FAIRFIELD COUNTY AUTOMOTIVE GROUP Revoir

Centre de service horrible. Ils ont eu notre voiture qui leur a été achetée neuve plusieurs fois et plus d'une fois, il a dû revenir pour "re-fix" et une autre fois, ils ont eu notre voiture 2 semaines et n'ont pas pu comprendre ce qui n'allait pas et ne nous ont jamais appelés pour prendre d'autres dispositions ..... ils ont simplement remis les pièces qu'ils avaient enlevées sur la voiture sans serrer, alors quand elle a été remorquée vers un autre magasin oh mon garçon ils ont un désordre à régler ... une autre fois, le caissier a dit moi "chérie, demande à ton homme d'acheter une nouvelle voiture !!!!! Mu voiture a moins de 8 ans! A mon avis, leurs mécaniciens sont un tas d'idiots

Robert dans l'atelier de carrosserie était un professionnel complet
Il a entrepris une tâche ardue de restaurer l'extérieur de ma 05 dodge magnum
J'ai magasiné dans d'autres ateliers de carrosserie de la région et personne ne ferait le travail
Je l'ai apporté à Robert et il n'a pas hésité
Il a minutieusement restauré mon magnum à nouveau
Merci Robert et les hommes de la carrosserie

J'ai acheté la voiture de ma mère pour le faire réparer, et ce fut la pire expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire. Je leur ai dit ce qui n'allait pas et qu'ils avaient l'impression de ne pas tenir compte de ce que je ressentais mais que tout le monde après moi était bien pris en charge ... leur a dit que j'avais un problème avec la clé de rechange et les femmes qui travaillent à l'avant ont dit que je n'avais jamais mentionné cela à eux, quand je l'ai dit littéralement environ 3 fois, je ne reviendrai certainement pas dans cet endroit. Je suis allé pour un simple changement d'huile et je suis parti avec le plus gros mal de tête.

Escrocs !!
Devrait être très prudent pour leur faire des affaires.

Je viens de faire ma dernière visite à SCAP Auto, jamais. Le service est imprévisible, parfois bon et d'autres médiocres. Le département des pièces est le pire que j'aie jamais visité. Lors de ma visite aujourd'hui, j'ai demandé au préposé une Jeep 2003, peinture de cadre noire. Il est d'abord revenu avec un hein, alors j'ai répété la peinture de cadre noire pour une Jeep. Sa réponse suivante a été Nous ne portons pas cela.

Alors, je suis allé de l'autre côté de la rue au service après-vente juste pour confirmer qu'ils vendaient de la peinture noire pour les Jeeps et le préposé a dit bien sûr que oui, mais je devais aller au service des pièces.

Il est triste de constater que votre fournisseur de pièces local a tant de mal à trouver des pièces Mopar. Sur le chemin du retour, je me suis arrêté à Napa et j'ai pu trouver un substitut de peinture pour la peinture de cadre noire Mopar ainsi qu'un substitut pour les pièces automobiles SCAP.

Acclamations

Total des fraudeurs. Je leur ai acheté un camion de travail récemment et ils m'ont dit que tout était à 100%. Nous avons fait un rapide essai routier et tout semblait aller bien. Ils m'ont fait signer quelque chose disant que je l'achetais tel quel. Je suis sorti du concessionnaire et dès que j'ai atteint 60 mph, tout le camion commence à vibrer, alors je les ai appelés et ils m'ont dit désolé qu'il ait été vendu tel quel. Très malhonnête !! Je ne ferais pas confiance à ce qu'ils disent.

Les dames sont gentilles au bureau de service. Toujours utile lorsque je dois faire réviser ma voiture.

Bon travail. Prix ​​équitables. Site de confiance
Ils m'aident à passer une période difficile avec une assurance terrible. Tout État

J'avais l'intention d'écrire cette critique depuis un moment, mais j'oublie sans cesse. J'ai acheté une Jeep 2014 de Scap en mai 2014, le véhicule venait de sortir de la location et avait un faible kilométrage. Avant de trouver Scap (par accident), je suis allé chez 4 ou 5 autres revendeurs et j'étais vraiment bouleversé, oui en fait bouleversé, de la façon dont j'étais traité pour chacun d'eux. J'ai trouvé plusieurs jeeps annoncées en ligne pour certains prix et chaque endroit où je suis allé non seulement n'avait pas la même voiture, mais a essayé de m'amorcer et de me changer pour un modèle plus ancien pour PLUS d'argent. Je suis allé chez le concessionnaire de Norwalk et c'était ma dernière goutte. Je conduisais à côté de Scap sur le chemin du retour et j'ai décidé de m'arrêter même si j'étais frustré. Encore une fois, c'était un accident total et je n'ai jamais entendu parler de Scap avant mon arrivée. En fin de compte, m'arrêter chez Scap a été littéralement la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Scott m'a montré la Jeep 2014 et m'a donné un prix bien meilleur que n'importe quel autre concessionnaire. J'ai accepté d'acheter la voiture dans les 30 premières minutes parce que je savais qu'ils ne me foutaient pas et qu'ils étaient parfaitement honnêtes avec le prix et le produit. J'ai fait mes recherches maintes et maintes fois et ils ont offert la MEILLEURE affaire. Ça ne s'arrête pas là ... Je suis de MA et j'avais besoin de plaques MA et de reg. Je pense qu'il y avait des frais minimes pour cela, mais le concessionnaire s'est occupé de tout, de la soupe aux noix en quelques jours. J'ai déjà acheté des véhicules hors de l'état et je n'ai jamais eu de problèmes, mais c'était simplement plus fluide et plus rapide que ce à quoi j'étais habitué. Enfin, ils m'ont proposé un taux très bas avec zéro argent. J'ai une très bonne ou une excellente cote de crédit, mais je suis propriétaire d'une entreprise et les banques hésitent parfois à prêter de l'argent à cause de cela. Honnêtement, je ne peux toujours pas croire à quel point tout était facile et je n'ai jamais été aussi heureux d'acheter une voiture. La Jeep elle-même est géniale et correspond à tout ce à quoi je m'attendais, mais toute l'expérience était tout simplement incroyable en plus.

Scott Turian alias le Jeep Geek est le meilleur !!!!

J'étais super content de l'achat de mon gladiateur! Après avoir magasiné chez un groupe de revendeurs, j'ai parlé avec Ray au téléphone. Il a rendu le processus simple et transparent. Tout le monde était super sympa et détaillé. Merci encore les gars!

IL FAUT SE MÉFIER!! IL FAUT SE MÉFIER!!! IL FAUT SE MÉFIER!!! Le pire endroit. !!! J'ai acheté une jeep 2005 chez eux payé comptant. Ils ne réparent rien sur la voiture que nous avions accepté. ils disent qu'après une semaine, la voiture est prête à être récupérée. J'y vais mes tapis de jeeps ne sont pas à l'intérieur, la jeep n'est pas lavée, vous ne pouvez même pas voir par la fenêtre si sale, le rétroviseur est suspendu, pas de clé de verrouillage des roues, ils ne peuvent pas le trouver. la voiture était prête la veille, ils ont dit. Je pense qu'ils l'ont préparé ce jour-là .. Aussi pas de gaz, et la radio dans une langue différente, conduire de Fairfield à Wolcott pour rentrer à la maison, le pare-chocs avant n'est même pas boulonné. et quelqu'un a coupé les fils des haut-parleurs. c'est peut-être pour cela que la radio était dans une langue différente. la semaine prochaine, je suppose que certaines pièces avant sont remplacées. Quelques jours plus tard, je mets mes chiens dedans, la jeep prend feu. quelqu'un a enlevé tout le ruban adhésif du faisceau de câbles et l'a contre le moteur et a fondu. Je les ai appelés, ils ne m'ont dit aucune garantie, mais n'ont eu la jeep que pendant 2 semaines. et la première semaine, il recevait des pièces frontales. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire. N'achetez pas chez eux. Il m'a fallu 2 ans pour économiser. maintenant, il reste dans la cour arrière jusqu'à ce que j'économise suffisamment pour que la jeep soit recâblée. merci scap auto maintenant de nouveau à aucune voiture.

IL FAUT SE MÉFIER!!! CET ENDROIT M'A PRESQUE TUÉ. APRÈS AVOIR DIT QU'ILS ONT FIXÉ MES FREINS, mes freins se sont éteints et je ne pouvais pas m'arrêter à un feu rouge. Ils ne se sont pas agrandis. Ils ne me rembourseraient pas. De plus, ils voulaient plus d'argent pour faire une autre solution. PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE

Pete et Tony étaient super. Ils ont tous deux travaillé dur et m'ont trouvé le meilleur prix et la meilleure affaire. Je les recommanderais certainement.

Les vendeurs et les véhicules Jeep sont excellents, j'ai donc acheté quatre nouvelles voitures chez Scap au cours des sept dernières années, mais c'est là que ça s'arrête. Mon expérience de service avec Scap a été terrible !. Chaque fois que j'apporte un véhicule pour réparation ou entretien, je suis moins bien traité que lors de la visite précédente.

Était sur le marché des achats pour la première voiture de mon fils comme cadeau de fin d'études / anniversaire.

Je me suis renseigné auprès de Car Gurus et j'ai reçu un appel tout de suite d'Ernie. C'était le début d'une expérience incroyable. J'ai parlé avec Ernie, je suis allé dans le Connecticut pour le rencontrer et il a fait sortir la voiture et la préparer pour moi. Il n'y avait absolument aucune pression, il savait que c'était la première fois que je faisais ça et mon premier arrêt. Ernie est rapidement devenu un ami, nous nous sommes assis et avons parlé de TOUT sous le soleil après avoir parlé de la voiture. Je lui ai dit que je voulais toujours faire du shopping pendant le week-end.

Il m'a même donné des conseils sur ce qu'il fallait rechercher pour prendre ma décision, et même envoyé un texto pendant le week-end pour voir comment ma recherche se déroulait. Son souci sincère, son intérêt pour nous en tant que client et son professionnalisme m'ont donné envie d'acheter la voiture de LUI.

Ernie n'était PAS le vendeur arrogant, pressé et rapide auquel nous étions préparés. Il a travaillé avec nous sur le prix et est même allé jusqu'à demander la vidéo de moi surprenant mon fils avec les clés (mon fils a pleuré).

J'ai dit à Ernie que je serai un client fidèle et un ami !! Il était génial!!!

Super expérience pas comme les autres et je loue depuis plus de 20 ans. Larry, le vendeur, était super de travailler avec. Il a été rapide et fiable et son responsable des finances, Tori, a vraiment fait un effort supplémentaire pour négocier un accord meilleur que prévu. Nous avions la Jeep exacte que nous recherchions depuis quelques jours! C'était vraiment la meilleure expérience de location de voiture que j'ai jamais eue. J'habite à Long Island et j'aime la vie ici, mais je n'achèterai plus jamais une voiture ici. Larry, Tori et le directeur des ventes Rick étaient de premier ordre! Je reviendrai à coup sûr