Sujan Vishnukumar Examen de Town & Country BMW
Absolument les pires techniciens de service à la c...
Absolument les pires techniciens de service à la clientèle et de service. J'ai acheté une toute nouvelle BMW Série 3 il y a 10 mois et je n'ai eu que des problèmes. Plusieurs problèmes avec l'entreprise ne sachant pas comment résoudre leurs problèmes. Au cours des 2 dernières semaines, j'ai dû y retourner TROIS FOIS pour le MÊME PROBLÈME. EN PLUS, ils ont l'audace de me demander de payer les frais de service et de location. Ils ne savaient pas comment résoudre le problème, j'ai dû prendre PLUSIEURS JOURS DE RÉDUCTION avec le service client TRÈS PAUVRE. A PERDU TOUTE CONFIANCE dans la MARQUE et la SOCIETE dans son ensemble, COMMENT puis-je connaître ma voiture si elle est entièrement révisée si je devais la reprendre 3 FOIS dans les 2 semaines POUR LE MÊME PROBLÈME EXACT !!!
Vous feriez mieux d'acheter une HONDA CIVIC 1999 d'occasion plutôt qu'une BMW. Tellement de problèmes en un an que j'ai perdu la trace.
Mettrait 0 étoiles si l'occasion était donnée.
Commentaires: