La qualité était comme prévu et la livraison était pratiquement le lendemain (sans payer pour cela), cependant j'ai commandé la mauvaise taille, je l'ai retournée pour un échange, mais ils ont envoyé la mauvaise taille (bien que clairement indiqué sur le formulaire de retour).
TraduitCe magasin est génial, d'une valeur fantastique et la livraison n'est pas trop mauvaise non plus
TraduitExcellent produit en ligne pour petits et grands
Très bon service client
Excellents produits de qualité de service à des prix imbattables?
Traduit20 jours + pour revenir et récupérer mon argent sur 2 paires de bottes Ugg 1 paire était défectueuse et l'autre mauvaise taille, même si je les ai retournées le même jour où elles ont été livrées le 9 janvier. Appelé MandM Direct aujourd'hui et ils ont dit "rappelez-nous le 30, nous examinerons la question alors". Je ne recommande certainement pas cette entreprise.
TraduitMauvaise commande envoyée, le responsable a dit que j'aurais dû commander plus tôt, maintenant je ne reçois pas ma commande qui était des cadeaux d'anniversaire! Une manière malheureuse dégoûtante est ce qu'on appelle le service client rapide à prendre l'argent!
TraduitDe loin la pire expérience de magasinage en ligne que j'aie jamais connue du début à la fin. Un énorme inconvénient et je conseillerais vivement à tout le monde d'éviter cette entreprise à tout prix, et cela vous coûtera gros !!
Plus d'une semaine s'est écoulée et je ne suis toujours pas près de mettre un terme à ce cauchemar du shopping. J'ai été laissé de côté et j'ai l'impression d'être constamment en contact avec eux en les suppliant presque d'un remboursement auquel j'ai droit à juste titre.
Je n'utiliserai plus jamais M et M direct tant que je vivrai et je conseillerais fortement aux gens de les éviter.
Quand les choses semblent trop belles pour être vraies. ILS SONT HABITUELLEMENT
CLIENT TRÈS MALHEUREUX
Malheureusement, le service client fait défaut, finissant par s'excuser d'avoir pris près d'une semaine sur un service de livraison rapide, pour envoyer le produit complètement faux, puis proposer de le remplacer par le bon article, puis affirmer que Adidas Gazelles 2 était en rupture de stock le lendemain, drôle le site web laisse-moi en mettre directement dans mon panier, puis m'envoie un e-mail 4 heures plus tard pour que je termine mon achat - A éviter comme la peste ..
TraduitOutre la publicité trompeuse de la qualité des produits qu'ils vendent; il y a des frais d'envoi élevés qui s'ajoutent à votre commande. (8.00-) Le retour d'un article vous coûtera (le renvoyer des Pays-Bas) au moins 15.00-
Le produit qu'ils m'ont vendu, un pull à capuche O'neill était de qualité bon marché et faux. Lorsque j'ai voulu le retourner en utilisant leur formulaire de retour, j'en suis venu à des coûts inattendus et inopinés.
De petites lettres sur leur site Web indiquent qu'ils ne peuvent pas offrir le renvoi gratuit de produits parce qu'ils vendent leur marchandise si bon marché.
Riddicully client hostile. Je conseillerai à quiconque de rester à l'écart de ce site Web. NE commandez aucun de leurs produits. :)
Livré à une adresse de 4 ans même si tout a été mis à jour correctement .. ne répondra pas
TraduitCombien de temps faut-il pour livrer les chiffons. Cette boutique en ligne prend la pisse pour livrer des chiffons, ils doivent réparer beaucoup de temps comme les gens ont du temps à perdre.
TraduitL'étiquette prépayée stupide ne fonctionne pas. GRRR
TraduitMon partenaire a commandé une paire de baskets il y a un peu moins de quatre mois et ne les a toujours pas reçues, envoyé par e-mail au sujet de la non-livraison il y a deux mois et ils ont dit qu'ils seraient livrés le jeudi suivant mais ne sont jamais venus aussi ont dit que nous recevrions des bons qui ne se sont jamais présentés, maintenant ne pas répondre aux e-mails ou accepter les appels téléphoniques, service client dégoûtant
Traduitobtenu des chaussures de football de grande qualité et expédition rapide et prix pas cher fortement recommandé
TraduitIls ont dit qu'ils étaient incapables de livrer même si j'avais des livraisons d'ailleurs ... j'ai essayé de les appeler mais pas de joie ..... je suis en colère ... arrêtez d'utiliser Hermès.
TraduitPersonnel amical, vous devrez peut-être attendre un certain temps pour être déchargé
TraduitUne sorte d'endroit direct qui vend des cacahuètes enrobées de chocolat
TraduitCompagnie horrible. Mon colis n'est jamais arrivé et maintenant j'ai manqué la date à laquelle il devait arriver. blague absolue. Ne pas utiliser car ils utilisent My Hermes qui sont inutiles
TraduitService client totalement inutile qui ne traite pas les plaintes. retourné un article, à condition de prouver que le transporteur qu'ils utilisent leur a retourné l'article et absolument aucun accusé de réception. ils ne sont pas disposés à se pencher sur la question même s'ils reconnaissent qu'il y a un écart entre les informations dont ils disposent et celles qui m'ont été fournies par Hermès.
Chaque e-mail auquel répond une personne différente, totalement désintéressée, qui perroquet la même chose sans se pencher du tout sur le problème.
Les gens des ordures, ont gâché ma commande en grand. Montrez d'abord les articles en stock, puis dites-moi que c'est en rupture de stock. Restez à l'écart de ces gens
Traduitaucune aide du tout. l'ordre ne convient pas. Les retours sont un cauchemar. ni M&M ni leur courrier de retour Hermes ne sont le moins du monde utiles. éviter à tout prix
TraduitVêtements de marque à des prix avantageux. Expédition rapide et fiable. Très content du service.
TraduitExcellente qualité de vêtements, 4 étoiles
La livraison prend un peu plus de temps à arriver, mais il n'y a pas grand-chose à se plaindre.
jusqu'à présent, passe également la deuxième commande, alors n'attendez que cela maintenant. Bonne journée. X
Commandé, après confirmation de livraison de 3 jours, après 10 jours prétendument endommagés par Hermes, retour à nouveau ... Je suis curieux de savoir combien de temps cela prendra. Je suis vraiment servi.
TraduitJ'ai commandé plusieurs fois et suis arrivé à la conclusion que probablement 80% de leur stock sont des secondes. Ses seuls quelques articles ive avaient des articles correctement ajustés. Je ne commanderai plus. J'ai trop dépensé pour les déchets, alors ils veulent que la terre retourne des choses. Ils proposent des étiquettes de retour moins chères lors d'un achat, ce qui me fait me demander s'ils s'attendent à ce que la plupart des gens retournent leurs produits car ils sont indésirables.
TraduitService client dégoûtant et pire entreprise de tous les temps.
après avoir payé la marchandise et la livraison, je n'ai toujours pas de marchandise et aucune solution n'est proposée. De plus, ils ont changé l'adresse sur mon compte sans mon intervention ni ma persécution. Je vais encore aggraver la question.
Bien que les produits aient un bon rapport qualité-prix, le service client est pour le moins épouvantable, le transporteur peut laisser votre colis où il le souhaite et il peut le signer en votre nom sans demander la permission.
Ensuite, le service client vous fera vous sentir coupable de ne pas avoir vérifié auprès de votre voisin !!
Vous avez besoin de vous ressaisir, c'est juste au-delà d'une blague.
Le service client est choquant, m'a facturé le double de mon article et essayer d'obtenir mon remboursement est ridicule
TraduitMAUVAIS - TERRIBLE
Pire expérience d'achat en ligne.
Mauvais produits livrés.
J'ai dû payer moi-même les frais de retour.
Pas d'échange.
Aucun remboursement.
Maintenant, j'ai payé 100 euros pour RIEN.
Probablement une fraude commerciale
Entreprise absolument dégoûtante. Oui, nous aimons tous les bonnes affaires, mais quand les choses tournent mal, elles sont féroces. Je n'achèterai plus jamais de cette société et j'ai hâte de les voir faire faillite
TraduitNon, je n'ai jamais visité cet endroit. Il s'agit d'un détaillant en ligne uniquement et les membres du public ne sont pas autorisés sur place. J'habite à 150 mètres de leur site et chaque fois que je passe devant, Google me pose des questions stupides du type "proposent-ils un parking gratuit".
TraduitLa livraison est mauvaise et tous les produits ne sont pas annoncés correctement
TraduitLa pire boutique en ligne de tous les temps.
Très mauvais délai de livraison et le service Hotline est absolument No Go
Je ne recommande pas du tout et la dernière fois que j'ai commandé quelque chose
M and M Direct : votre guichet unique pour une mode abordable
M and M Direct est un important détaillant en ligne qui propose une large gamme de vêtements, de chaussures et d'accessoires pour hommes, femmes et enfants. Avec jusqu'à 75% de réduction sur de grandes marques telles que Adidas, Nike, Puma, Reebok, Timberland, Levi's et bien d'autres. La société est dans le secteur depuis plus de 30 ans maintenant et s'est imposée comme l'un des noms les plus fiables de l'industrie de la mode.
Chez M and M Direct, vous trouverez tout, des vêtements de sport à la mode aux vêtements décontractés élégants à des prix imbattables. Que vous recherchiez une nouvelle paire de baskets ou des vêtements de détente confortables à porter à la maison, ils ont ce qu'il vous faut. Leur vaste collection comprend des t-shirts et des hauts, des sweats à capuche et des sweat-shirts, des jeans et des pantalons, des robes et des jupes, des vestes et des manteaux, des maillots de bain, des sous-vêtements et des chaussettes et bien plus encore.
L'une des meilleures choses à propos des achats avec M et M Direct est qu'ils offrent la livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 £ (Royaume-Uni uniquement), ce qui permet encore plus facilement de mettre la main sur des offres incroyables sans avoir à se soucier des coûts supplémentaires.
Le site Web est convivial avec une navigation facile afin que les clients puissent facilement trouver ce qu'ils recherchent. Vous pouvez filtrer votre recherche par marque ou catégorie, ce qui vous fait gagner du temps lorsque vous parcourez leur vaste sélection de produits.
MandMDirect.com offre également une excellente expérience de service client avec son personnel compétent qui est toujours prêt à vous aider pour toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant votre achat. Ils fournissent également une politique de retour sans tracas, donc s'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre commande, renvoyez-la simplement dans les 28 jours pour un échange ou un remboursement.
En plus de leurs prix déjà bas, MandMDirect.com organise régulièrement des promotions telles que des ventes flash où les clients peuvent économiser encore plus d'argent sur des articles sélectionnés. Ils ont également une section de dédouanement où les acheteurs peuvent trouver des articles fortement réduits des collections des saisons précédentes.
Dans l'ensemble, MandMDirect.com est un excellent choix si vous recherchez une mode abordable sans compromettre la qualité ou le style. Avec sa vaste sélection de produits de grandes marques à des prix imbattables combinés à un service client exceptionnel, il n'est pas étonnant que cette société soit devenue l'un des détaillants en ligne les plus populaires en Europe aujourd'hui !
mandmdirect.com
