San Ramon Regional Medical Center Revoir

Expérience merveilleuse. Je dois dire que les infirmières sont très utiles et professionnelles dans leur travail. Principalement Deborah qui travaillait pendant le quart de nuit était vraiment utile.

Totalement l'hôpital était très cool et j'ai eu une très belle expérience.

Mes visites aux urgences à certaines occasions ont été excellentes. Les médecins, les infirmières et le personnel étaient tous très courtois, compétents, minutieux et détaillés. Je suis heureux qu'il existe un bon service d'urgence dans la région qui a grandement besoin de confiance, basé sur mes bonnes expériences au centre médical régional de San Ramon.

Je suis allé aux urgences à 1h du matin pour de la fièvre et un autre problème, a été vu très rapidement. La réception, les infirmières et le médecin étaient tous sympathiques et instructifs. Rien que des points positifs tout autour. Et surtout, je suis parti me sentir mieux. J'espère que je n'aurai pas à y retourner, mais je le ferai certainement si nécessaire.

J'étais récemment là-bas et j'ai adoré !!! ils prennent soin de vous et sont si gentils !!

J'étais dans la section respiratoire au 2ème étage avec des soignants formidables de jour comme de nuit. J'ai eu une pneumonie. Merci pour ce grand soin.

Il faut se méfier! Michael R. y est décédé après avoir été mal conseillé pour une chirurgie du dos pour laquelle il n'était pas un bon candidat. C'était un alcoolique qui fumait à 68 ans en mauvaise santé. Aucun bon médecin ne l'aurait fait. Au lieu de cela, il a contracté une infection après la chirurgie et est resté à l'hôpital 20 jours avant son décès. Ils ont fait beaucoup d'argent sur ce séjour à l'hôpital. Il était mal avisé.

Mon mari a été admis deux fois comme patient dans cet hôpital. Leurs soins, leur professionnalisme et leur expertise ont été excellents. Le personnel, les infirmières, le physiothérapeute et les médecins ont tous été exceptionnels. Le gestionnaire de cas a travaillé sans relâche pour s'assurer que mon mari avait les soins dont il avait besoin une fois qu'il a été libéré tout en s'assurant que les fournisseurs étaient en réseau pour notre assurance. Je vous remercie tous infiniment pour tout ce que vous avez fait pour mon mari et pour moi. Dieu te bénisse!

La plupart du personnel est très gentil, attentionné et personnel. L'une des urgences les plus rapides de la région. Vous ne voulez jamais aller à l'hôpital, mais c'est un excellent hôpital régional.

Personnel très impoli et indifférent, les instructions de sortie étaient incomplètes! Mon docteur personnel a dit qu'il allait appeler parce qu'ils étaient clairement incompétents ... allez voir John Muir ou Kaiser !!!

J'étais ici avec ma fille qui avait une grave infection pulmonaire. L'infirmière s'en fichait et ferma sa fenêtre sur moi, et dit qu'elle était en pause! Et je l'ai alors regardée se retourner et parler à un autre ouvrier des derniers potins. Le personnel est impoli et condescendant. Ne vous inquiétez pas si vous tombez littéralement mort, tant que cela n'interférera pas avec les derniers potins.

Personnel et médecins horribles. Mentir et ne peut pas respecter ses engagements. Si les besoins quotidiens en médicaments avaient été une situation de vie ou de mort, je serais mort.

Service client très médiocre. personne ne savait ce qu'ils faisaient ou parlaient!

Une fois, j'ai eu une sensation anormale d'objet étranger adhérant dans l'œsophage, alors je suis allé aux urgences du centre médical régional de San Ramon. Le médecin m'a demandé de prendre une radiographie. J'ai pris une radiographie de ma gorge. Quelques minutes plus tard, le médecin est venu avec le rapport de radiographie et m'a dit qu'il n'y avait rien d'anormal trouvé à partir de la radiographie. Elle m'a congédié sans même prendre la peine de vérifier ma gorge. La durée totale de ce processus était inférieure à 20 minutes. Deux semaines plus tard, le service de facturation m'a envoyé un relevé qui facture l'ensemble du processus pour 4416,59 $ + 464,00 $ !!! Je veux juste dire, restez loin de cet hôpital si vous le pouvez !!! J'aimerais pouvoir leur donner 0 étoile.

J'ai dû attendre plus d'une heure en cas d'urgence alors que la douleur atroce avec une poussée de disque bombé se levait avant qu'une infirmière me donne des médicaments pour atténuer la douleur. J'ai dû attendre deux heures avant que l'infirmière prenne mon plateau de lit en faisant des mouvements de bol dans la chambre d'hôpital.

Si entendre des blagues sur la mort de 500 000 républicains de Covid-19 est attrayant, alors c'est l'endroit qu'il vous faut. Personnellement, j'ai trouvé l humour du personnel infirmier et administratif dans la salle d attente épouvantable et offensant. Comment puis-je me sentir à l'aise pour recevoir des soins médicaux là où l'humour génocidaire est si ouvert? Je ne peux pas et je ne reviendrai pas.

Je suis allé dans cet endroit 3 fois parce que c est le plus proche de chez moi ... chaque fois a été horrible, honnêtement, je ne sais pas pourquoi j y suis retourné cette fois, peut-être parce que j étais dans la pire douleur de ma vie et c était le endroit le plus proche. Le médecin était la seule personne gentille, tout le monde était extrêmement impoli et pas du tout serviable .. J'étais tellement droguée sur les médicaments qu'ils m'ont donné que j'ai dit à l'infirmière que j'avais mal et il m'a mordu en disant que je vous avais demandé il y a 5 minutes et tu allais bien et il s'est éloigné pendant que je disais que je souffrais maintenant .. puis j'ai mentionné à 2 personnes différentes que j'avais la nausée et ils m'ont ignoré et j'ai fini par vomir l'évier était à proximité alors j'ai vomi dans l'évier . Les infirmières à l'extérieur de la porte sont restées là à socialiser et à me regarder vomir dès que j'ai fini, on entre et dit la prochaine fois que je demande un seau parce que maintenant nous devons fermer la pièce pour réparer l'évier.J'ai été choqué qu'elle n'ait pas demandé une seule fois si J'allais bien rien, elle m'a juste dit de partir et est sortie. J'étais tellement étourdi par les médicaments que l'infirmière a littéralement retiré la perfusion intraveineuse de mon bras, m'a donné les papiers de sortie et m'a dit que je pouvais y aller. Ma sœur était partie chercher sa voiture pour l'amener à l'avant. Je leur ai demandé de l'aide pour sortir et ils m'ont époustouflé en me regardant accrocher les murs en sortant. Heureusement, ma sœur est revenue et m'a aidé à sortir. Si vous mourez, je ne recommanderais toujours pas cet endroit car ils accéléreront probablement le processus. Ce fut de loin l'expérience la plus horrible que j'ai eue avec des professionnels de la santé. Je vais normalement chez John Muir et je n'ai que des choses incroyables et positives à dire sur le personnel. Je n'irais plus jamais dans cet endroit, c'était la pire expérience, surtout après avoir ressenti ce que je faisais et avoir dû faire face à ce type de comportement et de service. Je n'ai jamais fait de mon mieux pour laisser une critique négative mais cet endroit le mérite. Je vais certainement porter ces plaintes à l'administration aussi afin que personne n'ait jamais à ressentir comme moi.

Ils me soutiennent et m'aident à espérer la candice du. Ekg trouve mes laboratoires et un ekg les médecins sont bons et très professionnels et le docteur Theodore Schwartz est un bon médecin pour la chirurgie des doigts chez Webster Orthopedric et l'équipe et les infirmières sont tous des professionnels et la réception est trop polie et serviable à San Ramon ca

Nous avons fait accoucher notre bébé ici! Magnifique centre de naissance, le personnel infirmier ici est génial, tout le monde était aimant et attentionné et disponible pour tout ce dont ma femme ou moi avions besoin. Ici, vous obtenez une grande salle privée, la même salle pour le travail, l accouchement et la récupération (vous n avez pas du tout à bouger). Il y a un lit pour le conjoint pour dormir dans la chambre, un bon accès à une nourriture et des équipements décents. Nous nous sommes sentis pris en charge à 100% tout au long du processus, l'une des meilleures expériences que nous ayons jamais eues avec les soins médicaux. Si nous avons la chance d'avoir un autre enfant, nous essaierons certainement de revenir ici!

L'un des meilleurs hôpitaux du nord de la Californie

Cet hôpital est vraiment nul! Ma fille de 25 ans est entrée hier soir à cause d'une douleur intense sur le côté droit de son abdomen supérieur. Elle a reçu une radiographie et une échographie, et des analyses de sang ont été effectuées ... Les résultats n'ont rien trouvé d'émergent. Elle a été donnée. dialaudid et fluides par voie intraveineuse, puis renvoyé à la maison.

Ma fille est tombée par terre en pleurant à la maison le lendemain soir et n'a pas pu se mettre au lit sans mon aide. Par conséquent, je l'ai ramenée à l'hôpital ce soir. Elle a été revue par le Dr Tang Trump, l'infirmière Olivia Trump, la commis de l'unité Anna (semblait authentique), etc. Ma fille n'a pas été à l'urgence depuis l'âge de 8 ans suite à une blessure.

Ma fille a reçu un scanner, des liquides et des antibiotiques par voie intraveineuse - et c'était super. Ma fille a reçu 2 diagnostics possibles: 1. UTI possible 2. Liquide possible dans les poumons, mais rien de vraiment concret pour ces maladies courantes. Mon problème est que, d'après mon expérience personnelle, la pneumonie n'affecte pas la région avant de l'abdomen et ma fille n'a pas eu de rhume ni de toux ces derniers temps.

J'ai dû demander à plusieurs reprises que ma fille soit traitée pour sa douleur, comme elle l'était hier soir. Pour une raison étrange, le médecin est passé au norco oral, malgré le fait qu'elle était connectée à une intraveineuse, et que le dialaudid fonctionnait bien la nuit dernière. Je ne comprends pas quelle était la différence entre ce soir et hier soir? Pourquoi essayer différents médicaments sur un patient sans raison valable? La douleur / les symptômes se sont aggravés.
La plupart des infirmières et autres membres du personnel ont souri et ont affiché un comportement très étrange lorsque nous avons quitté la salle d'urgence. Behaivor totalement inutile! c'est pourquoi je leur ai donné le nom de famille d'Atout - ils peuvent aussi bien avoir dit leur véritable esprit. Ce comportement devrait être inacceptable dans tout contexte médical.

Enfin, il y a 2 ans, je suis allé au moins 5 fois aux urgences de cet hôpital avant d'être diagnostiqué avec un caillot de sang dans mon poumon. Juste avant que le médecin n'arrive avec mes diagnostics, il y avait un infirmier du Moyen-Orient avec une grande moustache dans ma chambre, me disant que j'étais un patient habituel des urgences et que rien n'allait pas avec moi. Pourquoi ce genre de personnes travaillant dans les hôpitaux prétend-il servir les personnes malades / blessées? Parce qu'ils pourraient trouver quelques astuces mathématiques?

Mon court séjour de 4 jours a été le meilleur de ma vie mais a été à la hâte ambulatoire et transféré à la

l'un des pires centres médicaux que j'aie jamais vu. leurs médecins ne sont pas fiables. ils ont déchargé mon petit bébé même s'ils savent qu'il avait un problème et j'ai forcé d'aller aux urgences juste un jour après son découragement. J'ai payé ma facture et mon assurance payée aussi, mais j'ai quand même reçu la facture du centre, je ne sais pas ce qu'ils font là-bas. travaillent-ils ou passent-ils simplement leur vie !!! Je n'ai jamais oublié quand je voulais m'inscrire pour la livraison, je manque mon rendez-vous et leur personnel m'a appelé et est resté plus de temps pour moi pour le processus d'inscription, mais maintenant, quand je les appelle pour leur expliquer que déjà payé les frais, personne ne me répond. Je suis resté plus de 45 minutes de garde et j'ai parlé à trois départements différents et chaque département passe je à un autre et à la fin mon appel téléphonique s'est déconnecté et personne ne me répond plus.Ils connaissent juste l'argent pas d'autre.Je n'y vais jamais jamais jamais là-bas et ne jamais le recommander à d'autres

Des gens très professionnels et attentionnés. Nous avons récemment subi une chirurgie plastique pour mon fils de trois ans. Et l'expérience était merveilleuse!

C'est le pire endroit que j'aie jamais vu. Mon mari a emmené ma fille avec une toux sévère. Elle n'a pas pu dormir pendant 3 jours après avoir toussé. Ils ne lui ont donné aucun médicament. Le médecin a dit à mon mari d'essayer des médicaments en vente libre et quand mon mari a demandé au médecin d'en recommander un, il a dit que vous devriez essayer jusqu'à ce que vous en trouviez un bon. Quelle réponse professionnelle. !!

Service très médiocre dans le département de facturation J'ai demandé une copie d'un I9 deux fois déjà, les deux représentants ont dit que les copies seraient envoyées par courrier électronique et postées, mais cela fait maintenant plus de trois semaines. Donc, si la facture va à mon crédit, je vais être très contrarié.

Les infirmières sont bonnes mais les docteurs sont vraiment mauvais. Ils ne sont pas du tout dotés en personnel. Mon enfant de 7 ans s'est cassé le poignet et a attendu aux urgences pendant 5 heures que le docteur orthopédique vienne mettre du plâtre. Très mauvais services. Tellement surpris d'avoir juste un docteur orthopédique dans un si grand hôpital.

On m'a refusé le service très grossièrement. J'ai reçu une note de mon docteur indiquant que j'ai un problème de santé et que je ne peux pas porter de masque. Le personnel s'est mis en quatre pour être désagréable. S'éloigner de moi quand je la prenais. J'ai dit que je porterais un visage sheild. Ils m'ont dit de mettre le masque ou de partir. J'ai essayé de leur montrer le Dr. Note. Ils ont dit qu'ils s'en moquaient. J'ai essayé de leur montrer sur le mandat que j'étais dispensé de porter un masque. Ils ont dit qu'ils s'en moquaient. Je suis tombé en panne et j'ai pleuré parce que j'ai une très mauvaise plaie de pression. Les messieurs derrière le comptoir m'ont dit que mon docteur les appelle. J'ai dit les notes ici, pourquoi ne pas l'appeler. Dame est sortie de son bureau en me disant de sortir ou de mettre le masque. J'étais très secoué. Une dame a suivi. Je lui ai fait examiner le mandat de ne pas porter de masque. Elle a ensuite essayé de me dire que c'était uniquement pour l'extérieur. Je lui ai demandé de me montrer où il était dit à l'extérieur seulement. Elle ne pouvait pas. Je suis paralysé et les escarres sont un problème très grave. Mais j'ai été obligé de partir sans recevoir mon service médical. Il n'y avait aucune compassion de la part du personnel et était au-delà impoli. Je ne comprends tout simplement pas qu'ils disent suivre le mandat, mais seulement les éléments qu'ils jugent importants. Ma santé ne m'inquiétait pas pour un endroit censé aider les personnes handicapées au lieu de cela, ils m'ont simplement dit de partir. Je suppose que je suis censé me mettre en danger et obtenir des services médicaux importants. Je ne ferais jamais confiance à cet endroit avec aucun service médical si c'est ainsi qu'ils traitent les personnes handicapées qui ont cruellement besoin de soins médicaux. Journée très triste

J'avais rendez-vous à 13h. Cela fait deux heures et je n'ai pas encore été appelé.

Le docteur Woodbury était attentif, compatissant et compétent. Il a rapidement trouvé la cause première de la douleur que je ressentais et la solution. Mon infirmière a également été merveilleuse pour moi avec mon chien qui s'est retrouvé aux urgences au lieu de sa promenade prévue.

Merci

Jamais eu ce genre d'expérience dans un hôpital auparavant. Ils m'ont facturé à l'avance la procédure de ma femme et m'ont promis de m'envoyer une facture détaillée après la procédure. Je ne l'ai pas envoyé même après avoir appelé leur service de facturation.

Je suis venu dans cet hôpital parce que je suis malade et que je me sentais mal et que j'ai été maltraité. Le Dr Stevenson n'a pas voulu venir près de moi et m'a dit de rentrer chez moi. Elle était sans cœur, je lui ai dit que je toussais et que ma fièvre était revenue. J'ai dû demander une radiographie, elle est sortie et a dit «voyons combien de personnes vous pouvez exposer». J'ai commencé à pleurer et elle n'est jamais venue s'excuser.

Mise à jour: Je me suis maintenant ouvertement plaint sur Google et avec un commentaire direct à l'hôpital depuis leur site Web. J'ai également envoyé mes coordonnées à l'adresse e-mail ci-dessous un jour après leur publication. Personne ne m'a appelé, personne ne m'a envoyé un e-mail et je n'ai reçu aucun SMS.

Je suis entré pour des douleurs abdominales pour ma maladie de Crohn. Dans le passé, j'ai eu des problèmes mentaux et physiques avec un stéroïde (Prednisone), donc je l'évite autant que possible. J'ai rencontré les médecins (2) après avoir quitté l'urgence dans ma chambre à l'étage. Les deux ont essayé de prescrire de la prednisone même après que je leur ai demandé de ne pas l'utiliser comme traitement. Au lieu d'être en colère pour le moment et de causer un problème, j'ai décidé de m'assurer que ce n'était pas les stéroïdes qu'ils m'avaient mis la nuit précédente aux urgences (je ne me souviens pas avoir consenti mais j'avais beaucoup de douleur et ils m'ont donné des analgésiques. ). J'ai fait une sieste et je me suis refroidi pour voir si c'était toujours un problème majeur pour moi et quand j'ai rappelé l'infirmière, elle m'a confirmé qu'ils avaient prescrit de la prednisone à administrer par voie intraveineuse. J'ai demandé à quitter l'hôpital et je suis partie pour ne pas avoir à prendre ce médicament. La raison pour laquelle j'ai donné ces deux étoiles, c'est que le personnel infirmier mérite 10 étoiles et que le personnel médical incapable d'écouter ne mérite aucune étoile. La maladie de Crohn est déjà assez grave sans avoir à se battre pour ses propres droits en tant que patient.

J'ai beaucoup de problèmes de santé chroniques si malheureusement, j'ai connu beaucoup d'hôpitaux ici dans la région de la baie et aussi beaucoup dans le Colorado. C'est de loin le meilleur hôpital que j'ai connu. Les temps d'attente aux urgences sont minimes, le médecin est dans la salle rapidement. Les médecins spécialistes de l'hôpital sont globalement incroyables. Le personnel infirmier est attentionné et gentil.

J'avais rendez-vous pour une échocardiographie le 03/08/18. Je suis arrivé tôt et je suis arrivé sans problème. J'ai été vu tout de suite par un technicien nommé Ajay qui était très professionnel et m'a expliqué tout ce qu'il faisait à propos de l'examen. Il ne pouvait pas interpréter les résultats du test pour moi et a expliqué que mon médecin le ferait. J'ai été très impressionné par le professionnalisme dont j'ai fait l'expérience.

Al Janz

ils nous envoient une facture de 11000 $ pour 45 minutes de visite aux urgences pour ma femme avec près de 4000 $ pour des travaux de laboratoire qui n'étaient même pas nécessaires car elle a tout son travail de laboratoire qui a été fait il y a un mois. Je ne sais pas pourquoi ils ont fait ces travaux de laboratoire pour elle. totalement gaspillage d'argent.

J'ai récemment visité l'urgence. Honnêtement, je n'ai pas de problème avec les services médicaux fournis les trois fois où j'ai utilisé cette salle d'urgence. En général, ils fournissent un service rapide, bien qu'en réalité, pour moi, il ne s'agit que de soins urgents glorifiés. (Mes soins urgents précédents faisaient des laboratoires et des radiographies, donc je n'avais pas du tout besoin de venir aux urgences ...). Quoi qu'il en soit, c'est probablement la dernière fois que j'aurai visité cette installation.

La cote d'une étoile est davantage associée à une politique de paiement pour les services ER établie au cours de cette dernière année. Vous devez maintenant payer un acompte de 250 $ pour les services médicaux des urgences lorsque vous avez une coassurance, avant qu'ils ne vous permettent de partir. À toutes fins utiles, je ne devrais pas avoir de problème avec cela après tout ce que nous vivons à San Ramon, une banlieue aisée de la région de la baie, mais je le fais. Voici pourquoi ...

Nous avons une couverture complète des soins médicaux qui stipule clairement que nous ne sommes pas responsables des frais de salle d'urgence tant que ma réclamation n'a pas été traitée. Ce qui signifie qu'une fois ma couverture confirmée, de mon point de vue, cet hôpital viole l'accord du fournisseur avec mon assurance puisque ce dépôt n'a rien à voir avec une coassurance ou des franchises dont je pourrais être responsable.

Si, comme nous, vous avez la chance de prévoir ce type de contingence avec un compte de dépenses Flixible, vous vous retrouverez refusé le déboursement (et devant le rembourser) car il ne correspond pas à un service fourni.

Si vous avez, malheureusement, épuisé votre budget, vous vous retrouvez à 250 $, vous ne devriez pas avoir à payer pour commencer. Bonne chance pour obtenir ce rendu aussi rapidement qu'ils l'ont récupéré. (Je viens juste d'être remboursé)

Je n'ai peut-être aucun problème à trouver 250 dollars, mais il y a des familles dans notre communauté qui pourraient avoir une urgence et qui n'iront pas aux urgences parce qu'elles ne peuvent tout simplement pas épargner les 250 dollars que vous êtes fondamentalement intimidés à payer et lorsque vous vous plaignez rapidement. vous remettre une carte de visite au milieu de la nuit après qu'ils viennent de vous injecter des analgésiques et vous dire si vous avez un problème avec la police, n'hésitez pas à contacter le bureau des finances pendant les heures ouvrables.

Si les hôpitaux sont arbitrairement autorisés à fixer ce dépôt pour les services médicaux des urgences à 250 $ aujourd'hui, cela le tient en théorie à l'écart du processus de facturation, c'est-à-dire que demain ils ne le fixeront pas à 1000 $, car le coût de la vie en Californie est si haut?

Enfin, à mon avis professionnel, cela ressemble à une recommandation de consultant en gestion mise en œuvre à la hâte pour résoudre les problèmes de gestion de trésorerie dans un hôpital communautaire, ce qui la maintient juste en dehors du champ des enquêtes du procureur général sur les pratiques de collecte des hôpitaux. Quelqu'un devrait se pencher dessus!

Incapable de comprendre pourquoi le service de facturation essaie de revenir en arrière et d'inventer une histoire de la raison pour laquelle le prix à payer pour une chirurgie de 20 minutes était sous-estimé et était finalement bien inférieur au prix de l'assurance en raison du besoin supplémentaire d'une dose. de médicaments pour prévenir les nausées et les vomissements de 1 600 $. Sonne qu'ils inventent des histoires pour comprendre comment justifier la facture de solde.

Avec un personnel courtois et professionnel, c'est l'endroit idéal pour tous les traitements. Compte tenu de la chance, je m'efforce toujours d'aller au SRRMC

La pire expérience de ma vie avec un prestataire médical. Leur service de facturation est une honte absolue. Ils m'ont surfacturé, leur ont pris 9 mois pour admettre qu'ils avaient commis une erreur et ne se sont jamais excusés. Reste loin.

Je suis allé aux urgences parce que je me suis luxé l'épaule. La réceptionniste, les infirmières, les médecins et tout le personnel étaient très gentils et professionnels. J'ai été assisté très rapidement. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Je suis très reconnaissant pour ces personnes. Dieu te bénisse.

C'est un hôpital où j'ai accouché de mon bébé en avril 2018. Ce fut la plus belle expérience de ma vie. Le service fourni par les infirmières de chevet était inestimable. Ils devraient être appelés des anges et non des infirmières. L'hôpital a offert plusieurs séances pour être mamans et nouvelles mamans qui ont été extrêmement utiles. Non seulement mon expérience, mais beaucoup de mes amis qui ont accouché dans cet hôpital n'avaient à dire que de bonnes choses à propos de cet endroit. Je suis tellement chanceux d'avoir cet hôpital dans ma couverture d'assurance. Je recommande vivement cet endroit à toute femme enceinte pour une expérience d'accouchement sûre et heureuse.

Service terrible (peut-être raciste) aux urgences.
Je vous le dis, je suis vraiment en colère contre ces gens aux urgences. Ma copine entre en hurlant de douleur, en pleurant. Tout ça, je ne peux pas marcher ou rien. Ces personnes aux urgences ont accueilli deux personnes avant elle, ce type et cette dame. Tous deux calmes, marchant seuls. Cet autre type qui est entré avant elle me demandait même si j'avais un briquet pour sa cigarette. Il allait bien. Donc, après 30-45 minutes, elle entre, les médecins prennent environ 5 minutes avec elle et déjà elle dans une pièce, recevant une intraveineuse, de l'oxygène, les travaux. Le médecin savait que c'était grave, mais ces personnes à la réception ont pris leur bon vieux temps. Maintenant, vous vous demandez probablement pourquoi j'ai dit raciste. Je ne suis pas du genre à tirer des conclusions hâtives, mais nous étions probablement les seuls latinos de la salle, ce qui pourrait expliquer cela. Pour les soins qu'elle a reçus, je suis contente. Mais après avoir débattu d'une critique d'une ou deux étoiles, je me souviens que quand je suis monté pour demander à ces gars quel était le problème, il me regarde avec ce sourire condescendant et dit calme-toi ... comme un garçon, je connais des gens au lycée qui ayez votre travail. Vous n'êtes pas un expert médical. En résumé, si j'étais abattu, entre cet hôpital et un autre, et que l'autre était à quelques kilomètres de plus, je leur dirais de m'emmener dans l'autre. Je prendrais cela en considération, surtout si vous êtes noir ou latino.

Je suis déconcerté par la facture que j'ai reçue de cet hôpital. Je suis allé aux urgences avec une forte fièvre. Le service du personnel était très accueillant. Ils ont pris un tampon et m'ont testé positif pour la grippe. M'a donné une pilule Tamiflu, une radiographie pulmonaire et un traitement respiratoire (ni l'un ni l'autre n'étaient nécessaires car le médecin m'avait déjà informé que mes poumons étaient clairs juste en écoutant avec le stéthoscope). Dans l'ensemble, je suis entré et sorti en moins d'une heure. Quelques semaines plus tard, j'ai reçu une facture de plus de 10 000 $. Vous plaisantez j'espère? Qui paie 10 000 $ pour la grippe? C'est scandaleux!!! J'ai appelé le service de facturation et ils examinent la question. J'espère qu'ils ont commis une erreur de facturation. Ma mise à jour sera publiée bientôt!

Mise à jour du 18/04/19 - toujours en attente du résultat de votre enquête. Quelqu'un va-t-il me contacter? Ou y a-t-il quelqu'un que je devrais contacter?