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K
3 il y a des années

Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui...

Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui ont besoin de faire réparer leur écran iPad! Le personnel avec qui j'ai eu affaire était très gentil et instructif! Ils ont répondu à toutes mes questions avec beaucoup de courtoisie et ils semblaient vraiment se soucier de mes besoins à l'époque. La seule chose qui était quelque peu inconfortable pour moi était le prix final que j'ai payé pour la réparation de mon écran et un nouveau chargeur pour l'iPad simplement parce qu'il était légèrement plus cher que ce que j'avais pensé à l'origine. Cependant, je savais à quel point mon écran et la tablette étaient endommagés, donc le prix n'était pas insupportable compte tenu du travail qu'il a fallu pour le réparer! J'ai vraiment apprécié mon expérience avec cette entreprise et j'y retournerais certainement dans le futur!

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T
3 il y a des années

Je ne recommanderais pas. J'ai emmené mon iPhone 5...

Je ne recommanderais pas. J'ai emmené mon iPhone 5 ici pour remplacer le bouton de verrouillage, ce qu'ils ont très bien fait, mais par la suite, mon téléphone était vraiment en panne.

Maintenant, je ne peux pas charger le téléphone sans qu'il s'éteigne toutes les minutes ou deux, et le pourcentage de batterie affiché ne change jamais. Mon téléphone ne restera pas allumé assez longtemps pour sauvegarder non plus.

Je l'ai repris pour voir ce qu'ils pouvaient faire, et ils ont dit que c'était soit un problème logiciel, soit un problème avec la carte mère. Je n'ai pas changé le logiciel dans les quelques heures entre sa réparation et sa reprise, donc ils ont clairement gâché une partie du matériel interne sans jamais l'admettre spécifiquement.

J'ai fini par récupérer l'argent pour la réparation, mais je n'aurais jamais fait réparer le bouton si j'avais su qu'il allait ruiner mon téléphone.

Le service client était cependant très sympathique. Ils étaient très gentils de me récupérer mon argent, mais j'aurais aimé qu'ils n'auraient pas évité de parler de la façon dont ils auraient pu commettre une erreur en réparant mon téléphone, plutôt que de blâmer le logiciel qui a soudainement changé juste après que je l'y ai amené .

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M
3 il y a des années

Je suis venu il y a 3 ou 4 semaines pour réparer m...

Je suis venu il y a 3 ou 4 semaines pour réparer mon iPad et je l'ai laissé là, je suis venu voir s'il était réparé et Bob n'a apparemment jamais commandé ma pièce ou mon écran? Et n’a toujours rien fait. J'ai fini par aller ailleurs mais c'est un service horrible, surtout de la part d'un responsable

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C
3 il y a des années

Bel endroit! Ces gars sont très professionnels et ...

Bel endroit! Ces gars sont très professionnels et sympathiques. Ils ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour m'aider. J'avais une batterie d'aspect fou qui va dans un moniteur pour bébé et ils ont pu la trouver. Merci batterie Joe, vous êtes un sauveur de vie!

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D
3 il y a des années

Je suis entré et j'ai acheté une batterie pour une...

Je suis entré et j'ai acheté une batterie pour une lampe de poche et cela m'a coûté 24 $ après taxes. Quelques jours plus tard, la lumière s'éteint sur moi, alors je la charge et la batterie est indésirable, je les appelle et ils me disent qu'ils ne peuvent rien y faire, alors je commence à chercher la batterie en ligne et j'ai trouvé le même batterie EXACT, marque et tout pour un énorme 6 $ expédiés à ma porte avec une garantie! Dépensez votre argent ailleurs, pas ici.

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R
3 il y a des années

Terrible!!!! J'y suis allé il y a 6 semaines pour ...

Terrible!!!! J'y suis allé il y a 6 semaines pour obtenir une batterie pour mon téléphone. Aucun en stock, ils en ont donc "commandé" un, mais après six semaines, toujours pas de batterie pour mon téléphone. J'aurais dû en commander un moi-même sur Amazon et je l'aurais eu en deux jours.

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T
3 il y a des années

Ils ont réparé mon I phone 6s plus et ont fait un ...

Ils ont réparé mon I phone 6s plus et ont fait un travail fantastique. Ça a l'air tout neuf. Très impressionné leur travail. Le personnel était très courtois et professionnel

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J
3 il y a des années

Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience ...

Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience ici. L'écran de mon téléphone était tellement cassé que je pensais qu'il ne pourrait pas être réparé, mais ils ont fait un travail incroyable et ont également mis un écran de protection à un prix réduit. J'ai cassé mon écran à plusieurs reprises et cet endroit était le meilleur pour réparer mon écran au meilleur prix. Je recommanderais d'aller ici à tout le monde!

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S
3 il y a des années

Service client médiocre! J'ai déposé deux batterie...

Service client médiocre! J'ai déposé deux batteries 18V à reconstruire ... on m'a dit qu'elles seraient faites plus tard dans la journée. J'ai fait des allers-retours avec eux et je les ai finalement ramassés DEUX MOIS PLUS TARD! L'employé Brandon a déclaré qu'ils les avaient remplis mais les avaient placés dans un endroit et les avaient oubliés, de sorte qu'aucun contact client n'a été établi.
Service client horrible !!!

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E
3 il y a des années

Cool petite boutique! Ils ont mis une pile dans le...

Cool petite boutique! Ils ont mis une pile dans le porte-clés de ma voiture. Il y a plein de trucs sympas à regarder. Ils réparent les téléphones et vendent des téléphones aussi

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L
3 il y a des années

Battery Joe a sauvé la mise! Je suis rentré de l'e...

Battery Joe a sauvé la mise! Je suis rentré de l'extérieur de la ville dans une voiture complètement morte. Sauté et conduit directement chez Joe et ils m'ont réparé en 10 minutes. Le personnel était sympathique et compétent. Je reviendrais.

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E
3 il y a des années

J'ai emmené l'ipad de mon fils ici, j'ai eu un pet...

J'ai emmené l'ipad de mon fils ici, j'ai eu un petit problème de communication mais le directeur était très professionnel, calme et compréhensif. J'ai reçu l'iPad de mon fils fixe et à un bon prix.

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L
3 il y a des années

J'ai amené mon téléphone ici il y a environ un moi...

J'ai amené mon téléphone ici il y a environ un mois pour faire remplacer mon écran. Leurs prix étaient super raisonnables et leur service était rapide. Cela étant dit, je suis très déçu de la qualité du travail. Mon écran cesse de fonctionner de manière aléatoire et je dois verrouiller et déverrouiller mon téléphone plusieurs fois pour qu'il fonctionne à nouveau. Je ne peux pas passer un message entier sans qu'il ne se fige. J'ai dû acheter complètement un nouveau téléphone car je ne pouvais plus gérer les problèmes d'écran. Je ne sais pas si quelqu'un d'autre a eu ce problème.

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T
3 il y a des années

Ce sont quelques-uns des plus gentils employés qui...

Ce sont quelques-uns des plus gentils employés qui ont immédiatement éliminé mon niveau de stress en testant ma batterie et en la remplaçant si rapidement, je suis tellement reconnaissante! Sérieusement un excellent service client !!!

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K
3 il y a des années

Ne va pas ici Je suis allé faire réparer ma batter...

Ne va pas ici Je suis allé faire réparer ma batterie et juste après que je sois allé la chercher, mon appareil photo ne fonctionnait pas, il faisait noir si je ne pouvais pas prendre de photos, ils ont gâché quelque chose dans mon appareil photo

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A
3 il y a des années

J'ai récemment emmené mon iPhone chez Battery Joe ...

J'ai récemment emmené mon iPhone chez Battery Joe le 19 pour une réparation d'écran après que mon écran ait été endommagé. La qualité du travail n'a pas été satisfaisante. L'écran glisse tout au long de la journée et appuiera sur les boutons sans y être invité. Mon téléphone a passé et terminé plusieurs appels depuis que mon écran a été réparé. De plus, de nombreuses fonctionnalités de l'écran de l'iPhone ont été perdues lors de la réparation, telles que les paramètres True Tone et de transparence, ce sont des choses qui ne m'ont jamais été mentionnées. Mon FaceID n'a pas fonctionné depuis la réparation et l'écran ne s'éteint pas lorsque je suis en communication téléphonique. Ce sont tous des problèmes que j'ai remarqués le jour de la réparation et je ne serais pas surpris si j'en découvrais plus. J'ai maintenant un iPhone avec plus de problèmes qu'avant. Je suis très déçu de cette réparation.

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C
3 il y a des années

J'ai pris mon téléphone pour le faire réparer, ils...

J'ai pris mon téléphone pour le faire réparer, ils semblent utiliser des pièces détachées chinoises bon marché parce que mon téléphone disait "minghong" alors qu'il était censé dire "samsung". Environ 6 semaines après l'avoir récupéré, l'écran a cessé de fonctionner. En fin de compte, j'ai payé une somme décente pour certains inconvénients. Je ne peux recommander cet endroit à personne en aucune circonstance.

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B
4 il y a des années

Mon mari a fait remplacer le verre de son Galaxy s...

Mon mari a fait remplacer le verre de son Galaxy s10 + et quand il est revenu, le haut-parleur était vraiment en mauvais état et nous pouvions entendre et sentir cliquetis dans le téléphone comme si tout l'intérieur était déconnecté. Le coût était super cher, nous nous attendions donc à ce que le téléphone soit au moins manipulé avec soin. Maintenant, ça va coûter plus cher pour réparer l'intérieur. La gestion est également une poubelle.

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G
4 il y a des années

Première fois dans le magasin du 19th & Quaker à L...

Première fois dans le magasin du 19th & Quaker à Lubbock, TX. Excellent service, professionnel et sympathique!
Battery Joe est mon "go-to" pour les batteries et autres produits à partir de maintenant. Je m'attends à faire beaucoup de références. Merci

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S
4 il y a des années

Je suis allé faire réparer la montre de mon mari a...

Je suis allé faire réparer la montre de mon mari avec une nouvelle pile pour notre anniversaire. On m'a remis une montre sans le dos et on m'a dit de partir que d'autres devaient être réparées. Si les employés ne peuvent pas réparer les montres, ils doivent en informer les clients.

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J
4 il y a des années

Tous vos besoins en batterie: bateau, voiture, jou...

Tous vos besoins en batterie: bateau, voiture, jouets et montres. J'avais des piles pour mes deux montres remplacées, le personnel était courtois et très professionnel.

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K
4 il y a des années

Le vendeur avait toutes sortes d'excuses pour ne p...

Le vendeur avait toutes sortes d'excuses pour ne pas pouvoir changer la pile de ma montre. Ils l'ont changé avant - je ne pouvais pas croire que j'avais ce double discours. Ne sera pas échangé dans ce magasin agsin.

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M
4 il y a des années

Aujourd'hui, la batterie de ma voiture était morte...

Aujourd'hui, la batterie de ma voiture était morte. Ils viennent et donnent un bon départ gratuitement, vérifient ma batterie et m'ont suggéré d'aller dans un atelier de réparation automobile pour le remplacement de l'alternateur. N'a pas facturé un seul centime. Ils ont été très utiles.

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Q
4 il y a des années

Bien que ma nouvelle batterie Iphone X ait été ins...

Bien que ma nouvelle batterie Iphone X ait été installée et terminée avec succès le 20/07/2020, j'encourage le personnel de Battery Joe à suivre et à s'assurer qu'ils envoient un e-mail ou prennent contact avec les clients une fois le service terminé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone indiqué sur le formulaire. terminé lorsque le téléphone est déposé. C'est le but de saisir exactement comment vous pouvez être joint une fois le service terminé sur la demande de formulaire. J'ai demandé au technicien de magasin de qui je recevrais un e-mail et il s'est indiqué comme étant le technicien qui allait réparer mon téléphone. J'ai déposé mon téléphone vers 11 heures du matin et j'ai dû envoyer un e-mail à mon conjoint pour appeler le magasin vers 16 h 15 pour me renseigner sur l'état de mon téléphone. J'ai appris que le service était déjà terminé vers 14 h 45. Comme nous sommes nombreux à utiliser nos téléphones portables pour les affaires, j'aurais apprécié un e-mail comme spécifiquement demandé lorsque le service a été terminé pour mon téléphone. C'était la seule partie du service qui n'était pas satisfaisante.

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T
4 il y a des années

Je n'ai jamais été aussi insatisfait du profession...

Je n'ai jamais été aussi insatisfait du professionnalisme d'une entreprise. J'ai amené l'iPhone 5 de ma fille ici pour le réparer et je l'ai laissé avant même de pouvoir le faire! Le directeur de cet endroit est horrible! Il était manifestement ivre et m'a fait plusieurs commentaires sexuels en moins de 10 minutes dans le magasin avant de dire à ma fille de 18 ans qu'elle devait porter moins de vêtements et montrer son corps! Je suis horrifiée que les mères NE PERMETTENT PAS À VOS ENFANTS D'ENTRER DANS CETTE ENTREPRISE! Cet homme est un cochon dégoûtant!

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C
4 il y a des années

A aidé au-delà de ce qu'ils devaient faire. J'ai d...

A aidé au-delà de ce qu'ils devaient faire. J'ai dû faire expédier une pièce à travers le pays et les employés ont été extrêmement serviables et patients. Matt est probablement le meilleur employé au monde du service client. Je le recommande vivement pour la réparation du téléphone portable.

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P
4 il y a des années

NE PAS ALLER ICI. Après avoir fait réparer mon tél...

NE PAS ALLER ICI. Après avoir fait réparer mon téléphone, un tas d'émojis étranges et de drapeaux du Moyen-Orient sont apparus sur mon clavier, et d'autres éléments sur mon téléphone n'étaient pas corrects. Je ne sais pas pourquoi un technicien doit taper un drapeau pakastani et passer par mon téléphone pour réparer mon écran. Si cela m'est arrivé, cela est définitivement arrivé à d'autres personnes. SOYEZ PRUDENT DE CET ENDROIT

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J
4 il y a des années

J'adore faire du shopping chez Battery Joe !!! Ils...

J'adore faire du shopping chez Battery Joe !!! Ils sont toujours très professionnels et utiles chaque fois que je viens pour changer les piles de mes montres ou pour tout ce dont j'ai besoin d'aide :)

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L
4 il y a des années

MAT!!! J'ai enregistré toutes les informations et ...

MAT!!! J'ai enregistré toutes les informations et photos importantes dont j'avais besoin à partir de mon ancien téléphone. IL EST MON HÉRO. Je suis allé acheter un nouvel écran pour mon ancien Android LG, juste pour récupérer mes contacts et mes photos (car j'avais déjà acheté un nouveau téléphone - Galaxy J3). Lorsque l'écran est entré, il ne cadrait pas. Il a trouvé un moyen de le truquer pour que je puisse au moins accéder à des choses, puis a trouvé des moyens d'envoyer / sauvegarder toutes les informations dont j'avais besoin. Il m'a économisé plus de 100 $ simplement en mettant mes photos sur une carte SD au lieu de me facturer le nouvel écran (car cela ne convenait pas). C'était une BONNE JOURNÉE - Matt a passé beaucoup de temps à essayer de trouver des solutions à mon problème. Je ferais confiance à ces gars avec TOUT appareil ou défi que vous avez.

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N
4 il y a des années

Cet endroit est génial !! Si rapide et facile! Pre...

Cet endroit est génial !! Si rapide et facile! Preston et Donte ont essayé de charger ma batterie (c'était vraiment, vraiment mort lol), ont vérifié sa tension et l'ont remplacée en moins de 30 minutes! Tellement reconnaissant pour ces gars! De plus, le rabais étudiant n'a pas fait de mal non plus! Vraiment super expérience ici.

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y
4 il y a des années

J'ai pris mon téléphone pour réparer l'écran ramas...

J'ai pris mon téléphone pour réparer l'écran ramassé mon téléphone mon écran continue juste de passer des appels téléphoniques Je ne peux pas ici l'audio personne ne peut ici je l'ai repris le gars était comme si ça allait coûter 200 pour le réparer quand il y a ceux qui cassé, il ne vous recommanderait pas d'emporter votre téléphone là-bas, désolé service, ils ont été impolis m'ont traité comme si j'étais stupide et ne savais pas ce dont je parlais méfiez-vous

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J
4 il y a des années

J'ai pris le téléphone de ma fille pour faire remp...

J'ai pris le téléphone de ma fille pour faire remplacer l'écran et ils m'ont assuré qu'ils avaient le bon écran, puis m'ont appelé plus de 2 heures plus tard quand il était censé être prêt et m'ont dit qu'ils n'avaient pas le bon après tout. puis ils ont raté le téléphone. N'UTILISEZ PAS CETTE BATTERIE JOE

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B
4 il y a des années

Les employés étaient très courtois et ont fourni u...

Les employés étaient très courtois et ont fourni un service rapide en remplaçant les piles de ma montre et de mon téléphone portable. On m'a donné un bon de réduction de 10% au magasin de l'avenue University à utiliser au magasin de la 19e rue car ils n'avaient pas la batterie du téléphone portable en stock. On m'a également dit qu'ils accordaient des rabais aux militaires actifs et aux anciens combattants, dont je profiterai à l'avenir. Beau magasin, gens sympas avec qui traiter.

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B
4 il y a des années

J'avais besoin d'une pile de montre. Je leur ai do...

J'avais besoin d'une pile de montre. Je leur ai donné mon nom puis je suis parti faire mes courses à Market Street. Ils sont revenus et ils se sont souvenus de moi, ont pris ma montre, m'ont enregistré et m'ont fait sortir de là en un rien de temps. Service amical, rapide et complet et à un prix raisonnable. Que puis-je attendre de plus?

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S
4 il y a des années

Cet endroit est toujours très réactif! Et une bonn...

Cet endroit est toujours très réactif! Et une bonne valeur. J'ai des batteries de voiture et des batteries de téléphone portable ici. J'ai également réparé l'écran de mon téléphone portable ici - aussi rapide et bon prix. C'est ma destination.

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N
4 il y a des années

Je dois dire que Bob chez Battery Joe était l'un d...

Je dois dire que Bob chez Battery Joe était l'un des hommes d'affaires les plus gentils que j'ai vus à Lubbock. Il avait une batterie déchargée et il est sorti et l'a remplacé presque immédiatement. Bob était cordial, généreux et est même retourné chez moi pour remettre le reçu. J'aurais aimé que nous ne déménagions pas, car je ferais volontiers affaire avec eux encore et encore. Merci, Bob!

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S
4 il y a des années

Le service client fait défaut au 19ème emplacement...

Le service client fait défaut au 19ème emplacement! 2 des employés étaient désagréables et moins que serviables! Première et dernière fois faire du shopping chez Battery Joe's !!

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B
4 il y a des années

Idéal pour les piles difficiles à trouver. Si vous...

Idéal pour les piles difficiles à trouver. Si vous ne trouvez pas de batterie spéciale, essayez cet endroit. Ils sont très compétents et feront ce dont ils ont besoin pour vous aider.

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D
4 il y a des années

Chaque endroit où je suis allé a un excellent serv...

Chaque endroit où je suis allé a un excellent service et s'ils n'ont pas quelque chose dont vous avez besoin, ils feront tout ce qui est en leur pouvoir pour l'avoir au moins dans quelques jours, sinon plus tôt.

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K
4 il y a des années

J'ai récemment dû remplacer une batterie de voitur...

J'ai récemment dû remplacer une batterie de voiture sur ma voiture pour la première fois depuis que je l'ai achetée et apparemment ce n'est pas le travail habituel. Les gens de Battery Joe ont été très utiles. Dwane a changé la batterie pour moi (quand il n était pas obligé de le faire) et est même venu me voir. Cet homme a rendu ma semaine et ma vie beaucoup plus faciles. Merci Dwane!

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C
4 il y a des années

Le service était bon, mais j'ai eu des problèmes a...

Le service était bon, mais j'ai eu des problèmes avec les écrans du téléphone qui ne duraient pas longtemps et ne valaient pas l'achat car ils tombent souvent en panne. Lorsqu'ils remplacent votre écran, ils vous donnent une garantie à vie (cela n'inclut pas les fissures ou les problèmes d'erreur de l'opérateur).

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À propos de Battery Joe

Battery Joe est l'un des principaux fournisseurs de services de réparation de téléphones portables le jour même à Lubbock, Amarillo, Midland, Abilene et Waco. Avec une équipe de techniciens hautement qualifiés et un équipement de pointe, Battery Joe propose des services de réparation d'iPhone et d'écran rapides et fiables à ses clients à travers le Texas.

Chez Battery Joe, nous comprenons à quel point votre téléphone portable est important pour vous. C'est pourquoi nous proposons des réparations le jour même pour les problèmes les plus courants tels que les écrans fissurés, les remplacements de batterie, les réparations de port de charge, les réparations de dégâts d'eau et plus encore. Notre équipe d'experts a des années d'expérience dans la réparation de tous les types de smartphones, y compris les iPhones, des derniers modèles aux anciennes versions.

Nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel à chaque étape du processus. À partir du moment où vous entrez dans l'un de nos emplacements ou appelez-nous au 1-888-970-4563 pour obtenir de l'aide jusqu'à ce que votre appareil soit réparé et vous soit retourné en parfait état de fonctionnement.

Nos techniciens sont formés pour diagnostiquer rapidement les problèmes à l'aide d'outils de diagnostic avancés qui aident à identifier les problèmes avec précision. Nous n'utilisons que des pièces de rechange de haute qualité provenant de fournisseurs réputés garantissant que votre appareil fonctionnera comme neuf après sa réparation.

En plus de nos services de réparation de téléphones portables, nous proposons également une large gamme d'accessoires tels que des étuis, des chargeurs et des protecteurs d'écran pour toutes les grandes marques de smartphones, y compris les appareils Apple iPhone Samsung Galaxy.

Chez Battery Joe, nous croyons en la transparence en matière de tarification, c'est pourquoi nous fournissons des devis initiaux avant le début des travaux afin qu'il n'y ait pas de surprises au moment de payer la facture. Nous offrons également des prix compétitifs par rapport à d'autres concurrents locaux, ce qui fait de nous une option abordable pour ceux qui ont besoin de réparer leur téléphone rapidement sans se ruiner.

Dans l'ensemble, si vous recherchez des services de réparation de téléphone portable rapides et fiables le jour même, ne cherchez pas plus loin que Battery Joe ! Avec plusieurs emplacements à travers le Texas, y compris Lubbock Amarillo Midland Abilene Waco, il y en a certainement un près de chez vous !

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