Alex Victor

Examen de Just-Eat

Le délai de livraison initial était de 1 heure et ...

Le délai de livraison initial était de 1 heure et 30 minutes après la commande, mais la nourriture n'est arrivée qu'après 2 heures et 15 minutes. Lorsque la nourriture est arrivée, elle était froide, terne et complètement pressée. Il était possible de voir le GPS du conducteur au moins 3 autres endroits avant nous, ce qui explique probablement pourquoi la nourriture était froide. Ceci est inacceptable et nous a amené à ne plus utiliser le service Just Eats à nouveau, mais à choisir d'utiliser Wolt ou Hungry à l'avenir. Si je me plaignais de la nourriture, Just eat recommande de contacter le magasin (burger king) mais ne pense pas que c'est avec eux que la responsabilité incombe quand c'est vraisemblablement lors de la livraison que la nourriture a été mal traitée et est devenue froide.

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