Examen de Colonial Toyota

3 il y a des années

RIDICULE!!!!!

RIDICULE!!!!!
J'ai fait réparer ma voiture pour un feu arrière cassé. Le monsieur qui travaillait sur ma voiture n'avait aucune idée de ce qu'il faisait. J'ai dit quelque chose à une femme qui travaillait dans le service après-vente et elle est revenue pour me dire qu'ils devaient démonter une partie de mon pare-chocs arrière pour éteindre le feu arrière et démonter mon passage de roue. Ummm ok. Eh bien, après avoir payé près de 400 $, il y a maintenant un écart entre mon feu arrière et mon pare-chocs arrière. Non seulement cela, mais ils ont plié certaines des pièces en plastique dans mon coffre et certaines pièces ne correspondent pas non plus à l'arrière. Quand j'ai appelé pour dire quelque chose, j'ai raccroché. J'ai rappelé et ils m'ont envoyé aux ventes et j'ai rappelé une troisième fois et j'ai été envoyé à une messagerie vocale. Je travaille dans le service client et c'est le pire service client que j'ai jamais reçu de ma vie. Absolument impoli et irrespectueux. Ils prennent rapidement votre argent mais ne veulent rien entendre par la suite.
Ma sœur a également acheté une voiture à partir de là et les a fait installer dans un démarreur à distance et elle a dit qu'ils étaient également extrêmement impolis avec elle. Ce n'est pas ainsi qu'une entreprise devrait être gérée et j'appellerai mardi le Better Business Bureau pour que ce problème soit immédiatement corrigé. Et je ne ferai plus jamais réparer ma voiture ici.

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