Daisy Sanchez

Examen de Toyota of Lewisville -- RML Au...

J'ai acheté une voiture chez Lone Star il y a quel...

J'ai acheté une voiture chez Lone Star il y a quelques années et on leur a garanti des vidanges d'huile pour la vie de la voiture maintenant, ils refusent de l'honorer sans montrer une carte que je n'ai jamais reçue. Ils ont donné la possibilité d'apporter un contrat de preuve. Jamais auparavant je n'avais apporté quoi que ce soit avec moi pour en montrer la preuve, car c est dans le système! Je leur ai demandé de retirer le contact puisque j’ai acheté la voiture à cet endroit et j’ai pensé qu’ils l’auraient, apparemment, ils ne gardent aucune trace, c’est ce que l’on m'a dit. A blâmé la nouvelle direction pour les exigences et a affirmé qu'elle n'avait aucun enregistrement des ventes précédentes, même si elle avait assumé la propriété du concessionnaire. Veuillez ne pas promettre de choses aux acheteurs si vous ne parvenez pas à maintenir vos incitations. & s'il vous plait, ne vous embêtez pas avec une réponse générique demandant que nous tendions la main pour que lorsque nous atteignions ce soit la même histoire.

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