Sami Beydoun

Examen de Sound Imaging

Cette société ne soutient en rien leurs produits, ...

Cette société ne soutient en rien leurs produits, leur service client est épouvantable et malheur à quiconque décide de travailler avec eux ou de leur acheter du matériel.

VEUILLEZ ÊTRE AVERTI:

Cette société vous vendra un produit endommagé, essaiera de vous blâmer de l'avoir cassé, puis refusera de résoudre le problème

Mon expérience: nous leur avons acheté un casque compatible IRM qui comprenait le câblage, l'amplificateur et les écouteurs

Le premier ampli a été endommagé et ils ont envoyé un remplacement, après l'avoir renvoyé, ils ont prétendu que nous avions ouvert l'ampli et il était revenu rayé et endommagé

Le deuxième ampli qu'ils ont envoyé a également échoué et ils nous ont envoyé un troisième ampli. Pour le 3ème ampli, nous leur avons demandé de venir l'installer car ils prétendaient que c'était notre faute de ne pas l'installer correctement. Ils voulaient 1600 $ juste pour envoyer un ingénieur venir diagnostiquer le problème et le résoudre (je pense à 100% que leur ampli ou leurs câbles défectueux sont à blâmer)

Nous avons finalement accepté de payer 50% et si c'est de leur faute, ils nous rembourseront, si c'est de leur faute, nous payons la totalité des 1600 $. Le jour du service arrive (ce qu'ils ont confirmé) et l'ingénieur est introuvable et ils ne répondent pas au téléphone.

NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC ELLES! TU ÉTAIS PRÉVENU ! Entreprise louche qui ne se soucie pas de ses clients ou de ses produits

Traduit