Patrick Cartier

Examen de LCL

Société à fuir! Je suis en litige avec cette banqu...

Société à fuir! Je suis en litige avec cette banque suite à des abus et des actes de malveillance commis par l'une de leurs agences. Malgré mes demandes par mail et une RA, un conseiller, un directeur d'agence et un directeur d'agence me donnent des réponses bateau pour gagner du temps et ne pas me fournir les documents demandés, ce qui est totalement illégal.
Face à leurs attitudes méprisantes, je serai obligé d'engager des démarches pour récupérer les pièces qu'ils ne veulent pas me donner.
C'est incroyable, car ce sont des employés d'un groupe et des banquiers, ils se croient complètement au-dessus des lois et sans complexes.
Si nous décernions un prix d'opacité, je pense que LCL le gagnera haut la main. Vous pouvez lire les engagements LCL sur leur site, ils font exactement le contraire, c'est juste du marketing et ils n'ont aucun respect pour leurs clients.
Je suis client avec eux depuis dix ans et ça se passait bien, jusqu'au jour où une nouvelle équipe est arrivée. Impossible d'échanger avec eux et de trouver des solutions concrètes. Le pire, c'est que je ne suis pas un cas isolé, de nombreux internautes se plaignent de cas similaires.
Il est maintenant clair que si vous êtes un client classé comme non rentable parce que vous avez changé de situation entre-temps, vous serez mis à l'écart et un bon jus de poire pour vous pousser un peu plus afin d'obtenir le plus de coûts injustifiés possible.
Comme quoi, étant une société digne d'une mafia, elle a du bien pour le portefeuille de LCL

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