Sonia Aryd

Examen de H.Y.P Hot Yoga and Pilates

Je suis venu ici plusieurs fois avec un ami (qui v...

Je suis venu ici plusieurs fois avec un ami (qui vient plus souvent) quand ils ont eu une promotion pour un cours gratuit. Fait intéressant, les deux fois que je suis venu, Mike enseignait à la classe et les deux fois, quand je suis entré, il a salué tout le monde sauf moi, comme si j'étais invisible! Je me suis senti mal la première fois, mais je l'ai attribué à un oubli. Cependant, la deuxième fois que cela s'est produit, j'étais en colère et c'est pourquoi je publie la critique. J'ai fini par ne pas me connecter au bureau à chaque fois, même si je sais que vous êtes censé le faire. Mon amie a mentionné que certains instructeurs ne sont pas si sympathiques ou serviables, mais elle aime les cours et c'est près de chez elle, alors elle vient quand même. Elle a également dit que Mike était le propriétaire, donc je n'ai pas été particulièrement impressionné. Le service client est encore plus important pour les propriétaires!

Les cours étaient corrects mais j'ai l'impression qu'ils sont trop chers même si vous achetez en promotion. Je vais dans un autre studio de yoga où nous corrigeons beaucoup plus souvent nos poses, et je préfère ça. Ici, seuls quelques élèves obtiennent des corrections même si beaucoup de gens font de mauvaises choses.

Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet endroit et je n'ai pas l'intention d'y retourner pour d'autres cours gratuits. Je veux être bien traité quand je fais mon yoga.

Mise à jour: en réponse à la réponse du propriétaire:

Bonjour Lisa,

Merci pour votre message. Vous avez raison de dire que je n'ai pas écrit la critique immédiatement. Je me suis souvenu de mes expériences lorsque je me suis retrouvé hier avec mon ami pour le dîner. Vous avez dit que mon avis était injuste, je ne suis pas d'accord. Par exemple, selon elle, quand elle signe chez certains instructeurs, parfois, assurez-vous simplement qu'elle scanne l'étiquette, ils ne disent pas bonjour, ils disent simplement merci lorsque l'étiquette numérise. Certains instructeurs ne disent pas toujours bonjour quand elle leur dit bonjour, ils la regardent simplement pour s'assurer que l'étiquette est numérisée. Elle ne passerait jamais en revue votre entreprise parce que vous la connaissez et qu'elle ne veut pas la gêner. Ce n'est pas toujours amical mais elle pense que les cours sont bons pour sa santé.

Il semble que vous proposez des raisons pour excuser Mike de ne pas me saluer alors qu'il aurait suffi de s'excuser et de vous engager à ce que cela ne se reproduise plus. Je n'ai pas "pris la peine" de me connecter au bureau car il était impoli et je ne voulais pas lui parler. Il y avait pas mal de monde aux cours gratuits mais le bureau n'était pas bondé à chaque fois que je suis arrivé et tout le monde sauf moi était reconnu les deux fois. Je ne peux pas le rejeter comme un hasard les deux fois. Ensuite, vous commentez la date de ma critique afin de la discréditer. Malheureusement, votre réponse ne crée aucune bonne foi, ni ne me motive à retourner au studio.

Traduit