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Examen de Sitel N.V.

Ne travaillez pas ici. Cet endroit est en désordre...

Ne travaillez pas ici. Cet endroit est en désordre. Quand j'ai commencé à travailler ici, ils étaient très peu organisés. Ma classe et moi n'avions pas de casque quand nous devions commencer à prendre des appels. Ils ont donné des cours qui ont commencé APRÈS nous les casques avant que nous en ayons. Tout était un tel désordre que personne ne savait où aller et personne ne savait quoi faire. Ces personnes qui travaillent ici maintenant sont celles qui font les révisions. Mais laissez-moi juste dire que cet endroit ne se soucie pas de vous. Vous pourriez faire quelque chose de bien et il n'y a pas de reconnaissance. Ces personnes promettent de s'occuper de vous et de dire à tout le monde qu'elles veilleront à ce que vous gardiez votre emploi, mais elles s'en moquent vraiment si vous le perdez ou non. Si vous décidez de travailler ici, assurez-vous de ne pas vous faire d amis et de rester fidèle à vous-même et de savoir ce que vous faites ici. Ils licencient l'une des nouvelles personnes s'ils font quelque chose de mal, mais ils ne licencieront jamais quelqu'un qui a travaillé là-bas et ne vient jamais. Il y avait beaucoup de gens que je connaissais qui ne sont pas allés travailler plus de 20 jours à la fois et qui ont quand même pu garder leur emploi. Les nouvelles personnes ne manquent même pas 3 jours et nous nous mettons à l'écart. Sitel doit travailler pour être une meilleure entreprise. Cet endroit est nul. Vous ne pouvez même pas utiliser la salle de bain jusqu'à ce que vos pauses aient commencé, ce qui est si stupide. Quand quelqu'un a besoin d'aller aux toilettes, je pense que nous devrions pouvoir le faire. Les entraîneurs ne font même pas leur travail correctement. Les superviseurs et les entraîneurs prennent tous leurs pauses en même temps. Ainsi, lorsque vous avez besoin de leur aide, personne n'est là pour vous aider. Vous recevez un appel de sup et il faut même 30 minutes pour en trouver un. Cet endroit est le pire centre d'appels pour lequel travailler. Ils sucent honnêtement. Même si je pouvais être réembauché, je ne retournerais même pas dans cet endroit. Horrible. Horrible. Horrible. Tout le monde dans ce monde peut faire mieux. Ne faites confiance à personne à cet endroit. Costco, equifax ET USAA peuvent trouver quelqu'un de mieux avec qui faire affaire.

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