LCL Revoir

La femme aux cheveux roux était raciste. Elle a répondu à mes questions avec une attitude méprisante, car je suis asiatique? Elle agit comme si son père était le propriétaire de la banque. Je souhaite un jour la rencontrer en voyage dans ma ville natale et elle fera connaître aux gens le prix du racisme.
Le responsable de la sécurité est très poli, pas de problème.

OÙ EST MON ARGENT !! ARRÊTEZ SIMPLEMENT DE FAIRE DES ERREURS !!!

LCL Cordeliers, j'ai une question est-il légal de transférer de l'argent de plusieurs comptes sans l'autorisation du titulaire? Est-il légal de vider et de supprimer un compte alors qu'il est positif? De plus O EST MON ARGENT ???

En toute honnêteté, il ne mérite même pas une étoile. Un manque de respect total! N'importe qui dans cette banque se fait passer pour le directeur. Dans cette banque, ils n'hésitent pas à se moquer des clients ouvertement et devant eux! La soi-disant réalisatrice Sophie n'hésite pas à mentir pire qu'un grubber. Et quand je demande que cela soit écrit, j'ai droit à un NON catégorique. Ils m'ont mis un conseiller qui a un mépris sans mépris. Je demande à changer de conseiller mais ça fait des mois et des mois que j'attends. Essayez de me faire fermer le compte à rebours dans une histoire positive pour me débarrasser des clients pas assez riches. Je ne parle même pas de frais ...
Je déconseille fortement d'aller dans cette banque si vous n'êtes pas quelqu'un qui possède beaucoup d'argent

Bonjour
Ayant travaillé pendant 42 ans, je suis très surpris de l'accueil à l'agence centrale, un sourire et un bonjour seraient les bienvenus, c'est le minimum.
Bonne journée.

Société à fuir! Je suis en litige avec cette banque suite à des abus et des actes de malveillance commis par l'une de leurs agences. Malgré mes demandes par mail et une RA, un conseiller, un directeur d'agence et un directeur d'agence me donnent des réponses bateau pour gagner du temps et ne pas me fournir les documents demandés, ce qui est totalement illégal.
Face à leurs attitudes méprisantes, je serai obligé d'engager des démarches pour récupérer les pièces qu'ils ne veulent pas me donner.
C'est incroyable, car ce sont des employés d'un groupe et des banquiers, ils se croient complètement au-dessus des lois et sans complexes.
Si nous décernions un prix d'opacité, je pense que LCL le gagnera haut la main. Vous pouvez lire les engagements LCL sur leur site, ils font exactement le contraire, c'est juste du marketing et ils n'ont aucun respect pour leurs clients.
Je suis client avec eux depuis dix ans et ça se passait bien, jusqu'au jour où une nouvelle équipe est arrivée. Impossible d'échanger avec eux et de trouver des solutions concrètes. Le pire, c'est que je ne suis pas un cas isolé, de nombreux internautes se plaignent de cas similaires.
Il est maintenant clair que si vous êtes un client classé comme non rentable parce que vous avez changé de situation entre-temps, vous serez mis à l'écart et un bon jus de poire pour vous pousser un peu plus afin d'obtenir le plus de coûts injustifiés possible.
Comme quoi, étant une société digne d'une mafia, elle a du bien pour le portefeuille de LCL

Banque pour fuir, services lents, frais élevés pour les conseillers à récupérer

Accueil vraiment peu courtois
L'hôtesse ne doit pas être à la réception mais plutôt aux archives
Dommage car l'établissement est vraiment magnifique

Très professionnel et très patient et merci surtout Beatrice Home

Le service des successions n'est pas joignable à Lyon et à Paris. Les répondeurs automatiques invitant à rappeler sont les seuls contacts !!!!
Cela ne donne vraiment pas envie de souscrire une assurance-vie chez LCL ou même de faire des affaires avec!
PS: changez votre e-mail de réponse en invitant à poursuivre la discussion sur les réseaux sociaux et mettez plutôt des interlocuteurs derrière vos téléphones

Bonsoir,
J'ai reçu les documents (W 8 BEN et W 9), avec les détails de mon compte dans le code barre, dont l'adresse LCL est la vôtre.
J'ai deux comptes LCL, mais dans le Gard.
Pourriez-vous me donner le lien, je ne comprends pas!
Dont l'adresse de retour est à Noisiel (77).
Cordialement

Lcl lyon république très professionnel .... 1 er rendez-vous téléphonique non honoré, 2 ème appel 2 sonner puis raccroche et quand on se rappelle ne pas répondre ou raccroche et raccroche, je trouve ce comportement choquant quand on connaît la sélection qui est fait pour être conseillé. (essayez de les éviter pendant 3 jours, par exemple, apparemment, personne n'est disponible) il arrête d'accepter de nouveaux clients si vous n'êtes pas en mesure de gérer les fichiers déjà existants

Mon père était dans une banque privée de cette banque. Comportement inadmissible et hautain. Souscription de produits inadaptés (perte de plusieurs dizaines de milliers d'euros), mauvaise conduite. Bref, les conseillers en banque privée pensent plus à leurs primes qu'aux conseils des clients. De plus, il a fallu plus d'un an pour réussir à transférer les comptes malgré une décision de justice: bref, lorsque vous souhaitez partir, la LCL fait tout pour vous arrêter.

Bonjour,

Le service immobilier LCL est en dessous de tout. J'appelle pour demander les raisons
charges prises, pas de compassion pas d'explication juste une obligation d'écrire si vous n'êtes pas satisfait

Océane FaBiano DYLAN maman ibifrgih de la semaine
Jojcixoxocjxikxx x

Impossible d'avoir cette agence ainsi que le service de succession à la mort datant du 01/01/2020 mail datant du 12 février 2020 et ce malgré de multiples appels téléphoniques. De plus, il vous demande de vous contacter (un numéro auquel personne ne répond)
C'est vraiment très décevant et surtout sur des documents aussi importants.

Client LCL depuis 10 ans
Je suis vraiment déçu de ma banque de réception zéro.
J'ai eu un rendez-vous avec Madame eva schwartz début août pour une demande de crédit professionnel j'ai précisé que c'est URGENT et j'aimerais avoir une réponse avant fin août

J'ai demandé à parler avec Mme Eva Schwarz m'a informée qu'elle ne pouvait pas me recevoir elle dit qu'elle me rappelle demain et nous sommes déjà fin août
J'ai expliqué à la dame à la réception que c'était urgent et qu'il était important que je la voie aujourd'hui
elle me fait comprendre que c'est comme ça et pas autrement au revoir monsieur.
Je suis allé voir la deuxième personne à l'accueil je lui ai expliqué la situation, elle m'a dit que quelqu'un viendrait me voir.
Elle était censée être la directrice de la banque LCL, une petite femme brune aux cheveux noirs, elle porte des lunettes
Je lui ai expliqué mon problème que j'avais fait une demande de crédit professionnel, je n'ai toujours pas la réponse, elle me dit que votre crédit est refusé
J'ai demandé qu'elle me donne le refus elle m'a dit que ce n'est pas possible car ce n'est pas un crédit professionnel.
Et lors de l'entretien, j'ai demandé un prêt professionnel pour ma micro-entreprise.

Je ne recommande pas cette banque.

Cet établissement nous a demandé de contacter ses services dans le cadre d'un domaine. C'est ce que nous avons fait aujourd'hui. Au cours de la conversation téléphonique, le responsable concerné nous a raccroché. (Ce comportement est conforme aux conseils donnés sur ce site, que nous avons vu après l'appel). Dans ce domaine, en particulier, il n'est pas toujours facile de se poser les bonnes questions. Nous avons besoin d'aide, c'est pourquoi ce type de service existe. Du moins nous le pensions. Bilan, néant.

La dame de la réception est très désagréable et répond froidement et se mêle de ce qui ne regarde pas notre compte quand elle est appelée pour information uniquement!
Si elle n'est pas satisfaite de son travail, elle peut le changer!