Belgrave Licensed Post Office Revoir

Belgrave LPO mérite une notation zéro. Eu le mécontentement de devoir y aller les 4 et 5 juillet. OMG Aus Post doit revoir l'impolitesse, le manque de service client et les mauvais processus de cette LPO. C'est pour le moins choquant et cela a malheureusement un impact sur l'image d'Aus Post étant donné que d'autres LPO et centres de livraison font un excellent travail.

Une étoile est un tronçon. J'y suis allé un matin pour demander à utiliser leur téléphone car j'avais laissé le mien à la maison avec ma carte de crédit myki amd, vraiment vraiment impoli et j'ai refusé de me laisser utiliser leur téléphone, toujours pénible quand je dois y aller pour récupérer le courrier

C'est bon. Je ne vais généralement que le samedi matin pour récupérer un colis. Le personnel a rarement l'air heureux.

Cet endroit est triste! Je dois aller ici pour récupérer les colis car ma maison est "non livrable". Le fait que la carte soit livrée chez moi pour dire qu'ils ne peuvent pas livrer mon colis à la même maison est secondaire, alors je vais passer à autre chose.
L'homme chinois en colère qui a toujours mal à la tête et ne peut donc pas vous servir a disparu, laissant une femme très en colère et impolie. Ils me disent toujours que mon colis n'est pas là même si je le vois clairement sur l'étagère arrière. Nous devons passer par une joyeuse danse qui se termine généralement par moi derrière le comptoir ramassant mon propre colis !!
À une occasion, ils ont ramassé le colis eux-mêmes et me l'ont donné. C'était pour quelqu'un d'autre à une adresse différente. Cela ne me dérangerait pas, mais ils avaient juste regardé mon permis de conduire pour l'identification et l'adresse!
Ces lots sont inutiles!

Lou Lou est toujours très serviable et courtois lorsqu'il s'agit de mon entreprise et de ma famille.

Je donne 5 étoiles à Belgrave PO non pas parce qu'il mérite totalement 5 étoiles, mais parce qu'il mérite certainement plus de 1,5 étoiles. Le propriétaire est généralement aussi utile que possible. Elle travaille très dur pour faire partie de la communauté locale. Et n'oublions pas le postie. C'est un gars formidable et travaille très dur.

L'un des membres du personnel est incroyablement impoli. J'ai vu beaucoup d'autres critiques ici disant des choses similaires. Elle devrait être virée. C'est dégoûtant la façon dont elle parle aux gens. Elle a clairement des problèmes d'insécurité majeurs à régler. Absolument pas acceptable. Nous vous payons de l'argent pour faire votre travail alors respectez-nous !!!!! JE SOUHAITE QUE JE POURRAIS DONNER 0 ÉTOILE.

Service horrible, personnel désagréable, mauvaise sélection d'emballage, et le personnel est désemparé tous ensemble, le magasin est également très étroit et mal organisé

Rude, clair et simple. J'y vais malheureusement pour ramasser des colis peut-être 4 ou 5 fois par mois et à chaque fois c'est douloureux. Je suis désolé de les avoir gênés de se retourner et de me remettre un colis. Pourquoi posséder une entreprise si vous donnez l'impression de détester le travail et de mépriser les clients.

Aus Post doit fermer cet endroit. Quelle disgrâce. Ce ravageur qui le dirige a besoin d'un ajustement d'attitude. Ma plainte officielle est en route vers le siège social d'Aus Post. Puis le médiateur si je ne suis pas satisfait.

Le pire service qui soit, m'a suivi comme un voleur. Puis, lorsqu'un homme handicapé est entré, elle l'a regardé jusqu'à ce qu'il s'enfuie. Ensuite, les propriétaires plaisantent ensemble sur la façon dont il a été handicapé

Endroit inutile sanglant, espérons que les prochains feux de brousse le brûleront. Continuez à remplir notre re direcrection de courrier.

Service client désagréable, froid et médiocre
Je n'y vais que quand je dois

Quand je pense à un excellent service, à la positivité et aux légendes mortes, je pense aux employés du bureau de poste de Belgrave, les sourires et la positivité qui vous rencontrent à la porte sont si édifiants et accablants que vous vous sentez comme sur le nuage neuf, d'une telle énergie. n charisme projeté par les deux femmes, mal vous dire quoi, ce type de service n'est pas enseigné dans les écoles, joyau caché ici les gens.
Je le recommanderais à tous ceux qui ont besoin de se réjouir.

Au cours des 4 dernières semaines au total, ils les ont appelés 21 fois pendant les heures de négociation et pas une seule fois ils ne répondent au téléphone. Très déçu de leur service pour Belgrave

Il y a déjà beaucoup de critiques ici pour me soutenir ... Comment ces gens peuvent-ils être si impolis envers leurs clients! Si ce n était pas pour le service postal, les habitants n y iraient même pas.

Tout simplement impoli, méchant, et essayez de surcharger

Donnerait 0 étoiles si je le pouvais. L'un des membres du personnel est incroyablement impoli et méchant. Je l'ai vue abuser des clients et des autres membres du personnel auparavant. Aujourd'hui, je l'ai chopé pour avoir le culot de ramasser un colis. Elle avait du mal à le trouver, ce qui était en quelque sorte ma faute. Il s'est avéré que c'était juste assis dans le magasin où n'importe qui aurait pu l'attraper. Ce n'est pas non plus la première fois que cela se produit. Pas assez bon. Cette boutique est une tache sur la grande communauté de Belgrave.

Service client horrible. Je ne les utiliserai plus. Utilisez le bureau de poste de Kallista ou Upper Ferntree Gully. Beaux propriétaires.

Je n'ai pas demandé une pièce d'identité ou une preuve d'adresse lors de la collecte d'un colis d'une valeur de 700 $. Le personnel n'est pas sympathique.

La dame chinoise m'a fait changer de bureau de poste à la hauteur car elle voulait me faire payer un kilo de plus sur mon colis pour 12g seulement !!
Ensuite, elle a porté plainte au bureau de poste de Upway pour avoir pratiqué la sous-tarification !!? Cette dame chinoise n'a aucune honte.
Mon partenaire et moi avons une entreprise en ligne et il est impossible de travailler avec cette personne impolie.
Chez Upway, vous aurez toujours un service rapide et professionnel avec le sourire

Oh mon Dieu, en lisant les critiques actuelles, je suis d'accord avec tous. C'est comme ça que j'ai changé de bureau de poste.

Employés du bureau de Belgrave idiots
il y a une dame chaines elle est très impolie et la mentalité bouleversée je pense qu'elle a besoin d'aide pour aller à l'hôpital psychiatrique
Ils sont toujours impolis jamais amicaux

Ils essaient littéralement de vous surcharger, puis refusent le service ou blâment la barrière de la langue lorsque vous prouvez qu'ils facturent trop.

Si je pouvais leur donner zéro étoile, je le ferais! La dame chinoise est toujours incroyablement impolie et inutile. Je pense que son visage se briserait si elle souriait!

Service froid, le personnel n'est jamais sympathique et rend l'environnement un peu inconfortable. J'essaie toujours d'aller à celui de Ferny Creek mais parfois celui-ci est plus pratique.

Les clients ressentent les inconvénients les plus graves dès leur entrée.
Le personnel est incompétent et désagréable au mieux et verbalement abusif au pire.

Ils surfacturent régulièrement, et lorsque cela est remis en question, ils ont du mal à comprendre votre question car ils ne parlent pas très bien l'anglais.

Lorsqu'ils comprennent votre demande, ils vous disent de "partir maintenant".

Évitez cet endroit comme la peste si vous le pouvez, c'est l'un des pires endroits où vous pourriez avoir le malheur d'entrer.
J'étudie actuellement la possibilité de rediriger des colis vers une autre LPO, car je viens d'être informé qu'un colis m'a été laissé, et je redoute de le récupérer dans plusieurs jours

L'épouse des maîtres de poste, Angela, accueille toujours les gens avec le sourire et est très utile.