sociétés de sécurité ne peuvent pas le reprendre. Donc, nous sommes coincés avec des décorations d'occasion coûteuses. Un mois plus tard, ils m'ont toujours facturé! Après avoir sauté à travers les cerceaux pour annuler. Assurez-vous d'aller avec une entreprise avec au moins une période d'essai d'un mois.

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