Natoria Hubbard

Examen de Atlas Towing Service, Inc.

Ma voiture est tombée en panne juste devant leur p...

Ma voiture est tombée en panne juste devant leur portail. J'ai appelé Geico qui m'a référé à cette société. On m'a conseillé de contacter le service d'expédition pour un ETA. J'ai immédiatement appelé la répartition et parlé avec un répartiteur grossier. Quand j'ai posé des questions sur un ETA, j'ai été informé que les chauffeurs «n'étaient pas assis à attendre que je vous appelle». Eh bien, madame, je ne m'attendais pas à ce que ma voiture s'arrête sur le chemin du travail. Très peu professionnel à un moment où une personne est dans le besoin. Ne l'utilisera certainement pas à l'avenir. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais.

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