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Examen de DCH Auto Group / Torrance Toyo...

Mon mari et moi ne ferons plus jamais de shopping ...

Mon mari et moi ne ferons plus jamais de shopping ici. Leo était notre vendeur aujourd'hui, et son comportement était que nous perdions son temps parce que nous ne serions pas une vente assez importante pour lui. Nous lui avons fait part de notre offre pour un modèle de base 2014 Toyota Tacoma, et il l'a carrément refusée. Mon mari lui a dit de l'apporter à son directeur, ce qu'il a fait à contrecœur. Après d'autres négociations en face à face avec un directeur des ventes, un deuxième directeur des ventes l'a soulagé de venir travailler avec nous. Son nom était Jose ou Juan. Il nous a donné le même prix que le directeur des ventes précédent, mais a également déclaré qu'il comprenait des accessoires. Nous avons demandé, quels accessoires? Il a répondu que c'était pour la garniture de porte. Nous étions incrédules avec son mensonge pur et simple. Nous lui avons dit que ce camion est le modèle de base avec des vitres à manivelle, il a des bosses et des rayures, et il n'y a pas d'accessoires supplémentaires. Nous sommes partis. En rentrant chez nous, Leo a appelé notre téléphone portable 3 fois. Il a finalement laissé un message et a dit qu'ils baisseraient le prix de 500 $ supplémentaires et qu'ils ne nous factureraient pas les accessoires. Nous avons juste secoué la tête face à leurs mensonges. Ils étaient déterminés à nous facturer les accessoires que ce camion de base de 6 ans avec vitres à manivelle n'avait pas. Incroyable.

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