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Examen de Oakridge Ford

Il n'y a pas d'argent dans les rappels et Oakridge...

Il n'y a pas d'argent dans les rappels et Oakridge Ford le sait, mais ils essaieront. Ils viennent de terminer mon rappel d'airbag. Alors que je m'éloigne, je n'étais même pas à un pâté de maisons et ma voiture a calé à grande vitesse, perdant la direction assistée mais sans contrôle heureusement. J'ai regardé mes papiers pour voir ce qu'ils avaient fait. Notes techniques "La voiture cale en vitesse et difficile à démarrer". ??? Ça allait quand je l'ai déposé ce matin? Le préposé au service ne l'a jamais mentionné quand je l'ai pris. Je l'ai repris tout de suite et on m'a dit tout de suite que les deux problèmes, l'airbag et le décrochage à la vitesse ne sont pas liés et j'aimerais prendre un rendez-vous de service lundi pour diagnostiquer le NOUVEAU problème. Que diriez-vous de déconnecter la batterie pendant le rappel de l'airbag et de réinitialiser l'ordinateur en effaçant les paramètres du corps de papillon de l'ordinateur, provoquant des problèmes de ralenti et de calage. Je suis resté debout et les a appelés dessus (les a pris en flagrant délit) et ils ont remplacé le corps de papillon à leurs frais (sous une garantie prolongée du corps de papillon, ont-ils dit). C'est un 2011 ... s'il vous plaît ... admettez quand vous vous trompez. Ou mieux encore quand vous savez que vous avez créé un autre problème, achetez en corrigeant autre chose. Ensuite, corrigez-le et évitez l'embarras et la perte d'un client fidèle. BTW simplement parce que vous entretenez ma voiture et donnez un devis élevé ne signifie pas que je veux vous vendre ma voiture et recevoir des appels interminables de votre service commercial.

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